شروط وأحكام الاستخدام

موقع الانترنت MediGence.com (يشار إليه فيما يلي باسم "موقع الويب") ، وتطبيق الهاتف المحمول المقابل (المشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق") هي خصائص رقمية لشركة MediGence Network Private Limited ، وهي شركة تأسست بموجب قانون الشركات لعام 2013 ، ويقع مكتبها المسجل في 3/446 ، باثان بورا ، شاهدارا ، دلهي - 110 032 ، الهند (يُشار إليها فيما يلي باسم "الشركة").

تم تصميم موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول المقابل للاستخدام من قبل المستخدمين المحتملين الأفراد ، Body Corporate والعملاء المحتملين الآخرين. (المشار إليه فيما يلي باسم "المستخدم") ، الذي يتطلع إلى الاستفادة من الخدمات الطبية بمختلف أنواعها. يجب تقديم هذه الخدمات من قبل طبيب / مستشفى / مراكز رعاية طبية مستقلة في مجالات الخدمة المعنية تسمى مقدمو الخدمة. يشارك الموقع في أعمال تسهيل ربط الاتصال بين المرضى الذين يعانون من أمراض واضطرابات ومخاوف صحية مختلفة ، والممارسين الطبيين المعنيين ، والكيميائيين ، وخدمات التشخيص ، والمستشفيات ، ومقدمي الخدمات الطبية الآخرين ، لغرض تقديم المشورة الطبية ذات الصلة ، والشراء الأدوية ، والاستفادة من خدمات التشخيص ، وترتيب العمليات الطبية أو العمليات الجراحية ، وما إلى ذلك ، من خلال وسيط عبر الإنترنت باستخدام مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول أو أي وسائط أخرى عبر الإنترنت. ومع ذلك ، كشرط مسبق للاستفادة من الخدمات من موقع الويب ، يجب على المستخدم الموافقة على أن الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الشركة ليسوا مالكين أو مشغلين للخدمات المقدمة على الموقع / التطبيق ، ولكنهم فقط يسهلون الاتصال بمقدمي الخدمة. من هذه الخدمات ومن يريد الاستفادة منها.

تشكل وثيقة "الشروط والأحكام" هذه جنبًا إلى جنب مع سياسات الخصوصية والإلغاء واسترداد الأموال ، التي تمت الإشارة إليها في هذا المستند ، اتفاقية بين الشركة والمستخدم.

الموقع / التطبيق

موقع الويب / التطبيق هو سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين مقابلة مزودي الخدمة والتفاعل معهم ، من أجل معاملاتهم. يجب على مقدمي الخدمة تحميل قائمة الخدمات الخاصة بهم التي يمكن تقديمها للمرضى بشكل منتظم من خلال موقع / تطبيق MediGence على أساس يومي / أسبوعي / شهري. يمكنهم أيضًا تقديم اسم مالك المستشفى / المركز الطبي ، وصور المرافق ، ومقاطع الفيديو ، وتفاصيل جهة الاتصال ، وأفضل ملفات تعريف الطبيب ، والموقع ، وتفاصيل المبيعات ، وأسعار المنتجات ، وما إلى ذلك ليتم عرضها من قبل المرضى بواسطة مزود الخدمة على الموقع الإلكتروني / التطبيق. توضح الشركة بموجبه ويوافق المستخدم ويتفهم أن الشركة ليست مزود خدمة طبية من أي وصف ، وأنها ليست سوى مجمّع / مزود معلومات للخدمات الطبية للمستخدمين المحتملين والعملاء المحتملين الآخرين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من الخدمات الطبية بمختلف أنواعها ولن يكون مسؤولاً عن أي خدمات أو نقصها من قبل الخدمات الطبية التي حجزها المستخدم. من الواضح بموجبه أن الشركة ومقدمي الخدمات كيانات منفصلة ومستقلة وأن الشركة لا تعمل كممثل أو وكيل لمقدم الخدمة. من خلال إجراء حجز / حجز في الأطباء / المستشفيات / أو مركز رعاية الطبيب المُدرج ، يدخل المستخدم في شروط تجارية / تعاقدية على النحو المعروض والموافق عليه بين مقدم الخدمة والمستخدم وحده.

لن تكون الشركة مسؤولة ولن تكون هناك حاجة للتوسط أو حل أي نزاع أو خلاف بين المستخدم ومزود الخدمة. في أي حال من الأحوال ، يجب أن تكون الشركة نزاع طرفي بين المستخدم (المستخدمين) ومقدم (مقدمي) الخدمة؟

هذا الموقع يستخدم فقط من قبل فرد أو ممثل لكيان شركة بصفته / ممثلها لمثل هذا الكيان المؤسسي لأغراض مثل هذا الكيان المؤسسي. لا يجوز للمستخدم توزيع تبادل أو تعديل أو بيع أو نقل أي شيء تقوم بنسخه من موقع الويب / التطبيق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نصوص أو صور أو صوت أو فيديو لأي عمل أو لأغراض تجارية أو عامة.

طالما امتثل المستخدم لشروط شروط الاستخدام هذه ، تمنحك الشركة حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود للدخول إلى هذا الموقع / التطبيق وعرضه واستخدامهما. يوافق المستخدم على عدم مقاطعة أو محاولة مقاطعة تشغيل هذا الموقع / التطبيق بأي طريقة كانت.

قد يكون الوصول إلى مناطق معينة من الموقع / التطبيق متاحًا فقط للمستخدمين المسجلين. لتصبح مستخدمًا مسجلاً ، قد تكون هناك حاجة للإجابة على أسئلة معينة أو تقديم تفاصيل معينة. قد تكون الإجابات على هذه الأسئلة أو التفاصيل المطلوبة إلزامية و / أو اختيارية. يقر المستخدمون ويضمنون أن جميع المعلومات التي يقدمونها للشركة من خلال الموقع الإلكتروني / التطبيق ، وعن أنفسهم ، وكيانات الشركات الخاصة بهم ، صحيحة ودقيقة.

ملكية

جميع المواد الموجودة على موقع الويب / التطبيق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصوت والصور والبرامج والنص والرموز وما شابه ذلك ("المحتوى") ، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر بموجب الاتفاقيات الدولية وقوانين حقوق النشر. لا يمكنك استخدام المحتوى لأي غرض ، باستثناء ما هو محدد هنا.

يوافق المستخدم على اتباع جميع التعليمات المنصوص عليها على هذا الموقع / التطبيق مما يحد من الطريقة التي قد يستخدم بها المحتوى.

يوجد عدد من شعارات الملكية وعلامات الخدمة والعلامات التجارية الموجودة على هذا الموقع / التطبيق سواء كانت مملوكة / مستخدمة من قبل الشركة أو أي طرف ثالث آخر. من خلال عرضها على هذا الموقع ، فإن الشركة لا تمنح أي شخص أي ترخيص لاستخدام هذه الشعارات أو علامات الخدمة أو العلامات التجارية. أي استخدام غير مصرح به للمحتوى قد ينتهك قوانين حقوق النشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الخصوصية والدعاية والقوانين المدنية والجنائية.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع / التطبيق ، وفقًا لتقدير الشركة وحدها ، على روابط لمواقع يملكها ويحتفظ بها أشخاص أو كيانات أخرى غير الشركة. قد توفر الشركة أيضًا روابط لمواقع أخرى بغرض تمكين المستخدم من الدفع للشركة. أي من الروابط السابقة لا يشكل مصادقة من قبل الشركة على أي من هذه المواقع ويتم توفيرها فقط للتسهيل. الشركة ليست مسؤولة عن المحتوى أو الروابط المعروضة على هذه المواقع. الشركة ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع التي لا تمتلكها الشركة أو تديرها أو تتحكم فيها. لا تراجع الشركة بانتظام ولا تقدم أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بالمواد المنشورة ، أو الخدمات أو الخدمات المقدمة ، على المواقع التي قد يرتبط بها هذا الموقع / التطبيق ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي نقص فيها. لا تصادق الشركة على أي أو كل المواد والخدمات والخدمات المتاحة على هذه المواقع المرتبطة ، وتتنصل الشركة صراحةً من مسؤوليتها عن محتويات أي موقع مرتبط ، ودقة أي معلومات واردة في موقع مرتبط ، والجودة من الخدمات والخدمات المقدمة في أي موقع مرتبط. أي قرار لعرض محتويات أي موقع مرتبط هو مسؤولية المستخدم وحده ويتم اتخاذه على مسؤوليته الخاصة.

الشروط والأحكام العامة

يجوز للشركة إضافة أو تغيير أو إيقاف أو إزالة محتوى من موقع الويب أو التطبيق ، كما يجوز لها تغيير هذه الشروط والأحكام ، حسب الاقتضاء ، بما في ذلك لضمان أمان موقع الويب أو التطبيق ، أو غيرها من خصائص الشركة أو الشركات التابعة لها.

تحتفظ الشركة بحقها في رفض وفق تقديرها المطلق أي وصول مستخدم إلى هذا الموقع أو أي جزء منه دون إشعار.

لن يكون أي تنازل من قبل الشركة عن أي من أحكام هذه الشروط والأحكام ملزماً إلا على النحو المنصوص عليه كتابيًا وموقعًا من قِبل ممثله المفوض حسب الأصول.

يوافق المستخدم على عدم تحميل المحتوى الذي:

  • - خطأ متعمد أو إهمال.
  • - مسيء أو مهدد أو مهين أو مهين أو قذف أو فاحش أو عدواني أو تمجيد أو عنف أو تمجيد أو عنف أو صريح جنسيًا أو إباحي أو غير مرغوب فيه.
  • - عنصري ، يشجع النشاط غير القانوني ، تحريض الجماهير ، التعصب أو الكراهية.
  • - ينتهك أو ينتهك أي قانون معمول به.
  • - يحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة أو غيرها من الملفات الضارة أو المدمرة أو المدمرة.
  • - لا علاقة له بمنطقة الموقع حيث يتم نشره.
  • - يحتوي على روابط غير مصرح بها أو كيانات مماثلة أو قادر على التدخل في تشغيل معدات / عمليات معالجة البيانات الأجنبية ، ولا سيما أجهزة الكمبيوتر.

تحتفظ الشركة بالحق في حذف أو تعديل أو إضافة محتوى دون إشعار مسبق أو لاحق ودون توضيحات و / أو سبب.

بموجب هذا ، تمنح الشركة والشركات التابعة لها حقًا مجانيًا لا رجعة فيه ودائمًا وقابل للنقل وقابل للترخيص من الباطن وفي جميع أنحاء العالم لاستخدام المحتوى الخاص بك بأي شكل وبأي وسيلة معروفة الآن أو تم وضعها في وقت لاحق.

يوافق المستخدم على عدم جمع و / أو تجميع و / أو نشر بيانات و / أو معلومات أخرى خاصة بالمستخدمين أو مقدمي الخدمات الآخرين بأي شكل من الأشكال.

القوائم المالية

تتم الحجوزات من خلال موقع الويب / التطبيق ، ويمكن أيضًا إجراء المدفوعات من خلال بوابة الدفع الموضوعة على موقع الويب / التطبيق من قبل الشركة.

ستعمل الشركة كوكيل تحصيل مدفوعات وحيد محدود ؛ يتم توجيه المدفوعات على النحو المتفق عليه بين الشركة ومزود الخدمة ، إلى مقدمي الخدمة المعنيين من قبل الشركة.

سيكون لدى المستخدم أيضًا خيار الدفع مباشرة إلى مزود الخدمة مع الإيحاء المسبق للشركة بالرسوم المدفوعة.

تسمح الشركة بحجز العديد من الخدمات الطبية ذات الصلة من خلال موقعها على الإنترنت على أساس "فاتورة إلى الشركة" ، مما يعني أنها قد تسمح بحجوزات مثل هذه الخدمات على أساس ائتماني إذا قدمت منظمة / شركة المستخدم "خطاب تفويض" لـ إرسال فاتورة إلى الشركة أو الفواتير المباشرة التي تحتوي على تفاصيل مثل أسماء جميع الأفراد المصرح لهم بالتوقيع ، واسم الفرد الذي سيتلقى البيان والموافقة عليه ، وأنواع الرسوم التي وافقت عليها شركة المستخدم ، وحجم الحجوزات المضمون ، وما إلى ذلك ، وتفاصيل أخرى بما تراه الشركة مناسبًا.

يتم إرسال كشف الحساب من قبل الشركة إلى منظمة / شركة المستخدم في الوقت المناسب للتخليص.

يجب على الشركة تقديم كشوف الحساب إلى منظمة / شركة المستخدم في الوقت المناسب للتخليص.

يجب تعليق جميع التسهيلات الائتمانية حتى يتم استلام السداد الكامل من منظمة / شركة المستخدم. في حالة التخلف عن السداد أو التأخير في السداد ، يتعين على الشركة أن تقرر ما إذا كانت ستعيد تفعيل امتيازات "فاتورة إلى الشركة أو الفواتير المباشرة" لمؤسسة / شركة هذا المستخدم.

5.5 الحزم المذكورة على الموقع

5.5.1 يدرك المستخدم ويقر بأن الشركة مجرد وسيط ووسيط بين المستخدم ومقدم الرعاية الصحية. قدمت الشركة ، لصالح المستخدمين ، حزمًا لمختلف الأمراض على موقعها على الإنترنت.

5.5.2 يتم تحميل الحزم / العروض المتاحة على موقع الويب على موقع الشركة بعد تلقي الموافقة اللازمة من مقدمي الرعاية الصحية.

5.5.3 يوافق المستخدم على تعويض الشركة ضد ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي مطالبة أو نزاع أو أضرار.

5.5.4 يوافق المستخدم على أن القرار النهائي لإجراء الإجراء هو قرار مقدم الرعاية الصحية فقط بعد التقييم المادي لحالة المستخدم الصحية والطبية.

5.5.5 ومع ذلك ، إذا لم يتم تنفيذ الإجراء كما هو مذكور في البند 5.5.4 ، فستقوم الشركة برد المبلغ إلى المستخدم بعد خصم تكلفة الاستشارة والتقييم.

حقوق الملكية الفكرية

الموقع الإلكتروني والتطبيق والمحتوى المصاحب والبرامج والمنتجات والعلامات التجارية مثل الشعارات وما إلى ذلك ، والمعلومات والتقارير والصور والرسومات ، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في الهند والبلدان الأجنبية ، ومحمية بموجب القوانين والاتفاقيات الوطنية والدولية ، وهي ملكية حصرية للشركة ومرخصيها. لن يقوم المستخدم بإزالة أو تغيير أو حجب أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو علامة خدمة أو إشعارات حقوق ملكية أخرى مدمجة في الموقع أو التطبيق المصاحب له.

مع مراعاة امتثالك لشروط وأحكام هذه الشروط ، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل ، للوصول إلى أي محتوى على الموقع الإلكتروني أو التطبيق وعرضه من أجل متطلباتك الخاصة بالخدمة الطبية فقط. ليس لديك الحق في ترخيص حقوق الترخيص الممنوحة في هذا القسم.

لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو تكييف أو تعديل أو إعداد أعمال مشتقة بناءً على أو توزيع أو ترخيص أو بيع أو نقل أو عرض علني أو أداء علني أو نقل أو بث أو استغلال موقع الويب أو التطبيق أو المحتوى منه بطريقة أخرى ، باستثناء ما هو مسموح به صراحة في هذه الشروط. لا يتم منح أي تراخيص أو حقوق لك ضمنيًا أو غير ذلك بموجب أي حقوق ملكية فكرية مملوكة أو مسيطرة من قبل الشركة أو الجهات المرخصة لها ، باستثناء التراخيص والحقوق الممنوحة صراحةً في هذه الشروط.

يُحظر أي نوع من النسخ أو الازدواج أو التوزيع أو الاستغلال التجاري أو التعديل و / أو الحذف ، بما في ذلك دمج أي محتوى على مواقع الويب الخارجية ، على سبيل المثال من خلال الارتباطات أو الروابط العميقة أو الإطارات.

تحديد المسؤولية

تعمل الشركة كوكيل تحصيل مدفوع وحيد لمقدمي الخدمات ولا تمتد مسؤوليتها ، إن وجدت ، إلى أي مسائل تتجاوز هذا الدور.

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع كانت بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو العقابية أو النموذجية أو التبعية ، الأضرار الناجمة عن فقد الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو غيرها من الخسائر غير الملموسة التي قد تنشأ أو ناشئة عن استخدام هذا الموقع / التطبيق أو أي من المعلومات والبرامج والخدمات والرسومات ذات الصلة الواردة في الموقع / التطبيق أو أي من الخدمات المقدمة ، بغض النظر عما إذا كانت هذه الأضرار تستند إلى العقد أو الضرر أو الإهمال أو الالتزام الصارم المسؤولية أو غير ذلك ، وحتى إذا تم إعلام الشركة بإمكانية حدوث أضرار.

بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع ما ورد هنا أو في أي مكان آخر ، فإن مسؤولية الشركة بالكامل تجاه أي مطالبة تنشأ عن شراء / تصفح الموقع / التطبيق ستقتصر على المبلغ المكافئ للسعر المدفوع للمنتج والخدمات التي تؤدي إلى حدوث ذلك. يطالب.

إخلاء المسؤولية

لا تضمن الشركة جودة أو نقص الخدمات المقدمة من قبل أي مقدم خدمة مدرج على الموقع / التطبيق ، على المستخدم إشراكه أو تعيينه أو تعيينه وفقًا للمادة المتوفرة على الموقع / التطبيق أو الناتجة عنها.

قد يحتوي موقع الويب / التطبيق على أخطاء في المحتوى الذي تم تحميله من قبل الشركة والذي ربما يكون قد تسلل على الرغم من الحذر الشديد والحذر. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن هذه الأخطاء ، ويجوز لها إجراء تغييرات ، إضافة / إزالة محتوى من موقع الويب / التطبيق ، حسب مقتضى الحال.

لن تكون الشركة مسؤولة تجاه المستخدم أو تجاه أي كيان آخر ، شركة أو غير ذلك ، عن أي خسارة أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو تبعية من أي نوع كانت وأيا كان سبب ذلك من استخدامك لـ هذا الموقع.

القانون الحاكم والاختصاص

تخضع شروط هذه الاتفاقية للقوانين السائدة في جمهورية الهند ودولة دلهي. من المتفق عليه أن أي نزاع من أي نوع بين MediGence والمستشفى / المركز السريري / الطبيب سيخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دلهي سواء كانت محاكم مدنية أو جنائية ، أو محاكم العمل ، أو المحاكم الصناعية أو أي محاكم أخرى أو سلطة مهما كانت الطبيعة.

أي فشل أو تأخير أو تحمّل من جانب الشركة في (XNUMX) ممارسة أي حق أو سلطة أو امتياز بموجب هذه الاتفاقية ؛ أو (XNUMX) إنفاذ شروط هذه الاتفاقية ، لن تعمل كتنازل عنها ، ولا يجوز لأي ممارسة فردية أو جزئية من قبل الشركة لأي حق أو سلطة أو امتياز أن تمنع أي ممارسة أو تطبيق آخر في المستقبل.

قابلية التجزئة

يتفق الطرفان على أن كل من الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية تكون قابلة للفصل ، ولن يؤثر عدم قابلية تطبيق واحد أو أكثر من أحكام هذه الاتفاقية على قابلية تنفيذ أي بند (أحكام) آخر أو بقية هذا الاتفاق.