سياسة الخصوصية

شبكة خاصة محدودة ، شركة تأسست بموجب قانون الشركات ، 2013 ، ولها مكتب مسجل في 3/446 ، باثان بورا ، شهدارا ، دلهي - 110 032 ، الهند (المشار إليها فيما يلي باسم 'شركة') تشارك في تقديم المساعدة الطبية للمرضى ("الخدمات"). نحن نقدر خصوصية لدينا المستخدمين (المعرفة تحت البند 1.8). نحن ملتزمون بضمان سلامة وحماية بياناتك ومعلوماتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه (سياسة") ينطبق على موقعنا على الويب" www.medigence.com "، وواجهة موقع الويب الصديقة للجوال وتطبيق iOS / Android Mobile تحت اسم"علاجه بواسطة MediGence"(يشار إلى الموقع والتطبيق بشكل فردي وجماعي باسم" النظام الأساسي "). يجوز لنا جمع وتخزين واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية والمعلومات التي تقدمها أثناء الوصول إلى و / أو استخدام النظام الأساسي. وفقًا لما تقدم ، تحكم هذه السياسة ، في جملة أمور ، طريقة جمع المعلومات الخاصة بك وتخزينها واستخدامها ومعالجتها وحمايتها بما في ذلك نوع البيانات التي تم جمعها وطريقة جمعها والغرض من جمعها والاستخدام المقصود لها والكشف عن المعلومات ، حقوق حماية البيانات الخاصة بك وما إلى ذلك من خلال الوصول إلى النظام الأساسي وزيارته واستخدامه ، فإنك توافق على الأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة. يُنصح بقراءة هذه السياسة بعناية قبل زيارة النظام الأساسي واستخدامه والوصول إليه ، وفي حالة عدم موافقتك على أحكامه ، وتوقف هذا الاستخدام والوصول.

لغرض هذه السياسة ، الشروطWe'،'Us'،' "راجع الشركة و"قد يكون '،'الخاص بك الرجوع إلى المستخدمين (بما في ذلك الزوار) من النظام الأساسي.

  1. التعاريف

    1. "موافقة' "المستخدم" يعني أي إشارة محددة ومحددة ومستنيرة وغير غامضة لرغبات المستخدم التي يشير بها هو أو هي ، من خلال بيان أو بعمل إيجابي واضح ، إلى اتفاق على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به / بها.

    2. "البيانات المتعلقة بالصحة تعني البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة البدنية أو العقلية للشخص الطبيعي ، بما في ذلك توفير خدمات الرعاية الصحية ، والتي تكشف عن معلومات عن حالته الصحية.

    3. "متحكم بيانات'تعني الشخص أو الكيان أو السلطة أو الوكالة التي تحدد ، سواء بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين ، غرض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. الشركة هي مراقب البيانات لغرض هذه السياسة.

    4. "بيانات شخصية'يعني المعلومات المتعلقة بالأشخاص الذين يعيشون والتي يمكن استخدامها والإشارة إليها لتحديد هذا الشخص ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، مثل الاسم ، معلومات الاتصال (رقم الهاتف ، عنوان البريد الإلكتروني) ، رقم الهوية ، بيانات الموقع ، إلخ. عندما يرغب المستخدم في تلقي خدمات من الشركة ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية عن نفسك بما في ذلك الاسم والعمر ورقم الاتصال والمعلومات السكنية ، بطاقات الهوية (حسب القوانين السارية) إلى جانب نسخة من معلومات الصورة أو الائتمان أو بطاقة الخصم ، وتواريخ انتهاء الصلاحية ورموز المصادقة ، ومعرفات UPI ، من بين أمور أخرى. إنه اختياري بالنسبة لك للمشاركة في الخدمات التي تقدمها الشركة ؛ ومع ذلك ، إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك ، فقد لا تتمكن من الاستفادة من الخدمات. يجب أن تتضمن البيانات الشخصية أيضًا معرف المستخدم / السجل الخاص بك وكلمة المرور للوصول إلى النظام الأساسي للمستخدمين المسجلين.

    5. "معالجة' تتضمن المعلومات أو البيانات الشخصية أنشطة مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو التنظيم أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو التشاور أو الاستخدام أو الكشف عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها بطريقة أخرى أو المحاذاة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو تدمير بيانات شخصية.

    6. "مقدمي الخدمة' تشمل الأطباء والمستشفيات والعيادات ومراكز الرعاية وغيرهم من الممارسين الطبيين الذين يقدمون الخدمات الطبية من خلال المنبر.

    7. "الفئات الخاصة للبيانات الشخصية يشمل التاريخ الطبي والبيانات الوراثية والبيانات المتعلقة بالصحة والدين والبيانات المتعلقة بالحياة الجنسية والتوجه الجنسي.

    8. "المستعمل' يعني فرد أو تفويض قانونيتتطلع إلى الاستفادة من أنواع مختلفة من الخدمات الطبية من خلال المنصة ، ويجب أن تشمل أيضًا زائرًا للمنصة.

  2. ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها؟

    1. البيانات الشخصية المقدمة من قبلك

      1. نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها على المنصة ، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والموقع. بالإضافة إلى ما تقدم ، نجمع البيانات الشخصية للفئة الخاصة التي تقدمها على المنصة بما في ذلك البيانات المتعلقة بصحتك أو حالتك الصحية أو حياتك الجنسية أو ميلك الجنسي.

      2. من الجدير بالملاحظة أن مجرد استعراض النظام الأساسي من قِبلك لا يتطلب منك تقديم أو تقديم البيانات والمعلومات السابقة ، ويجب جمع البيانات المذكورة وتخزينها من قبلنا فقط إذا قمت بتقديم بياناتك الشخصية طوعًا على النظام الأساسي لأغراض بما في ذلك: XNUMX) عند تقديم هذا الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال والبيانات المتعلقة بصحتك أثناء تسجيل حسابك أو لأي استفسارات أو آراء أو عروض أسعار على المنصة ، (XNUMX) عند الاشتراك في موقعنا النشرة الإخبارية والاتصالات من خلال توفير عنوان بريدك الإلكتروني ، (XNUMX) عند المشاركة في الاستطلاعات ، اليانصيب ، المسابقات والعروض الترويجية ، (XNUMX) عند التواصل مع خدمة العملاء لدينا. يمكنك وفقًا لتقديرك عدم تقديم مثل هذه المعلومات ، ومع ذلك ، في مثل هذه الحالات ، لن نتمكن من تقديم خدماتنا لك وقد يصبح تقييد وصولك إلى نظامنا الأساسي.

    2. البيانات التي تم جمعها تلقائيا من قبل الولايات المتحدة

      بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي تقدمها ، يستخدم النظام الأساسي تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وبيانات السجل وتحليلات الجهات الخارجية لجمع البيانات وتحليلها.

    3. الدردشة ، تسجيل الصوت والفيديو

      لتحسين تجربة المريض وتحسين الجودة العامة للمحادثة بين المستخدم ومزود الخدمة وبيننا ، يحتفظ نظامنا الأساسي بسجل لجميع المحادثات والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. الغرض من تخزين هذه البيانات هو فقط تحسين جودة المحادثة ويستخدم فقط للغرض الداخلي.

    4. تسجيل البيانات

      يتم جمع بيانات السجل والملفات من قبلنا عند استخدامك للنظام والتفاعل معه. تتضمن المعلومات التي تم جمعها عنوان IP الخاص بك (بروتوكول الإنترنت) ونوع المتصفح وإصداره والموقع الجغرافي ونظام التشغيل وطوابع التاريخ والوقت وعناوين URL الخاصة بصفحات الإحالة / الخروج والصفحات التي تمت زيارتها ومعرف الجهاز. لا تحدد هذه المعلومات أي مستخدم وتستخدم لتحليل الاتجاهات وتتبع حركات المستخدم عبر المنصة وإدارة المنصة وجمع المعلومات الديموغرافية لتطوير فهم لاحتياجاتك وتفضيلاتك لتخصيص نظامنا الأساسي وميزاتنا وخدماتنا وفقًا لذلك . باستثناء الحالات المذكورة صراحةً في هذه السياسة ، لا يتم خلط هذه المعلومات أو خلطها مع بياناتك الشخصية.

    5. COOKIES

      1. ما هي الكعك؟

        عندما تتصفح نظامًا أساسيًا باستخدام متصفح ، يتم تخزين بعض البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة النظام على جهازك لتذكر معلومات عنك. يتم ذلك للتعرف على جهازك وتعيين تفضيلاتك حسب استخدامك للنظام الأساسي. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتمكين وظائف الخدمة ، وتوفير التحليلات ، وتخزين تفضيلاتك ، وتقديم الإعلانات ، إلخ. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم كيفية عمل النظام يجري استخدامها وتساعدنا في نهاية المطاف لتحسين تجربتك.

        يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط بشكل عام على أنها (XNUMX) أول حزب(ثانيا) الحفلة الثالثة، (الثالث) الجلسة و (رابعا) مستمر ملفات تعريف الارتباط ، كما هو موضح أدناه:

        1. ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على جهازك من قبلنا.

        2. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث يتم تشغيلها من قبل أطراف ثالثة يمكنها التعرف على جهازك عندما يزور النظام الأساسي لدينا وعندما يزور مواقع الويب الأخرى أو تطبيقات الأجهزة المحمولة. نحن لا نتحكم في كيفية استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ونحن نشجعك على التحقق من المواقع الإلكترونية لأي موفري ملفات تعريف ارتباط تابعين لجهات خارجية للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامهم لملفات تعريف الارتباط.

        3. الكوكيز الجلسة يمكّنك من متابعة تسجيل الدخول على النظام الأساسي وتتعرف ملفات تعريف الارتباط الدائمة في كل مرة تعود فيها. يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة في نهاية الجلسة عند الخروج من المتصفحات ؛ و

        4. ملفات تعريف الارتباط الدائمة يتم تخزينها وتظل صالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها إلا إذا حذفتها قبل التاريخ المذكور. تندرج أنواع ملفات تعريف الارتباط المدرجة أدناه في أي من الفئات العامة المذكورة أعلاه.

      1. أنواع الكوكيز والغرض منها

        1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

          ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتوفير خدماتنا لك. على سبيل المثال ، تساعدك ملفات تعريف الارتباط هذه في الاطلاع على المعلومات الصحيحة عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا ، والتنقل من صفحة إلى أخرى دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في كل صفحة ، والكشف عن الأنشطة الضارة والاحتيالية ومنعها وتخفيفها على نظامنا الأساسي ، ودعم وتمكين ميزات الأمان الأخرى. إنها ملفات تعريف ارتباط ضرورية بدونها لن تعمل المنصة بشكل صحيح أو تكون قادرة على توفير ميزات ووظائف معينة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه في متصفحك ولكن كنتيجة لذلك ، لن تتوفر لك وظائف وميزات معينة في النظام الأساسي.

        2. الكوكيز الأداء

          تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء في التحقق من عدد المرات التي تزور فيها المنصة وكيف تستخدمها وتتفاعل وتتنقل فيها وتتضمن معلومات مثل الصفحات التي تزورها بشكل متكرر. إنها تقودنا إلى معرفة الميزات التي تعمل بها المنصة بشكل أفضل وتساعدنا على تحسين المنصة وتحسينها وتجعلها أسهل في التنقل. المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة ومجمَّعة ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا.

        3. تحليلات Google

          هذه هي فئات من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء التي تقدمها Google Inc. وتستخدم لجمع معلومات حول استخدامك لنظامنا الأساسي بما في ذلك عدد الزوار ، حيث يأتي الزوار والصفحات التي زاروها. يتم استخدام هذه المعلومات من قبلنا لتجميع التقارير ومساعدتنا على تحسين النظام الأساسي. يتم نقل المعلومات المذكورة أعلاه التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة وتستخدم لتقييم استخدامك للنظام الأساسي ، وتجميع التقارير حول نشاط المنصة ، وتقديم مثل هذه الخدمات الأخرى فيما يتعلق بنشاط المنصة واستخدام الإنترنت. نحن لا نحاول التوفيق بين المعلومات التي تم جمعها عبر Google Analytics لتحديد مستخدم فردي. باستخدام منصتنا ، أنت توافق على معالجة بياناتك بواسطة Google بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

        4. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

          تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على التعرف عليك عند زيارتك للمنصة والعودة إليها وتذكر تفضيلاتك وإعدادات اختياراتك عند زيارتك للمنصة لتزويدك بتجربة مخصصة وشخصية. يتضمن ذلك معلومات مثل حجم النص والخط والموقع وعناصر أخرى قابلة للتخصيص. هذه المعلومات لا يمكن أن تحدد هويتك الشخصية.

        5. الكوكيز الإعلان

          هذه ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ويستخدمها المعلنون للمساعدة في عرض الإعلانات التي قد تكون ذات صلة أو مثيرة للاهتمام بالنسبة لك. يجمعون معلومات حول زيارتك ، مثل المحتوى الذي تشاهده أنت والإعلانات التي تشاهدها وعدد مرات المشاهدة. لا يجمعون معلومات التعريف الشخصية عنك.

        6. ملفات تعريف الارتباط الأمنية

          تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لتحديد ومنع المخاطر الأمنية ، مثل حماية حسابك وبياناتك من الاعتراض غير المصرح به ، واستخدام والوصول إلى النظام الأساسي والخدمات بشكل عام.

        7. ملفات تعريف الارتباط فلاش

          قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف ارتباط Flash (المعروفة أيضًا باسم الكائنات المشتركة المحلية or كائنات LSO) من بين أمور أخرى ، جمع وتخزين المعلومات حول استخدامك للنظام الأساسي ، ومنع الاحتيال ولعمليات المنصة الأخرى. إذا كنت لا ترغب في تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash على جهازك ، يمكنك ضبط إعدادات مشغل Flash لحظر تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash باستخدام الأدوات الموجودة في لوحة إعدادات تخزين موقع الويب. يمكنك أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش من خلال الانتقال إلى لوحة إعدادات التخزين العامة واتباع التعليمات (التي قد تتضمن إرشادات توضح ، على سبيل المثال ، كيفية حذف ملفات تعريف ارتباط الفلاش الموجودة (المشار إليها بـ "المعلومات" على موقع Macromedia) ، وكيفية منع من وضع LSOs فلاش على جهازك دون أن يطلب ، و (على Flash Player 8 والإصدارات الأحدث) كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط Flash التي لا يتم تسليمها من قبل مشغل الصفحة التي كنت في الوقت).
          يرجى ملاحظة أن إعداد Flash Player لتقييد أو تقييد قبول ملفات تعريف الارتباط الفلاش قد يقلل أو يعوق وظائف بعض تطبيقات الفلاش ، بما في ذلك ، على الأرجح ، تطبيقات الفلاش المستخدمة فيما يتعلق بالنظام الأساسي والخدمات التي نقدمها.

      1. كيف تبقى ملفات تعريف الارتباط على جهاز بلدي؟

      يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة في نهاية الجلسة عند الخروج من المتصفحات في حين تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة لفترة أطول ويتم تخزينها وتبقى صالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها إلا إذا حذفتها قبل التاريخ المذكور.

      1. تقنيات أخرى

      بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط ، يجوز لنا استخدام إشارات الويب وعلامات البكسل وتقنيات التتبع الأخرى على النظام الأساسي للمساعدة في تخصيص النظام وتحسين تجربتك. "إشارة الويب" أو "علامة البكسل" عبارة عن كائن صغير أو صورة مضمنة في صفحة ويب أو بريد إلكتروني. يتم استخدامها لتتبع عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة وعرضوا رسائل البريد الإلكتروني والحصول على البيانات الإحصائية الأخرى. فهي تجمع فقط مجموعة محدودة من البيانات ، مثل رقم ملف تعريف الارتباط ، ووقت وتاريخ الصفحة أو عرض البريد الإلكتروني ، ووصف للصفحة أو البريد الإلكتروني الذي توجد عليه. لا يمكن رفض إشارات الويب وعلامات البكسل. ومع ذلك ، يمكنك تقييد استخدامها من خلال التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي تتفاعل معها.

      1. التحكم الخاصة بك وإدارة ملفات تعريف الارتباط.

        1. اعدادات المتصفح

        يمكنك تمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو إزالتها من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تؤثر على وظائف ومناطق وميزات معينة من نظامنا والخدمات.

        1. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

        نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على نظامنا الأساسي. يمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه والتحكم فيها من خلال إعدادات المستعرض أو عن طريق زيارة موقع ويب الجهة الخارجية.

        1. تحليلات Google

        يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics عن طريق زيارة إعدادات إعلانات Google أو تنزيل وتثبيت متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

        1. وسائل الاعلام الاجتماعية المكونات الإضافية

        يستخدم منصتنا "المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي " للسماح لك بمشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك ، Facebook و Instagram و Twitter و Youtube و Linked-in button. وفقًا لإعدادات حساب الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، نتلقى المعلومات تلقائيًا من منصة الوسائط الاجتماعية عند استخدام الزر المقابل في النظام الأساسي. علاوة على ذلك ، تحتوي الأزرار على ملفات تعريف ارتباط مضمّنة تتلقى من خلالها منصات التواصل الاجتماعي معلوماتك وتجمعها. نحن لسنا مسؤولين عن جمع واستخدام ومعالجة المعلومات من خلال منصات التواصل الاجتماعي هذه. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف ارتباط الوسائط الاجتماعية ، نقترح عليك الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمنصة التواصل الاجتماعي.

    6. البيانات التي نجمعها من مصادر الطرف الثالث

      1. عندما تقدم اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال للحجوزات ومعاملات التجارة الإلكترونية مع شركائنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، شركاء السفر والخدمات اللوجستية ، ومقدمو التأمين ، وشركاء الفوركس ، فقد نتلقى بياناتك الشخصية وبيانات المعاملات الخاصة بك منهم.

      2. عندما تقوم بحجز المواعيد أو الدخول في عقود مع مزودي الخدمة المدرجين في المنصة للاستفادة من الخدمات الطبية المختلفة المتوفرة فيها ، فقد نتلقى بياناتك الشخصية بما في ذلك البيانات الشخصية الخاصة وتفاصيل الرحلة والفواتير من مزودي الخدمة.

  1. كيف نستخدم بياناتك

    1. نؤكد لكم أن المعلومات التي تم جمعها وتخزينها بواسطتنا لن يتم استخدامها ومعالجتها لأي غرض غير قانوني أو غير قانوني أو غير قانوني ويجب استخدامها فقط لغرض تقديم الخدمات على المنصة. يعتمد الأساس القانوني لجمع واستخدام البيانات الشخصية الموضحة أعلاه على نوع البيانات الشخصية التي تم جمعها والسياق المحدد الذي نجمعها والأغراض التي تستخدم من أجلها. تم تحديد الغرض من جمع بياناتك والأساس القانوني لنفسها أدناه:

      الغرض من جمع البيانات

      الأساس القانوني

      لتزويدك بإمكانية الوصول إلى ميزات وخدمات نظامنا الأساسي بما في ذلك تمكينك من إنشاء حساب واستخدام النظام الأساسي والخدمات

      أداء العقد

      تخصيص خدماتنا وتفصيلها وفقًا لمتطلباتك المحددة ، بما في ذلك الخدمات الطبية المختلفة ، والمساعدة في تنظيم الرحلات والخدمات اللوجستية وترتيبها ، والتحقق من هويتك

      أداء العقد

      للبحث والتحليل وذلك لتحسين وتطوير النظام الأساسي والخدمات

      اهتمامات مشروعة

      للتواصل معك لتوفير المعلومات المتعلقة بالنظام الأساسي والخدمات بما في ذلك الاستجابة للطلبات وحل المشكلات

      موافقتك

      لإنشاء بيئة آمنة ، بما في ذلك ضمان الأمن والكشف والوقاية والتحقيق في الاحتيال والاستخدام غير المصرح به وانتهاك شروطنا والامتثال لأي التزام قانوني

      الامتثال للالتزامات القانونية ، وحماية المصالح الحيوية ، والمصالح المشروعة

      لتشغيل المنصة والخدمات والامتثال لالتزاماتنا القانونية

      المصالح المشروعة ، والامتثال للالتزامات القانونية

      لتسهيل وتقييم استخدام منصة لدينا والخدمات

      المصالح المشروعة ، وأداء العقد

      لإرسال الاتصالات التسويقية والإعلانية بما في ذلك العروض الترويجية والمبيعات والأحداث والإعلانات المستهدفة القائمة على الاهتمامات ، إلخ.

      موافقتك

      لعرض ونشر التعليقات والشهادات على النظام الأساسي والقنوات الاجتماعية وغيرها من البوابات بغرض مشاركة تجربتك مع المستشفيات والأطباء والوجهات والشركة.

      موافقتك

      لتحسين دقة سجلاتنا

      المصالح المشروعة

      لتوفير الاتصالات والمدونات على الإنترنت بما في ذلك استخدام المعلومات الخاصة بك على لوحات الرسائل وميزات الدردشة والمدونات

      موافقتك

      نعلمك بالخدمات والميزات الجديدة على المنصة

      أداء العقد

      تقديم خدمات دعم العملاء

      أداء العقد

      الآخرين. سنحصل على موافقتك قبل أن نعالج بياناتك لأي غرض بخلاف الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة

      موافقتك

      يرجى ملاحظة أن الأساس القانوني لجمع ومعالجة بيانات الفئات الخاصة هو فقط لتوفير الخدمات المطلوبة لك.

    2. يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لغرض إرسال رمز التحقق أو OTPs أثناء التسجيل على النظام الأساسي أو الاستفادة من الخدمات. تستخدم الشركة أيضًا البيانات الشخصية لدعم المعاملات العاجلة على المنصة.

  2. الإفصاح وتبادل البيانات

    1. باستثناء الحالات التي ينص فيها صراحة على خلاف ذلك ، لن يتم الكشف بأي شكل من الأشكال عن المعلومات التي نجمعها من قبل أي طرف ثالث غير تابع. ومع ذلك ، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لشركاتنا الفرعية أو المحلية أو الشركات التابعة أو شركاء المشروع المشترك أو المرخص لهم أو الممثلين لدينا ، وذلك للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه فقط.

    2. قد نشارك معلوماتك مع أطراف مفوضين منك مباشرة لتلقي البيانات الشخصية ، على سبيل المثال ، قد نشارك بياناتك مع مزود خدمة طبية من اختيارك.

    3. يجوز لنا العمل مع بعض الخدمات والاستعانة بمصادر خارجية لبائعي الجهات الخارجية والمستشارين والوكلاء ومقدمي الخدمات لتمكيننا من تقديم خدماتنا بشكل أكثر كفاءة. قد تشمل الخدمات الخارجية - على سبيل المثال لا الحصر - أ) التسويق ب) الفواتير ج) النسخ الاحتياطي والتخزين د) معالجة الدفع ه) التحليل و) إدارة قاعدة بيانات العملاء ز) تقديم خدمات العملاء والدعم الفني ح) وغيرها من الخدمات من أجل تعظيم أعمالنا . عملاً بالاستعانة بمصادر خارجية المذكورة أعلاه ، قد نكشف معلوماتك لمقدمي الخدمات الخارجيين. نحن لا نبيع أو نشارك أو نؤجر أو نتاجر بأي من بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض ترويجية خاصة بهم.

    4. قد نكشف عن تحليلات جوجل والإحصاءات والتقارير الديموغرافية التي طورناها من خلال تحليل أنماط استخدامك وسلوكك لفريقنا الداخلي بغرض تحسين النظام الأساسي والخدمات. تحتوي هذه الإحصاءات والتقارير على معلومات مجهولة المصدر مثل التفضيلات والصفحات التي يتم زيارتها بشكل متكرر ولا تشكل معلومات تعريف شخصية. يتم استخدام المعلومات بطريقة لا يمكن التعرف على شخص واحد باستخدام هذه المجموعات.

    5. في حالة نقل أعمالنا أو تعهدنا أو أصولنا ، سواءً كليًا أو جزئيًا نتيجة لعملية الدمج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو بطريقة أخرى ، قد يتم الكشف عن معلوماتك إلى المنقول إلى حد هذا النقل ، و سنبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. سنعلمك بالتغيير في التحكم في بياناتك الشخصية واستخدامها والخيارات التي قد تكون لديكم فيما يتعلق بها.

    6. قد نكشف المعلومات التي نعتقد أن الكشف عنها ضروري أو مطلوب (XNUMX) بموجب القانون أو اللوائح ، من أجل الامتثال للإجراءات القانونية أو طلبات الحكومة (بما في ذلك استجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون) ، أو (XNUMX) ) لممارسة أو إنشاء أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.

    7. قد نكشف معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا لحماية المصالح الحيوية لأي شخص.

    8. لأي غرض آخر ، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية بموافقتك.

  3. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

    1. اكتب الي المعلومات

      لديك الحق في تحرير معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة ، وأصل البيانات ، ومستلميها ، والغرض من معالجة البيانات.

    2. الحق في الوصول

      يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وطلب نسخة من هذه البيانات.

    3. الحق في الانسحاب

      في حالة منحك موافقتك على معالجة البيانات ، يحق لك سحب موافقتك على هذه المعالجة. ومع ذلك ، لن يؤثر السحب الخاص بك على قانونية أي معالجة بناءً على الموافقة الممنوحة قبل الانسحاب. عند سحب الموافقة ، فإنك تقر بأنه قد يؤثر سلبًا على جودة خدماتنا.

    4. الحق في التصحيح

      لديك الحق في طلب تصحيح وتصحيح بياناتك الشخصية في حال وجود أي أخطاء.

    5. الحق في المحو

      لك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها ، بشرط ألا ننفذ هذا الطلب في حال احتجنا إلى هذه البيانات من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو ممارسة أو دفاع أي مطالبات قانونية.

    6. الحق في تقييد المعالجة

      لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية الخاصة بنا حيث تعتقد أن البيانات غير دقيقة أو أن المعالجة غير قانونية أو أننا لم نعد بحاجة إلى معالجتها لغرض معين ما لم تكن هذه المعالجة مطلوبة للوفاء بأي التزام قانوني أو في ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية.

    7. الحق في تحمل البيانات

      لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية وجعلنا نوفرها لك بتنسيق منظم وإلكتروني ويمكن قراءة الماكينة ونقله إلى وحدة تحكم بيانات أخرى. إذا طلبت نقل مباشر للبيانات إلى وحدة تحكم بيانات أخرى ، فسيتم ذلك بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا.

    8. الحق في الاعتراض

      لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بموقفك الخاص ووفقًا للقانون المعمول به ، فإننا نعالج هذه البيانات بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد معك أو تعزيزًا لذلك. من مصالحنا التجارية المشروعة. قد نواصل معالجة البيانات عند الضرورة للوفاء بأي التزام قانوني ، أو ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبة قانونية أو أي استثناء آخر بموجب القانون المعمول به.

    9. الحق في الاكمال

      1. إذا كانت لديك أي شكاوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية ، فيجب عليك الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي].

      2. لممارسة أي من حقوقك ، يمكنك الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي] أو أرسل لنا طلبك / شكواك على Skybox Business Center، C22، Office number G2، Sector 65، UP - 201 301، India. سنقوم بالرد على طلبك وحله دون تأخير لا مبرر له وفي موعد لا يتجاوز الجداول الزمنية المقررة بموجب القوانين المعمول بها.

  4. الاحتفاظ بالبيانات:

    1. يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية واستخدامها عند الضرورة للأغراض المحددة في هذه السياسة أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية أو المحاسبية أو التقارير. بما يتوافق مع هذه المتطلبات ، سنحاول حذف بياناتك الشخصية خلال الحدود الزمنية التي يفرضها القانون المعمول به ، إن وجدت عند الطلب. عندما لا تكون هناك حاجة إلى عمل مبرر لمعالجة بياناتك الشخصية ، فسوف نقوم إما بحذفها أو الكشف عن هويتها ، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين بياناتك الشخصية في أرشيفات احتياطية) ، فإننا سنخزن بياناتك بشكل آمن. البيانات الشخصية وعزلها من أي معالجة أخرى حتى الحذف ممكن.

    2. يمكنك سحب موافقتك على إرسال المعلومات الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى نحن على [البريد الإلكتروني محمي]. في حالة اختيارك القيام بذلك ، فقد يكون وصولك إلى النظام الأساسي محدودًا ، وقد لا نتمكن من توفير الخدمات لك.

  5. النقل الدولي

    يمكن نقل بياناتك ومعلوماتك الشخصية إلى أجهزة الكمبيوتر والخوادم الموجودة خارج ولايتك أو بلدك أو أي جهة قضائية حكومية أخرى وصيانتها ، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم إجراء أي نقل لمعلوماتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن معلوماتك البيانات والمعلومات الشخصية الأخرى. عندما يتطلب منا القانون المعمول به التأكد من أن عملية نقل البيانات الدولية تخضع لآلية نقل البيانات ، فإننا نستخدم واحدًا أو أكثر من الآليات التالية: البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية مع مستلم البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، والتحقق من قام المستلم بتطبيق قواعد الشركات الملزمة ، أو التحقق من التزام المستلم بإطار حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة. قمنا بتطبيق إجراءات وقائية مناسبة مماثلة مع مزودي الخدمة والشركاء والشركات التابعة لنا.

  6. الأمن

    1. نحن نستخدم ونحافظ على التدابير والسياسات والإجراءات الإدارية والتقنية والمادية لضمان أمن وسلامة وسرية بياناتك ضد الوصول غير المقصود أو غير المصرح به أو غير القانوني أو الكشف أو التغيير أو الخسارة أو التدمير بما في ذلك) إرشادات حول التخلص السليم من البيانات عندما لم تعد مطلوبة ب) ضوابط الوصول إلى النظام الإلكتروني للحفاظ على البيانات أو الوصول إليها أو نقلها ج) قيود الوصول إلى المواقع التي تحتوي على البيانات د) تشفير البيانات الإلكترونية ه) إجراءات التحكم المزدوج و) اختبار ومراقبة الأنظمة الإلكترونية ز) إجراءات الكشف الفعلي أو محاولات الهجوم أو الاختراقات على الأنظمة التي تحتوي على بيانات. لا يتم توفير بياناتك إلا للأشخاص المصرح لهم ، ونحن نستخدم تقنيات طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) أو أمان طبقة النقل لحماية بياناتك أثناء النقل.

    2. يتم فحص النظام الأساسي بشكل منتظم بحثًا عن الثغرات الأمنية من أجل جعل استخدامك للنظام آمنًا قدر الإمكان. علاوة على ذلك ، يتعين على الشركة اعتماد التدابير الأخرى المنصوص عليها في القوانين السائدة من وقت لآخر لحماية بياناتك.

    3. نوصي بشدة بعدم مشاركة معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور ("بيانات الاعتماد") أو تفاصيل الحساب المصرفي مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف. لن يقوم أي من موظفي الشركة بالاتصال بك مطلقًا لطلب بيانات اعتمادك أو تفاصيل حسابك المصرفي ؛ وبالتالي ننصحك بعدم الترفيه عن مثل هذه المكالمات أو الرسائل المزيفة وإرسال تقرير بشأن ذلك إلى الشركة في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من اتخاذ الخطوات المناسبة.

    4. على الرغم من بذل قصارى جهدنا ، فلا يوجد موقع ويب أو تطبيق للهاتف المحمول أو قاعدة بيانات أو نظام آمن تمامًا. نتيجةً لذلك ، نحن لا نضمن أو نضمن أمان أي معلومات ترسلها عبر النظام الأساسي وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك مع النظام الأساسي لم يعد آمنًا ، يجب عليك إخطارنا بذلك على الفور في [البريد الإلكتروني محمي]

  7. قاصرين

    منصة وخدماتنا ليست موجهة للاستخدام من قبل القصر. نحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية من القاصرين ويجب أن يكون القصر قد وافقوا على التفاعل معنا أو استخدام الخدمات من الوالدين أو الوصي. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله قد زودنا بالبيانات الشخصية دون موافقتهم ، فعليه / عليها الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]. إذا علمنا أن القاصر قد زودنا بالبيانات الشخصية ، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من ملفاتنا.

  8. تعديلات

    نحن قد مراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري استجابة للتطورات القانونية والتقنية والتجارية المتغيرة. عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه ، سنلاحظ تاريخ آخر مراجعة لها أعلاه. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه ، فسنتخذ التدابير المناسبة لإبلاغك بطريقة تتوافق مع أهمية التغييرات التي نجريها وبما يتوافق مع القانون المعمول به. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

  9. روابط الطرف الثالث والألواح

    1. قد يحتوي المنبر على روابط لمواقع الطرف الثالث ولا يشكل هذا بأي شكل من الأشكال أياً كانت موافقة الشركة أو رعايتها أو التوصية بمثل هذه المنصات التابعة لجهات خارجية أو منتجاتها وخدماتها ومحتوياتها وعروضها. الشركة ليست مسؤولة عن فحص أو تقييم أي أنظمة طرف ثالث ولا تقدم أي تعهد أو ضمان لمنتجاتها وخدماتها ومحتوياتها وعروضها أو شروط الاستخدام وممارسات الخصوصية الخاصة بها.

    2. في حالة وصول المستخدم إلى مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية ، يقوم / تقوم بذلك على مسؤوليته الخاصة وعلى نفقته الخاصة ويطلعه على الشروط والأحكام وممارسات الخصوصية الخاصة به قبل تقديم أي بيانات شخصية أو معلومات حساسة لهم.

  10. المسؤولية والضمان

    1. على الرغم من أننا قمنا بتطبيق وتوظيف وسائل وتكنولوجيا الإنترنت الضرورية لتأمين المعلومات والبيانات المرسلة إلينا ، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت تمامًا ؛ وبالتالي ، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا. وفقًا لذلك ، يشارك المستخدمون بياناتهم الشخصية معنا تمامًا على مسؤوليتهم الخاصة. في ضوء ما سبق ، تعلن الشركة على النحو التالي:

      1. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يسببه لك ، نتيجة لذلك ، الكشف الطوعي للبيانات الشخصية من قبل المستخدم إلى طرف ثالث.

      2. علاوة على ذلك ، على الرغم من أي شيء وارد في هذه السياسة ، فإننا نتنازل عن جميع الضمانات عن أي فقد أو تلف أو سوء استخدام للبيانات.

      3. نحن نتنازل عن كل الضمان ولا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن ممارسات الخصوصية وأمن البيانات التي يتم جمعها بواسطة موقع الطرف الثالث المرتبط بقناتنا وخدماتنا الخارجة عن سيطرتنا

  11. إخلاء مسؤولية

    نحن لا نجمع البيانات الشخصية لأي فرد إلا عندما يشارك هذا الفرد طواعية المعلومات والبيانات على نظامنا الأساسي. بناءً على هذا الكشف الطوعي للمعلومات والبيانات ، يجوز لنا مزيدًا من التحقق من المعلومات والبيانات من المعلومات المتوفرة في المجال العام (وفقًا لما يسمح به القانون) ومقارنتها من أجل منع حالات سرقة الهوية والاحتيال وما إلى ذلك. قد نتلقى معلوماتك وبياناتك من خلال مواقع الطرف الثالث إذا كنت متصلاً بنا من خلال تلك المواقع والخدمات.

  12. العنب وتفاصيل الاتصال

    في حال وجود أي استفسارات أو مظالم ، يمكنك الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي] أو يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

    الإسم: اميت بانسال

    العنوان: 3/446 ، باثان بورا ، شهدارا ، دلهي - 110 032 ، الهند

    تفاصيل الاتصال: 91

يسعد فريق خبراء الرعاية الصحية لدينا بمساعدتك

تواصل معنا
أو اتصَّل بـ

1 424 283 (4838+)