كيف مكن الإنترنت الأشخاص الذين يبحثون عن حلول طبية؟

كانت هناك أوقات كان فيها الأطباء يعتبرون بجانب الله. كان يُنظر إليهم على أنهم "المنقذون" الوحيدون بعد الأم. كانت تلك الأوقات التي كانت فيها مجرد زيارة الطبيب تريحك وتجعلك تشعر بتحسن في الحال.

خلال تلك الأوقات ، كان من المهم للطبيب معرفة ما الذي أزعجك. لقد رفع جفنيك ، ونظر إلى حلقك واستمع إلى دقات قلبك. كان اهتمامه بتشخيص مرضك سريريًا وليس ميكانيكيًا من خلال الاختبارات مخففًا.

الآن تغيرت الأمور. وفقًا لبروتوكولات التفويض الخاصة بالمستشفيات والعيادات ، يجب على الطبيب في الوقت الحاضر رؤية عدد ثابت من المرضى شهريًا. وبالتالي ، ليس لدى الطبيب الوقت اللازم للاستماع أو تطوير علاقة مع المريض أو كسب ثقة المريض به. في غضون بضع دقائق محددة مسبقًا من زيارتك ، بالكاد يكون لدى الطبيب الوقت للنظر في اسمك والتأكد من مشكلتك من خلال محادثة.

يشرع في طرح الأسئلة القياسية ، ويكتب وصفة طبية ويأمر بإجراء اختبار معمل. نادرًا ما يجد الطبيب أنه من الضروري أن يكتشف شخصيًا ما هو الخطأ في جسدك الضعيف. يقوم بفحص جسدي ، إذا اعتبر أنه لا مفر منه ، مع قفازات من اللاتكس وقناع. عندما يُنظر إليه على أنه مريض حقًا ، فإنه يوصيك بأخصائي لم تره من قبل.

كان معظم القرن العشرين عصر "الطبيب أعلم". ومع ذلك ، مع تعرض المرضى لتأثير الثورة الرقمية ، تبدد الاعتماد الأعمى على الأطباء. تم استبدال "الثقة العمياء" بـ "الثقة المستنيرة". الاتصال الطبي الأول ، الذي كان مع طبيب الأسرة قد تم استبداله ببطء ، لم يتم استبدال الإنترنت.

على عكس ما سبق ، تم تجهيز المرضى الآن ليس فقط بالمعلومات التي تم جمعها من الإنترنت ولكن أيضًا بالمفردات الطبية قبل زيارة الطبيب. كانت كل هذه الأشياء تقتصر على الأطباء فقط.

علاوة على ذلك ، كان على الناس الذهاب لزيارة الطبيب ومقابلته شخصياً للحصول على العلاج. كان عليهم تحديد موعد معهم ، حتى لتقييم ما إذا كان قادرًا على تلبية احتياجاتهم الطبية أم لا.

أحدثت التطورات في مجال الاتصال الرقمي عبر الإنترنت ثورة في هذه النظرة أيضًا. يمكن للمرضى الآن حجز المواعيد وطلب المشورة عبر الإنترنت. يمكن القيام بذلك حتى بالنسبة للطبيب الموجود في مدينة أخرى أو في بلد مختلف تمامًا!

من المسؤول عن هذا التحول؟

جذر هذا التغيير هو التأثير المتزايد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) ، وخاصة الإنترنت. لقد مكنت الإنترنت المرضى بالفعل من خلال منحهم الوصول إلى مواقع مختلفة. يحتوي هذا الموقع على معلومات واسعة حول جميع المشاكل الطبية ، ومنتديات المناقشة ، والمجتمعات الافتراضية ، وتبادل البريد الإلكتروني والمزيد.

تظهر العديد من الاستطلاعات باستمرار أن 60 إلى 80 في المائة من مستخدمي الويب في جميع أنحاء العالم قد استخدموا الإنترنت للحصول على معلومات صحية ، فقد زودت مسلحين بالمعرفة ومنحهم وأحبائهم سيطرة أكبر على رعايتهم.

وفقًا لدراسة أجريت مؤخرًا على الإنترنت لموقع إلكتروني بخمس لغات ، أشار 73 بالمائة إلى الأطباء كمصدر مفضل للمعلومات الصحية. ومع ذلك ، استخدم 45 بالمائة الإنترنت أيضًا. من ناحية أخرى ، ذكر 19 في المائة من الأشخاص الإنترنت وليس الطبيب كمصدر مفضل.

كيف مكن الإنترنت المريض المعاصر؟

لقد حصل مستخدمو الإنترنت على موقف ديناميكي من خلال الوصول الدائم إلى الوتد الافتتاحي. يبدأون بمحرك بحث Google ، ومن هناك ، يستمرون في التصفح على عدد كبير من المواقع والمدونات. يجد المريض معلومات عن المرض والأعراض والأدوية وتكاليف الاستشفاء والعلاج حتى قبل الذهاب للاستشارة الطبية.

يبحث الأشخاص في آلاف المواقع المتعلقة بالصحة وملايين المدونات المتعلقة بالصحة كل يوم. مع هذا ، فإن إمكانية حدوث تغييرات سريعة في سلوك المرضى وتوقعاتهم هائلة.

لقد وضع الإنترنت المريض في وضع نشط مثل الطبيب. مع الأخذ في الاعتبار هذا السلوك الجديد للمرضى ، أدخل العديد من المستشفيات والأطباء تحسينات في استخدامهم لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، مثل إدخال عمليات إدارة مستشفيات محوسبة بالكامل وتطبيق التكنولوجيا في جميع مراحل رعاية المرضى.

لم يعد الأطباء يمتلكون المعرفة العليا فقط. المرضى المطلعون الآن يسألونهم بشكل متزايد عن حالتهم الصحية. تتيح مجموعة من المواقع والمدونات الطبية للمرضى الآن أن يصبحوا أكثر مشاركة في سياراتهم الخاصة. يمكنهم التعرف على حالتهم والوصول والمساهمة في سجلهم الصحي عبر الإنترنت.

لقد ولت الأيام التي كان على المرء أن يتبع بشكل أعمى الاختبارات التي يحددها الأطباء. في الوقت الحاضر ، يمكن أن يؤدي بحث واحد بسيط على الإنترنت إلى الأسباب والأعراض والتشخيص المرضي للاختبار الطبي.

وهذا يمكّن المرضى والأقارب من المرض وخط العلاج وماذا يتوقعون. كما يمنحهم الثقة والوعي للتعامل بشكل أفضل مع الوضع. ومع ذلك ، قد يربك المعلومات الزائدة الناس ويخلق الارتباك. ولكن بما أننا نتفق جميعاً على أنه يتعين على المرء أن يختار بحكمة ما هو متاح على الإنترنت.

كيف أفادت الإنترنت السائحين الطبيين؟

كان السائحون الطبيون أكبر حاصدين لفوائد الإنترنت. الآن هم منفتحون للسفر عبر ملايين الأميال للحصول على علاج طبي عالي الجودة وبأسعار معقولة. لديهم جميع المعلومات المتاحة على الإنترنت - من أفضل المستشفيات في العالم إلى أفضل الجراحين وتكلفة العلاج الطبي في بلد إلى آخر.

إن التقدم المحرز في عالم الاتصال الرقمي يسمح لهم الآن بالحصول على جميع المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار حكيم بشأن العلاج.

ماذا تقول الإحصائيات؟

كما كشفت دراسة أجريت على 500 "باحث عن الصحة" ، حصل 55 بالمائة من المرضى على معلومات عبر الإنترنت قبل زيارة الطبيب. سعى أكثر من 32 في المائة للحصول على معلومات حول طبيب معين أو مستشفى. اعتبر ما يقرب من 38 بالمائة أن بحثهم عن مواقع الويب كان ناجحًا. قادهم ذلك إلى طرح أسئلة جديدة على طبيبهم أو حتى اختيار رأي ثانٍ.

إن تطوير الأدوات الجينية والسلوكية والرقمية المصممة لمراقبة وإدارة الصحة الشخصية هي أيضًا هدية من الإنترنت.

تتوفر مجموعة متنوعة من أجهزة الرعاية الصحية الشخصية المتاحة الآن عبر الإنترنت مع خيارات للحفاظ على سجلات صحتك. يمكن للمرضى تسجيل مستويات السكر في الدم وضغط الدم وإنشاء مخطط لأنفسهم للتحقق من التقدم. يمكنك أخذ نسخة احتياطية من القراءة إلى حسابك السحابي ومشاركتها مع الطبيب. ستتمكن قريبًا من مشاركة تقرير الأشعة السينية الخاص بك مع طبيبك عبر Whatsapp قبل الخروج من مختبر الأمراض!

إن تثقيف وتمكين المرضى ليس الإمكانات الوحيدة للإنترنت. كما أنها تدعم الأطباء والممارسين والمهنيين من خلال مواكبة التحديثات الأخيرة للمعلومات الصحية. يمكنهم العثور على معلومات حول السياسات والمبادئ التوجيهية المتعلقة بالصحة والتدريب والتطوير المهني.

بالتأكيد جلبت الإنترنت إلى نخيلنا مجموعة واسعة من الخيارات للاختبارات المرضية وبدائل الطب. يمكن للأشخاص أيضًا الاطلاع على التعليقات والمراجعات للطبيب والأدوية والمستشفيات والعلاج. من الواضح أن التغيير الرئيسي ملحوظ في كيفية تقييمنا لخياراتنا. الكلام الشفهي والمشورة الشخصية لن يفقدان أهميتهما أبدًا. ولكن من المؤكد أن البيانات عبر الإنترنت التي تدعم النسخ الاحتياطية الآن تساعدنا على اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

دور أسواق الإنترنت

من بين مليار مستخدم للإنترنت ، هناك "مقدمو خدمات طبية" اتصلوا بالمرضى في جميع أنحاء العالم إلكترونيًا. تعمل الميسرات الطبية مثل MediGence في الهند وغيرها كجسر بين المستشفيات والمريض. يقدمون للمرضى حزم علاج جذابة وكل المساعدة التي يحتاجونها عند وصولهم إلى البلاد. حتى أنها تتيح لك الانغماس في بعض أوقات الفراغ مع علاجك الطبي.

دور الميسرين الطبيين

بمرور الوقت ، ساعد الميسرون الطبيون المرضى على التسوق لتلبية احتياجاتهم الصحية من منازلهم المريحة. هذا مشابه لكيفية التسوق لشراء تذكرة طيران أو غرفة في فندق. يمكن للمرضى الانتهاء من تقديم العلاج المناسب. يمكن للمرضى العثور على المستشفيات ومقارنتها والحصول على رأي خبير مجاني والتخطيط لرحلتهم بمساعدة هذه الخدمات. وبالتالي ، يمكن للمرضى البحث عن الرعاية الطبية الخاصة بهم ومقارنتها وتنسيقها بسهولة عبر الإنترنت.

في متناول اليد الوصول إلى البيانات والمعلومات يسمح للمرضى بإجراء حوارات مفتوحة مع أطبائهم حول خيارات التشخيص والعلاج. يساعدهم مقدرو التكلفة بشكل متزايد في فهم تقاطع التكلفة والجودة في تقييم خيارات الرعاية الصحية الخاصة بهم. لم يعودوا لاعبين غير مشاركين في اختيار العلاج واستخدام الأدوية أو الخدمات الصحية.

يقوم هؤلاء الميسرين الطبيين أيضًا بترتيب رأي ثانٍ من معهد طبي جدير بالثقة أو طبيب ، إذا كنت تفكر في ذلك. إذا كان هناك أي شيء ، فقد جلبت الأسواق عبر الإنترنت وعيًا غير مسبوق بالأدوية والأعراض والاختبارات وتطبيقاتها على المتضررين

السياحة العلاجية هي صناعة مليئة بالرفاهية في حد ذاتها ، والإنترنت هو عامل تمكين رئيسي لها. تصفح الاختبارات والرسوم وجميع التفاصيل ذات الصلة من موقع منزلك. يمكنك السفر مباشرة بمجرد فرز خط سير الرحلة وحجز السفر والانتهاء من مواعيد الطبيب. جعل الإنترنت من الممكن الهبوط في أرض أجنبية ومع ذلك تأكد من الترتيبات الكاملة. تشمل الترتيبات عادةً إقامتك وعلاجك وطبيبك ومدة التعافي والرعاية بعد العلاج. ولا تقلق بشأن المتابعة لاحقًا ، فإن مؤتمرات الفيديو تجعل كل ذلك ممكنًا لأن لديك موعدًا شخصيًا مع الطبيب في مقصورته الافتراضية الآن.

كيف يبدو المستقبل؟

تشير التقديرات إلى أن الاستخدام المكثف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات قد يغير تمامًا دور الأطباء والممرضات وأخصائيي العلاج الطبيعي وغيرهم قريبًا جدًا. سيشملون تقديم الدعم النفسي والعاطفي للمرضى بدلاً من أداء وظيفة ميكانيكية.

هناك العديد من الطرق المثيرة للاهتمام التي ساهمت فيها الإنترنت في أتمتة الأنشطة الطبية. ولكن على الجانب الآخر ، هناك بعض العوائق التي تأتي مع استخدامه.

هناك مخاوف بشأن جودة المعلومات الضخمة التي يسهل الوصول إليها والمتوفرة على الإنترنت. تشمل هذه المخاوف معلومات غير موثوقة تؤدي إلى تشخيص خاطئ والمعالجة الذاتية المضللة ، وحواجز اللغة ، والتحيزات التجارية ، والخلافات مع الطبيب ، والاختبارات والعلاجات غير الضرورية.

وبالتالي ، فإن بصيرة الطبيب وخبرته وتشجيعه ضرورية لمساعدة المريض على تفسير وتطبيق المعلومات المستمدة من الإنترنت بدقة. يمكن للأطباء أيضًا المساعدة من خلال التوصية بمواقع الويب عالية الجودة للمرضى وإدراجها في أوراق المعلومات.

كما كانت هناك تكهنات بأن الاستخدام المفرط للإنترنت يمكن أن يؤدي إلى الاكتئاب أو العزلة الاجتماعية. على الرغم من أن التحليل حتى الآن يشير إلى أنه لا يوجد تأثير رئيسي ثابت لاستخدام الإنترنت ، إلا أنه لا تزال هناك حاجة إلى اليقظة فيما يتعلق بالتهديدات الجديدة والناشئة للصحة التي يشكلها الإنترنت.

يجب أن يستمر التحقيق في الآثار الصحية الإيجابية والسلبية لهذه التكنولوجيا المتطورة. حتى الآن ، لم يكن هناك سوى القليل من البحث الدقيق حول الآثار الصحية للإنترنت ، وبالتالي هناك حاجة إلى إجراء بحث عالي الجودة في هذا المجال.

كيف MediGence مساعدتك؟

• المرافق الأساسية: MediGence يساعد في ترتيب التأشيرة الطبية ، من وإلى خدمة المطار ، والإقامة ، والوجبات ، والتعيين مع الجراح ، والفحوصات المخبرية وغيرها.
• لوحة مؤهلة: ميديجينس لديها شبكة من أفضل الجراحين والمستشفيات ، وتوفير الرعاية الصحية العليا في الهند.
• بأسعار معقولة: ما هي تكاليف جراحة الابتسامة في الهند؟ تبلغ المصروفات التي تكبدتها أثناء السفر بالكامل لجراحة تغيير الوجه في الهند ما يقرب من 30٪ من معظم الدول الغربية ..
• الاحتراف: نحافظ على أعلى الأخلاق في توفير العلاجات ويتم اتباع الإجراءات بشفافية.
• خدمات أخرى: تهتم مجموعتنا أيضًا بمرافق مثل تقديم وجبات صحية على النحو الذي يحدده طبيبك ، والتخطيط لعطلة في الهند ، وتجديد المرافق ، ومرافق إعادة التأهيل.