المُقدّمة

وكانت المواطنة الأسترالية كاثي راشيل، 55 عاماً، شديدة الوعي بشكل جسمها. كانت قلقة بشأن تأثير زيادة وزنها على حياتها اليومية. كما عانى من الإرهاق وآلام الظهر وارتفاع ضغط الدم نتيجة وزنها. ومن أجل إنقاص الوزن، حاولت اتباع نظام غذائي وممارسة الرياضة وحتى زيارة اختصاصي تغذية، لكن لم تنجح أي من هذه الأساليب. وتزايدت مشكلاتها مع مرور الوقت، مما جعل من الصعب عليها أن تعيش حياة منتظمة. عندما شاهدت السيدة كاثي إعلانًا في إحدى الصحف عن عملية تكميم المعدة، اعتقدت أن ذلك سيكون الحل لمشاكلها الطبية. ولمعرفتها بمشاكلها، أبلغها أحد زملائها في العمل عن شركة MediGence، التي كانت تقدم صفقة مغرية لإجراء عملية تكميم المعدة.

لقد تواصلت معهم من خلال ترك رسالة على موقعهم على الإنترنت. لقد أعجبت بردهم السريع على سؤالي في غضون دقائق قليلة، على الرغم من أن الموقع قدم جميع المعلومات المحيطة بهذا الإجراء.

قامت كاثي راشيل بتزويد MediGence بجميع المعلومات والوثائق ذات الصلة، وعادت بقائمة من الأطباء والمرافق الطبية من عدة دول. تم تقديم الاختيارات وفقًا لميزانيتها، والتي كانت الجزء الأجمل. كان في القائمة بعض المرافق الطبية والممارسين ذوي السمعة الطيبة الذين يمكنهم القيام بهذا الإجراء في حدود إمكانياته. قامت السيدة كاثي راشيل باختيار الدكتور فيفيك بيندال، أخصائي جراحة الجهاز الهضمي، في مستشفى ماكس سوبر التخصصي في الهند بناءً على تفضيلاتها واقتراحات ميديجنس.

الدكتور فيفيك بيندال هو طبيب معروف وأحد أشهر الجراحين العامين في غازي أباد، الهند. لديه عقود من الخبرة في هذا المجال. يتمتع الدكتور فيفيك بيندال في تخصصه بأكثر من 15 عامًا من الخبرة. الفتق الإربي (في الفخذ)، وسلائل المستقيم، وسرطان القولون، وأمراض الأمعاء، وحصوات المرارة التي تسبب الألم والعدوى، وما إلى ذلك ليست سوى عدد قليل من الأمراض التي يعالجها الطبيب المتخصص ويسيطر عليها.

يعد مستشفى ماكس للرعاية الصحية في شاليمار باغ واحدًا من أبرز المستشفيات المتخصصة في الهند، ويقدم للمرضى خدمات علاجية متخصصة في جميع التخصصات الطبية الرئيسية تقريبًا. إنها فخورة بنجاحها في علاج أكثر من 400,000 مريض كعضو في MAX Healthcare، إحدى منظمات الرعاية الصحية في البلاد. تأسس فرع شاليمار باغ التابع لمستشفى ماكس سوبر التخصصي في عام 2011 وهو أول منشأة في الهند تحصل على تصنيف HIMSS المرحلة "6". بالإضافة إلى حصول المركز على اعتماد منشأته فائقة التخصص من قبل NABH وNABL، فقد حصل المركز على اعتماد First Global Green OT.

ما قبل العلاج والإجراءات الجراحية

هبطت في الهند في 3 سبتمبر 2022. واستقبلهم فريق MediGence في المطار وقام بجميع الاستعدادات لإقامتهم. يتأكد مدير الحالة المعين من حصول المريض على أفضل وسائل الراحة في الفندق. تم نقل المريضة إلى المستشفى في اليوم التالي بواسطة أحد أعضاء فريق MediGence حتى يتمكن الدكتور فيفيك بيندال من مناقشة الأمر معها. ونصحها الطبيب بإجراء بعض الفحوصات بعد انتهاء حالتها الصحية للتأكد من حالتها الصحية. ساعدت MedGence المريضة في الترتيب لإجراء اختبارها من خلال العمل مع قسم التشخيص. تم طلب الأشعة السينية وتخطيط القلب الكهربائي واختبارات الدم كاختبارات. وبعد يوم واحد، تم استلام نتائج الاختبار، وحددت MediGence موعدًا مع الطبيب الثاني.

على أساس تاريخه الطبي واستشاراته، أوصى الدكتور فيفيك بيندال بإجراء عملية تكميم المعدة. قامت السيدة كاثي بإجراء العملية بعد معرفتها التامة بالعملية. تم استخدام دقة عالية أثناء الإجراء، وكان هناك القليل من المخاطر أو المشاكل. تم تجهيز المستشفى بجميع وسائل الراحة المعاصرة ولديه بنية تحتية متطورة.

أمضت السيدة كاثي ثلاثة أيام في تلقي رعاية رفيعة المستوى من المتخصصين المهرة في المستشفى في مستشفى ماكس سوبر التخصصي في الهند. خرجت السيدة كاثي من المستشفى بعد استشارة ما بعد الجراحة ومزيد من المراقبة بعد 10 أيام. لقد تم منحها مجموعة متنوعة من خيارات السكن، وقام هو باختيار الفندق بناءً على حد إنفاقها.

بعد العلاج

السيدة كاثي تقدر بشدة شركة MediGence لخدماتها الرائعة ولإنجاح رحلته الطبية. تلقت السيدة كاثي راشيل المساعدة من MediGence طوال فترة إقامتها في المستشفى، وكذلك أثناء عملية النقل إلى المستشفى، وتنسيق الاستقبال في المطار، وجدولة مواعيد المستشفى. ولضمان شفاءها السريع، قامت MediGence أيضًا بتحديد مواعيد المتابعة الخاصة به. بالإضافة إلى ذلك، أعربت عن تقديرها للخدمات التي قدمتها MediGence منذ البداية، بما في ذلك اختيار أفضل طبيب وتنظيم جميع الاستشارات والتحويلات.