المُقدّمة

وكان رضا سلمى، وهو بنغلادشي يبلغ من العمر 44 عاماً، يعاني من سرعة ضربات القلب والقلق. بمرور الوقت، بدأت تشعر بعدم الراحة في أنشطتها اليومية. أثناء البحث عن شركات السياحة الطبية عبر الإنترنت، عثرت رضا سلمى على MediGence. اعتقدت السيدة رضا أن خطة MediGence الصحية كانت شاملة حقًا وبأسعار معقولة. لقد أرسلت استفسارًا إلى MediGence. وسرعان ما تم استدعاء السيدة رضا من قبل مدير حالة MediGence، الذي طلب منها تقديم بعض المعلومات. وبعد تقديم المعلومات المطلوبة، اتصلت MediGence بالمريضة لمعرفة المزيد عن حالتها.

أرسلت لهم بالبريد الإلكتروني معلومات حول حالتها وسجلاتها الطبية. ولمناقشة قضيتها، سعت رضا إلى التحدث مع طبيب قلب حسن السمعة في الهند. حصلت على دليل لأفضل المرافق الطبية والممارسين في الهند من فريق MediGence. الدكتور ZS Meharwal من Fortis Escorts في الهند هو الطبيب الذي اختارته السيدة رضا لرؤيته.

مع 32 عامًا من الخبرة، يعد الدكتور زي إس ميهاروال أحد أفضل متخصصي القلب في الهند. في الهند، هو جراح قلب ماهر. عمل المحترف الطبي مع العديد من المستشفيات ذات السمعة الطيبة في الهند. يشغل الطبيب حاليًا منصب مدير معهد فورتيس إسكورتس للقلب في أوخلا بالهند. الطبيب هو طبيب متخصص ذو خبرة ويتمتع بسمعة طيبة. على مدار حياته المهنية الطويلة والمتميزة، انضم الدكتور زي إس ميهاروال إلى العديد من المستشفيات.

لقد وضع معهد فورتيس طريقه على مدار 25 عامًا من خلال إجراء أبحاث متعمقة في مجال رعاية القلب وعلاجات الأطفال. لقد وجدت أحدث التقنيات والإنجازات الرائدة طريقها إلى هذا المستشفى في دلهي، سواء كان ذلك في أمراض القلب التداخلية، أو أمراض القلب غير الغازية، أو حتى جراحة قلب الأطفال. لدى المستشفى مجموعة واسعة من الاختبارات الاستقصائية التي تجريها المختبرات في مجالات التصوير الشعاعي والطب النووي وعلم الأحياء الدقيقة ونقل الدم والكيمياء الحيوية. ويعمل في الشركة معًا 1600 موظف و200 طبيب قلب.

هناك 285 سريرا. هناك خمسة مختبرات للقسطرة وغيرها من المرافق رفيعة المستوى.

ما قبل العلاج والإجراءات الجراحية

وفي غضون أيام قليلة حصلت السيدة رضا سلمى على التأشيرة. تم اقتراح العديد من خيارات السكن عليها بناءً على حد الإنفاق الخاص بها والمنطقة المجاورة للمستشفى. لقد اتخذت قرارها بالبقاء في فندق قريب من المستشفى حتى يمكن استكمال الرعاية التي ستتلقاها في مركز الرعاية النهارية بكفاءة. غادرت السيدة رضا في 13 سبتمبر 2022 متوجهة إلى الهند. التقى بها فريق MediGence في المطار واصطحبها مباشرة إلى الفندق الذي تم حجزه. يتأكد مدير الحالة المعين من حصول المريض على أفضل وسائل الراحة في الفندق. للحصول على موعد مع الطبيب، قامت MediGence بنقل المريض إلى المستشفى. تم تحديد موعد الطبيب مع المريض مسبقًا.

التقت السيدة رضا بأحد أفضل الأطباء وموظفيه في Fortis Escorts في الهند في أول زيارة لها للمستشفى الذي اختارته. خضعت لفحوصات الدم والتصوير الشعاعي والفحوصات، وبعد ذلك تم إعطاؤها وصفات طبية لمسكنات الألم. تلقت السيدة رضا المساعدة من MediGence لإكمال جميع الاختبارات الموصى بها بنجاح.

وبدأت أخيرًا في التحسن عندما تم علاج مرضها طبيًا. وتمكنت من الشفاء التام أثناء إقامتها في البلاد لمدة 5 أيام تقريبًا. بالنسبة لجميع معايير علاج المريض، تعاون فريق MediGence مع المستشفى والأطباء.

بعد العلاج

لم يكن لدى السيدة رضا سلمى سوى الثناء على الطبيب والمنشأة. لقد كانت سعيدة للغاية بالخدمات التي يقدمها الفريق الطبي في Fortis Escorts في الهند. لاقت الخدمات التي قدمتها MediGence إعجابًا كبيرًا من قبل السيدة رضا. كانت هي وزوجها ممتنين للطريقة التي تواصلت بها MediGence معها وساعدتها في جدولة مواعيدها وعلاجها. كما أشادت باحترافية MediGence ومساعدتها في تلبية متطلبات العلاج الطبي.

أعرب المريض أيضًا عن تقديره لـ MediGence لمساعدتهم المتميزة خلال كل مرحلة من مراحل علاجه، بدءًا من اختيار أفضل مستشفى وأخصائي أمراض الروماتيزم وحتى الحصول على تأشيرة وتحديد مواعيد الزيارات. السيدة رضا سلمى تحصل على أطيب تمنيات فريق MediGence بمستقبل مشرق.