Введение

Г-жа Фарида Бано, 43-летняя женщина из Бангладеш, страдала от заболеваний щитовидной железы. Согласно диагностическим отчетам, у нее могли быть и другие сопутствующие проблемы.

В Интернете, где она искала консультанта по вопросам здоровья, она обнаружила MediGence. План медицинского страхования, предложенный MediGence, очень понравился г-же Бано и имел разумную цену. Она отправила вопрос на их веб-сайт, и сотрудник MediGence быстро ответил и попросил ее предоставить дополнительную информацию. После предоставления запрошенной информации MediGence связалась с г-жой Бано, чтобы узнать больше о ее медицинских проблемах. Затем она отправила им по электронной почте информацию о своем случае и свои медицинские записи. Она хотела поехать в Индию за советом. От консультативной группы пациентов она получила список лучших врачей и медицинских учреждений Индии. В больнице Аполло, Ченнаи, Индия, г-н. Бано принял решение проконсультироваться с доктором Шьямом (ЛОР и хирург головы и шеи).

Доктор С. Шьям Кумар — ЛОР, хирург головы и шеи с более чем 16-летним опытом работы, практикующий в Ченнаи. Получив медицинскую степень в Медицинском колледже Кастурбы, он поступил во Всеиндийский институт медицинских наук в Нью-Дели после завершения обучения у покойного профессора Б. Рамамурти, первого нейрохирурга страны. На его счету есть как отечественные, так и зарубежные публикации, а за презентацию исследовательской работы он был удостоен «гранта общества ORL на поездку». Холестеатома, головокружение, дисфагия (затруднение глотания), средний отит в ухе, желудочный рефлюкс, слуховые аппараты, потеря слуха, охриплость голоса и т. д. входят в число состояний, на лечении которых специализируется доктор Кумар.

Одна из лучших сердечно-сосудистых больниц Индии, основанная в 1983 году. Первая больница в Индии, предлагающая радиохирургию (при опухолях головного мозга), стереотаксическую лучевую терапию и коронарную ангиопластику. Сердце, рак, кости, суставы и позвоночник; трансплантация органов; неврология; гастроэнтерология и колоректальная хирургия; бариатрической хирургии; гинекология и бесплодие; и офтальмология являются одними из основных специальностей. Первая больница в Индии, сертифицированная по стандартам ISO 9001 и ISO 14001. Объединенная международная комиссия США предоставила аккредитацию первой больнице в Южной Индии, которая позже продлевалась четыре раза. Признана правительством Индии «Центром передового опыта». Журнал The Week неоднократно избирал ее «Лучшей частной больницей в Индии». Он занял два верхних места во Всеиндийском опросе многопрофильных больниц, проведенном Times Health в 2016 году, и имеет аккредитацию JCI и NABH.

Предварительная обработка и хирургическая процедура

Менеджер по работе с пациентами MediGence помог с получением приглашения на визу от выбранного учреждения. После подачи заявления г-жа Бано получила визу в течение недели. В соответствии со своим бюджетом она выбрала отель, который посоветовала MediGence. До больницы можно было дойти пешком. Бано прибыла в Индию 26 июня 2022 года. Команда MediGence встретила ее в аэропорту и провела все приготовления к его размещению.

Назначенный куратор позаботился о том, чтобы пациент имел доступ к лучшим удобствам отеля. Чтобы проконсультироваться с доктором Шьямом Кумаром С. (ЛОР и хирург головы и шеи), MediGence доставила пациента в больницу. Прием госпожи Бано к врачу был назначен заранее. Г-жа Бано впервые встретилась со всеми медицинскими работниками в день своего прибытия. После предварительного осмотра его доставили в больницу. После прохождения всех медицинских обследований врач посоветовал госпоже Бано пройти несколько диагностических процедур, чтобы выявить болезнь.

Г-жа Бано прошла все необходимые обследования. Это улучшило их понимание ситуации и позволило разработать наиболее эффективную стратегию лечения. Г-жа Бано получила помощь от назначенного куратора для завершения оценки заболевания щитовидной железы. Врач посоветовал пройти МРТ, КТ, УЗИ и анализ крови. Врач внимательно изучил результаты анализов и пришел к выводу, что существенных проблем нет и операция не требуется.

Лечение после

Пробыв в Индии семь дней, она вместе с мужем вылетела домой, чтобы продолжить прием лекарств. Г-жа Бано пользовалась хорошим уходом со стороны медицинского персонала, частым наблюдением и более качественным уходом, что способствовало ее комфортному курсу лечения.

Г-же Бано было предоставлено множество вариантов жилья, и она выбрала тот, который соответствовал ее бюджету. Пациентка получила превосходную помощь со стороны врача, который также позаботился о ее безопасности и комфорте. MediGence позаботилась о том, чтобы пациенту был оказан наилучший уход, и взяла на себя все приготовления, включая трансфер из больницы, встречу в аэропорту и встречу с врачом.

Г-жа Фарида Бано выразила удовлетворение условиями больницы и работой врача. Она была весьма признательна за советы, предоставленные экспертами больницы Аполло в Ченнаи на протяжении всего обследования.