Introduction

La névralgie du trijumeau a été identifiée chez Zarya Maryam, une résidente koweïtienne âgée de 50 ans. Afin de recevoir une thérapie physique (physiothérapie) pour la névralgie du trijumeau, elle souhaitait parler avec un neurologue réputé. Grâce à l'exercice et aux massages, la physiothérapie aide à traiter les aspects physiques de l'inflammation, de la raideur et de la douleur. Elle a pris la décision de se rendre aux Émirats arabes unis pour une rééducation médicale et physique. Mme Zarya Maryam a découvert MediGence en recherchant un conseiller médical fiable en ligne. Elle a reçu un appel d'un représentant des conseils aux patients de MediGence après avoir déposé sa demande sur leur site Web décrivant la nécessité d'un bon spécialiste pour discuter de sa situation. Le gestionnaire de cas lui a demandé de fournir toutes ses informations et son dossier médical.

Mme Zarya Maryam a choisi l'American Hospital, comme l'un des meilleurs établissements médicaux de Dubaï en termes de calibre de ses professionnels. Le choix de Mme Maryam a été le Dr Elkhatib Firas, neurologue renommé à l'American Hospital et possédant une riche expérience. Ses spécialités médicales comprennent la douleur, les spasmes faciaux, les maux de tête et les problèmes de mouvement. C'est une professionnelle de la santé ambitieuse qui allie sa compréhension approfondie de la neurologie à un sens des responsabilités, de la compassion et une préoccupation sincère pour chacun de ses patients.

Dès que Mme Maryam a décidé de se rendre aux Émirats arabes unis, l'équipe MediGence s'est mise au travail sur sa demande de visa. De plus, MediGence lui a proposé quelques choix d'hôtels, qu'elle a choisis en fonction de sa limite de dépenses.

Prétraitement et procédure

Le 7 février 2022, Mme Maryam est partie pour les Émirats arabes unis pour recevoir des soins médicaux. Elle a été accueillie par l'équipe MediGence à l'aéroport et ils ont répondu à tous ses besoins hôteliers. Le patient a eu accès aux meilleures commodités de l'hôtel grâce aux efforts du gestionnaire de cas. MediGence a amené le patient à l'hôpital pour une rencontre avec le Dr Elkhatib Firas. La visite du spécialiste avec Mme Zarya Maryam était prévue à l'avance.

Elle a été rapidement transportée à l'hôpital. Le médecin l'a encouragée à se soumettre à quelques procédures de diagnostic pour vérifier son état de santé actuel après avoir subi tous les examens nécessaires.

La douleur la plus atroce jamais ressentie par les humains est parfois appelée névralgie du trijumeau (TN), communément appelée tic douloureux. Le bas du visage et la mâchoire sont souvent les zones douloureuses, même si parfois le nez et la zone située au-dessus de l'œil sont également touchés. Le nerf trijumeau, dont les branches se dirigent vers le front, la joue et la mâchoire inférieure, est à l'origine de cette douleur atroce, lancinante, semblable à un choc électrique. Généralement, cela n’affecte qu’un seul côté du visage. Le vent, manger ou même quelque chose d’aussi simple et normal que se brosser les dents peuvent provoquer des douleurs. La névralgie du trijumeau peut s'intensifier avec le temps si elle n'est pas traitée, même si les crises peuvent commencer de manière modérée et courte.

Après traitement

Après avoir reçu les soins médicaux et la réadaptation nécessaires, Mme Zarya Maryam est retournée au Nigeria après avoir passé 2 semaines dans le pays en tant que patiente d'une garderie. Le médecin lui a expliqué toutes les directives et mesures de sécurité qu'elle doit respecter afin de récupérer rapidement. Pour que Mme Zarya Maryam puisse reprendre une vie normale, il lui a été demandé de terminer les soins post-traitement. Un proche collaborateur l’a aidée à se rétablir pendant son séjour à l’hôtel. Mme Maryam a attribué à son expérience une note globale parfaite. Elle a remercié le médecin pour ses excellents soins et conseils post-opératoires. Mme Maryam a félicité MediGence pour avoir supervisé l'ensemble du processus de traitement de manière à apaiser leurs inquiétudes quant à la réception de soins médicaux à l'étranger.

La patiente est vraiment satisfaite de la façon dont le médecin s'est occupé d'elle et du déroulement du traitement. Elle a également remercié MediGence d'avoir été là pour elle dès le début, l'aidant à sélectionner le bon médecin, à planifier des consultations, à gérer des hôpitaux et à coordonner le transport aéroportuaire. Mme Zarya Maryam estime que MediGence est le meilleur choix pour tout patient recherchant des soins partout dans le monde.