Politique de confidentialité

MEDIGENCE NETWORK PRIVATE LIMITED, une société constituée en vertu de la Loi de 2013 sur les sociétés, dont le siège social est situé à 3/446, Pathan Pura, Shahdara, Delhi - 110 032, Inde (ci-après dénommé le 'Entreprise') s'engage à fournir une assistance médicale aux patients (les «Services»). Nous apprécions la confidentialité de nos Utilisateurs (défini à l'article 1.8). Nous nous engageons à assurer la sécurité et la protection de vos données et informations personnelles. Cette politique de confidentialité (le 'Politique') s'applique à notre site Web' www.medigence.com ', à son interface de site Web mobile et à l'application mobile iOS / Android sous le nom de'Guéri par MediGence(le site Web et l'application seront individuellement et collectivement dénommés la `` plate-forme ''). Nous pouvons collecter, stocker, utiliser et traiter les données et informations personnelles fournies par vous lors de l'accès et / ou de l'utilisation de la Plateforme. En application de ce qui précède, la présente politique régit entre autres le mode de collecte, de stockage, d'utilisation, de traitement et de protection de vos informations, y compris le type de données collectées, le mode de collecte, le but de la collecte et l'utilisation prévue, la divulgation d'informations, vos droits de protection des données, etc. En accédant, visitant et utilisant la Plateforme, vous consentez aux dispositions stipulées dans la présente Politique. Il vous est conseillé de lire attentivement cette politique avant de visiter, d'utiliser et d'accéder à la plate-forme et dans le cas où vous n'êtes pas d'accord avec ses dispositions, interrompez cette utilisation et cet accès.

Aux fins de cette politique, les termes 'We','Us','Nos comptoirs en'faire référence à la société et'Vous','Votre' se référer aux Utilisateurs (y compris les visiteurs) de la Plateforme.

  1. DÉFINITIONS

    1. »Consentement' de l'Utilisateur signifie toute indication librement donnée, spécifique, informée et sans ambiguïté de la volonté de l'Utilisateur par laquelle il ou elle, par une déclaration ou par une action affirmative claire, signifie son accord au traitement des données personnelles le concernant.

    2. »Données concernant la santé ' désigne les données personnelles liées à la santé physique ou mentale d'une personne physique, y compris la prestation de services de santé, qui révèlent des informations sur son état de santé.

    3. »Responsable du traitement des données 'désigne la personne, l'entité, l'autorité ou l'agence qui détermine, seule ou conjointement avec d'autres, la finalité et les moyens de traitement des Données personnelles. La société est le contrôleur des données aux fins de la présente politique.

    4. »Données personnelles'désigne les informations relatives aux personnes vivantes qui peuvent être utilisées et référencées pour identifier cette personne, directement ou indirectement, telles que le nom, les coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail), le numéro d'identification, les données de localisation, etc. Lorsque l'utilisateur souhaite recevoir des services de la société, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnelles vous concernant, y compris le nom, l'âge, le numéro de contact, les informations résidentielles, Cartes d'identité (selon les lois en vigueur) avec une copie de la même photo, des informations de carte de crédit ou de débit, ses dates d'expiration et ses codes d'authentification, ses identifiants UPI, entre autres. Il est facultatif pour vous de vous engager dans les Services fournis par la Société; cependant, si vous choisissez de ne pas fournir vos informations, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier des Services. Les données personnelles doivent également inclure votre identifiant d'utilisateur / identifiant de connexion et vos mots de passe pour accéder à la plate-forme pour les utilisateurs enregistrés.

    5. »En traitement' des informations ou données personnelles comprend des activités telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou autrement la mise à disposition, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction de Données personnelles.

    6. »Les fournisseurs de services' inclure des médecins, des hôpitaux, des cliniques, des centres de soins et tout autre médecin fournissant des services médicaux via la plateforme.

    7. »Catégories spéciales de données personnelles ' comprend les antécédents médicaux, les données génétiques, les données concernant la santé, la religion, les données concernant la vie sexuelle et l'orientation sexuelle.

    8. »Utilisateur' veux dire un droit individuel ou légaly cherchant à bénéficier de divers types de services médicaux via la Plateforme, et doit également inclure un visiteur de la Plateforme.

  2. QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ET COMMENT LES COLLECTONS-NOUS?

    1. DONNÉES PERSONNELLES FOURNIES PAR VOUS

      1. Nous collectons les données personnelles que vous fournissez sur la plateforme, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, emplacement. En plus de ce qui précède, nous collectons les données personnelles de catégorie spéciale que vous fournissez sur la plateforme, y compris des données concernant votre santé, votre état de santé, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle.

      2. Il est pertinent de noter que la simple navigation de la Plateforme par vous ne vous obligera pas à nous fournir ou à nous soumettre les Données et informations susmentionnées, et lesdites Données ne seront collectées et stockées par nous que si vous soumettez volontairement vos Données personnelles sur la Plateforme à des fins comprenant i) Lorsque Vous fournissez un tel nom, adresse, e-mail, coordonnées et données concernant votre santé lors de l'enregistrement de votre compte ou pour toute demande, opinion et devis sur la Plateforme, (ii) Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter et communications en fournissant votre adresse e-mail, (iii) lorsque vous participez à des enquêtes, tirages au sort, concours et promotions, (iv) lorsque vous communiquez avec notre service client. Vous pouvez, à votre discrétion, choisir de ne pas fournir ces informations, cependant, dans de tels cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services et votre accès à notre plateforme peut devenir restreint.

    2. DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT PAR NOUS

      En plus des données personnelles que vous fournissez, notre plateforme utilise des technologies telles que les cookies, les balises Web, les données de journal et les analyses tierces pour la collecte et l'analyse des données.

    3. ENREGISTREMENT DE CHAT, AUDIO ET VIDÉO

      Pour améliorer l'expérience du patient et améliorer la qualité globale de la conversation entre l'utilisateur, le fournisseur de services et nous, notre plateforme conserve un enregistrement de tous les chats, appels vocaux et appels vidéo. Le but du stockage de ces données est uniquement d'améliorer la qualité de la conversation et n'est utilisé qu'à des fins internes.

    4. JOURNAL DE DONNEES

      Les données et les fichiers journaux sont collectés par nous lorsque vous utilisez et interagissez avec la plateforme. Les informations collectées comprennent votre adresse IP (protocole Internet), le type et la version du navigateur, l'emplacement géographique, le système d'exploitation, les horodatages, les URL des pages de renvoi / sortie, les pages visitées et l'ID de l'appareil. Ces informations n'identifient aucun utilisateur et sont utilisées pour analyser les tendances, suivre les mouvements des utilisateurs à travers la plateforme, administrer la plateforme et collecter des informations démographiques afin de développer une compréhension de vos besoins et préférences pour personnaliser notre plateforme, nos fonctionnalités et nos services en conséquence . Sauf lorsque cela est expressément mentionné dans la présente politique, ces informations ne sont pas mélangées ou mélangées avec vos données personnelles.

    5. COOKIES

      1. QUELS SONT LES COOKIES?

        Lorsque vous naviguez sur une plateforme à l'aide d'un navigateur, certaines données générées par la plateforme sont stockées sur votre appareil pour mémoriser des informations vous concernant. Cela est fait de manière à reconnaître votre appareil et à définir vos préférences en fonction de votre utilisation de la plate-forme. Les cookies sont utilisés pour activer les fonctions du service, fournir des analyses, stocker vos préférences, diffuser des publicités, etc. Les cookies nous aident à comprendre comment la Plateforme est être utilisé et éventuellement nous aider à améliorer votre expérience.

        Les cookies peuvent généralement être classés comme (i) Première fête(ii) Tierce personne, (iii) Session et (iv) Persistant Cookies, comme expliqué ci-dessous:

        1. Cookies de première partie sont des cookies que nous déposons sur votre appareil.

        2. Cookies de tiers sont exploités par des tiers qui peuvent reconnaître votre appareil à la fois lorsqu'il visite notre Plateforme et lorsqu'il visite d'autres sites Web ou applications mobiles. Nous ne contrôlons pas la façon dont les cookies tiers sont utilisés et nous vous encourageons à consulter les sites Web des fournisseurs de cookies tiers pour plus d'informations sur la façon dont ils utilisent les informations sur les cookies.

        3. Cookies de session vous permet de rester connecté sur la plateforme et les cookies persistants vous reconnaissent à chaque fois que vous revenez. Les cookies de session sont supprimés à la fin d'une session lorsque vous quittez les navigateurs; et

        4. Cookies persistants sont stockés et restent valables jusqu'à leur date d'expiration, sauf suppression de votre part avant cette date. Les types de cookies énumérés ci-dessous appartiennent à l'une des catégories générales susmentionnées.

      1. TYPES DE COOKIES ET LEUR OBJET

        1. Cookies nécessaires

          Ces cookies sont nécessaires pour vous fournir nos services. Par exemple, ces cookies vous aident à voir les bonnes informations lorsque vous vous connectez à nos services, naviguez de page en page sans avoir à vous connecter sur chaque page, détectez, empêchez et atténuez les activités malveillantes et frauduleuses sur notre plateforme, soutenez et activez autres fonctions de sécurité. Ce sont des cookies nécessaires sans lesquels la Plateforme ne fonctionnera pas correctement ou ne pourra pas fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités. Vous pouvez désactiver ces cookies dans votre navigateur, mais en conséquence, certaines fonctions et fonctionnalités de la Plateforme ne seront pas disponibles pour vous.

        2. Cookies de performance

          Les cookies de performance nous aident à déterminer la fréquence à laquelle vous visitez notre plateforme et la façon dont vous utilisez, interagissez et vous déplacez sur la plateforme et à inclure des informations telles que les pages que vous visitez fréquemment. Ils nous permettent de savoir quelles fonctionnalités de la plate-forme fonctionnent le mieux et nous aident à améliorer et à optimiser notre plate-forme et à vous faciliter la navigation. Les informations collectées par ces cookies sont anonymes et agrégées et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.

        3. Google Analytics

          Ce sont des catégories de cookies de performance fournis par Google Inc. et sont utilisés pour collecter des informations sur votre utilisation de notre plate-forme, y compris le nombre de visiteurs, la provenance des visiteurs et les pages visitées par eux. Ces informations sont utilisées par nous pour compiler des rapports et nous aider à améliorer la plateforme. Les informations susmentionnées générées par les cookies sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis et utilisées pour évaluer votre utilisation de la plate-forme, compiler des rapports sur l'activité de la plate-forme et fournir ces autres services en rapport avec l'activité de la plate-forme et l'utilisation d'Internet. Nous n'essayons pas de concilier les informations collectées via Google Analytics pour identifier un utilisateur individuel. En utilisant notre Plateforme, vous consentez expressément au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

        4. Cookies de fonctionnalité

          Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous visitez et revenez sur la Plateforme et à mémoriser vos préférences et paramètres de choix lorsque vous visitez la Plateforme afin de vous offrir une expérience personnalisée et personnelle. Cela inclut des informations telles que la taille du texte, la police, l'emplacement et ces autres éléments personnalisables. Ces informations ne peuvent pas vous identifier personnellement.

        5. Cookies publicitaires

          Ce sont des cookies tiers et sont utilisés par les annonceurs pour aider à afficher des publicités qui peuvent être pertinentes ou intéressantes pour vous. Ils recueillent des informations sur votre visite, telles que le contenu que vous avez vu, les annonces que vous avez vues et la fréquence des vues. Ils ne collectent pas d'informations personnellement identifiables sur vous.

        6. Cookies de sécurité

          Les cookies de sécurité sont utilisés pour identifier et prévenir les risques de sécurité tels que la protection de votre compte et de vos données contre l'interception, l'utilisation et l'accès non autorisés et la sécurisation de la plateforme et des services en général.

        7. Cookies Flash

          Nous pouvons également utiliser des cookies Flash (également appelés Objets partagés locaux or LSO) pour, entre autres, collecter et stocker des informations sur votre utilisation de la Plateforme, la prévention de la fraude et pour d'autres opérations de la Plateforme. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient stockés sur votre appareil, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des cookies Flash à l'aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site Web. Vous pouvez également contrôler les cookies Flash en accédant au panneau des paramètres de stockage globaux et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions qui expliquent, par exemple, comment supprimer les cookies Flash existants (appelés `` informations '' sur le site Macromedia), comment empêcher Flash LSO d'être placé sur votre appareil sans qu'on vous le demande, et (pour Flash Player 8 et versions ultérieures) comment bloquer les cookies Flash qui ne sont pas fournis par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là).
          Veuillez noter que le fait de configurer Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des cookies Flash peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris, potentiellement, les applications Flash utilisées en relation avec notre plateforme et nos services.

      1. Combien de temps les cookies restent-ils sur mon appareil?

      Les cookies de session sont supprimés à la fin d'une session lorsque vous quittez les navigateurs, tandis que les cookies persistants restent plus longtemps et sont stockés et restent valides jusqu'à leur date d'expiration, sauf si vous les supprimez avant cette date.

      1. AUTRES TECHNOLOGIES

      En plus des cookies, nous pouvons utiliser des balises Web, des pixels invisibles et d'autres technologies de suivi sur la plateforme pour aider à personnaliser la plateforme et améliorer votre expérience. Une «balise Web» ou une «balise pixel» est un petit objet ou une image intégrée dans une page Web ou un e-mail. Ils sont utilisés pour suivre le nombre d'utilisateurs qui ont visité des pages particulières et consulté des e-mails et acquérir d'autres données statistiques. Ils ne collectent qu'un ensemble limité de données, telles qu'un numéro de cookie, l'heure et la date d'une page ou d'une vue d'e-mail, et une description de la page ou de l'e-mail sur lequel ils résident. Les balises Web et les balises pixel ne peuvent pas être refusées. Cependant, vous pouvez limiter leur utilisation en contrôlant les cookies qui interagissent avec eux.

      1. VOTRE CONTRÔLE ET GESTION DES COOKIES.

        1. Paramètres du navigateur

        Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que de telles actions pourraient affecter la fonctionnalité et certaines zones et fonctionnalités de notre plateforme et de nos services.

        1. Cookies tiers

        Nous ne contrôlons pas les cookies tiers sur notre plateforme. Ces cookies peuvent être gérés et contrôlés via les paramètres du navigateur ou en visitant le site Web tiers.

        1. Google Analytics

        Vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics en visitant les paramètres des annonces Google ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

        1. Plug-ins de médias sociaux

        Notre plateforme utilise 'Plug-ins de médias sociaux pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux, y compris Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, les boutons Linked-in. Selon les paramètres de votre compte de réseau social, nous recevons automatiquement des informations de la plateforme de réseau social lorsque vous utilisez le bouton correspondant sur la plateforme. En outre, les boutons contiennent des cookies intégrés par lesquels les plateformes de médias sociaux reçoivent et collectent vos informations. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et du traitement des informations par ces plateformes de médias sociaux. Pour en savoir plus sur les cookies de réseaux sociaux, nous vous suggérons de vous référer à la politique de confidentialité et de cookies de votre plateforme de réseaux sociaux.

    6. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR DE SOURCES TIERS

      1. Lorsque vous fournissez votre nom, votre adresse, vos coordonnées pour les réservations et les transactions de commerce électronique avec nos partenaires, y compris, mais sans s'y limiter, les partenaires de voyage et de logistique, les assureurs, les partenaires forex, nous pouvons recevoir vos données personnelles et vos données de transaction de leur part.

      2. Lorsque vous prenez rendez-vous ou que vous concluez des contrats avec les prestataires de services répertoriés sur la plateforme pour bénéficier des différents services médicaux qui y sont disponibles, nous pouvons recevoir vos données personnelles, y compris les données personnelles spéciales, les détails du voyage et les factures des prestataires de services.

  1. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

    1. Nous vous assurons que les informations collectées et stockées par nous ne seront pas utilisées et traitées à des fins illégales, illégales ou illicites et seront utilisées uniquement dans le but de fournir les services sur la plate-forme. La base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra du type de données personnelles collectées, du contexte spécifique dans lequel nous les collectons et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées. Le but de la collecte de vos données et leur base juridique ont été définis ci-dessous:

      OBJET DE LA COLLECTE DE DONNÉES

      BASE LÉGALE

      Pour vous donner accès aux fonctionnalités et services de notre plateforme, y compris vous permettre de créer un compte et d'utiliser la plateforme et les services

      Exécution du contrat

      Personnalisation et adaptation de nos services à vos besoins spécifiques, y compris différents services médicaux, assistance et organisation de voyages et de logistique, vérification de votre identité

      Exécution du contrat

      Pour la recherche et l'analyse afin d'améliorer et de développer la plateforme et les services

      Intérêts légitimes

      Pour communiquer avec vous afin de fournir des informations relatives à la Plateforme et aux services, y compris répondre aux demandes et résoudre les problèmes

      Votre consentement

      Pour créer un environnement sûr, y compris assurer la sécurité, la détection, la prévention et les enquêtes sur la fraude, l'utilisation non autorisée, la violation de nos conditions et pour se conformer à toute obligation légale

      Respect des obligations légales, protection des intérêts vitaux, intérêts légitimes

      Pour le fonctionnement de la Plateforme et des Services et le respect de Nos obligations légales

      Intérêts légitimes, respect des obligations légales

      Pour faciliter et évaluer l'utilisation de notre plateforme et de nos services

      Intérêts légitimes, exécution du contrat

      Pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires, y compris des offres promotionnelles, des ventes, des événements, des publicités ciblées basées sur les centres d'intérêt, etc.

      Votre consentement

      Pour afficher et publier des commentaires et des témoignages sur la Plateforme, les réseaux sociaux et autres portails dans le but de partager votre expérience avec les hôpitaux, les médecins, les destinations et la Société.

      Votre consentement

      Pour améliorer la précision de nos enregistrements

      Intérêts légitimes

      Pour fournir des communications et des blogs en ligne, notamment en utilisant vos informations sur nos babillards électroniques, nos fonctionnalités de chat, nos blogs

      Votre consentement

      Vous informer des nouveaux services et fonctionnalités de la Plateforme

      Exécution du contrat

      Fournir des services de support client

      Exécution du contrat

      Autres. Nous obtiendrons votre consentement avant de traiter vos données à d'autres fins que celles stipulées dans la présente politique.

      Votre consentement

      Veuillez noter que la base juridique pour la collecte et le traitement des données de catégorie spéciale est uniquement pour vous avoir fourni les Services demandés.

    2. Les Données personnelles peuvent être utilisées par nous dans le but d'envoyer le code de vérification ou les OTP lors de votre inscription sur la Plateforme ou de l'utilisation des Services. La Société utilise également les Données personnelles pour prendre en charge des transactions rapides sur la Plateforme.

  2. DIVULGATION ET PARTAGE DES DONNÉES

    1. Sauf disposition contraire expresse, les informations que nous collectons ne doivent en aucun cas être divulguées à des tiers non affiliés. Nous pouvons toutefois divulguer vos informations à nos sociétés affiliées, filiales, partenaires de coentreprise, titulaires de licence et représentants nationaux ou internationaux, uniquement aux fins stipulées dans la présente politique de confidentialité.

    2. Nous pouvons partager vos informations avec des parties directement autorisées par vous à recevoir les données personnelles, par exemple, nous pouvons partager vos données avec un fournisseur de services médicaux de votre choix.

    3. Nous pouvons travailler avec et sous-traiter certains services à des fournisseurs, consultants, agents et prestataires de services tiers afin de nous permettre de fournir nos services plus efficacement. Les services externalisés peuvent inclure, sans limitation, a) le marketing b) la facturation c) la sauvegarde et le stockage d) le traitement des paiements e) l'analyse f) la gestion de la base de données client g) la fourniture de services client et de support technique h) et d'autres services afin de maximiser nos activités . Dans le cadre de l'externalisation susmentionnée, nous pouvons divulguer vos informations à ces prestataires de services tiers. Nous ne vendons, partageons, louons ou échangeons aucune de vos données personnelles avec un tiers pour leurs propres fins promotionnelles.

    4. Nous pouvons divulguer les analyses Google, les statistiques et les rapports démographiques que nous avons développés en analysant vos modèles d'utilisation et votre comportement à notre équipe interne dans le but d'améliorer la plateforme et les services.. Ces statistiques et rapports contiennent des informations anonymes telles que les préférences, les pages fréquemment visitées qui ne constituent pas des informations personnellement identifiables. Les informations sont utilisées de manière à ce qu'aucune personne ne puisse être identifiée à l'aide de telles compilations.

    5. En cas de transfert de notre entreprise, de notre entreprise ou de nos actifs, en totalité ou en partie, à la suite d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'une réorganisation ou autrement, vos informations peuvent être divulguées au cessionnaire dans la mesure de ce transfert, et nous ferons des efforts raisonnables pour protéger vos informations conformément à notre politique de confidentialité. Nous vous informerons du changement de contrôle et d'utilisation de vos données personnelles et des options que vous pourriez avoir à leur sujet.

    6. Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou requise (i) par la loi ou la réglementation, afin de se conformer aux procédures légales ou aux demandes du gouvernement (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi), ou (ii ) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux.

    7. Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne.

    8. À toute autre fin, nous pouvons divulguer vos données personnelles avec votre consentement.

  3. VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

    1. DROIT À L'INFORMATION

      Vous avez le droit de libérer des informations sur vos données personnelles stockées, l'origine des données, leurs destinataires et la finalité du traitement des données.

    2. DROIT D'ACCÈS

      Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander une copie de ces données.

    3. DROIT DE RETRAIT DU CONSENTEMENT

      Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement. Cependant, votre retrait n'affectera pas la légalité de tout traitement basé sur le consentement accordé avant votre retrait. Lorsque vous retirez votre consentement, vous reconnaissez qu'il peut nuire à la qualité de nos services.

    4. DROIT À LA RECTIFICATION

      Vous avez le droit de demander la correction et la rectification de vos données personnelles en cas d'inexactitudes.

    5. DROIT D'EFFACEMENT

      Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, à condition, cependant, que nous n'effectuions pas cette demande dans le cas où nous aurions besoin de vos données afin de respecter une obligation légale ou pour l'exercice ou la défense. de toute réclamation légale.

    6. DROIT DE LIMITER LE TRAITEMENT

      Vous avez le droit de restreindre notre traitement de vos données personnelles lorsque vous pensez que les données sont inexactes ou que le traitement est illégal ou que nous n'avons plus besoin de les traiter dans un but particulier, sauf si un tel traitement est requis pour remplir une obligation légale ou dans le l'exercice ou la défense de toute action en justice.

    7. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

      Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles et de nous les faire fournir dans un format structuré, électronique et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Si vous demandez un transfert direct des données vers un autre contrôleur de données, cela sera fait dans la mesure où cela est techniquement possible.

    8. DROIT D'OPPOSITION

      Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment pour des motifs liés à votre situation particulière et conformément à la loi applicable de nous traitons ces données sur la base de votre consentement, pour exécuter un contrat avec vous ou pour poursuivre de nos intérêts commerciaux légitimes. Nous pouvons continuer à traiter les Données lorsque cela est nécessaire pour remplir toute obligation légale, pour exercer ou défendre toute réclamation légale ou toute autre exception en vertu de la loi applicable.

    9. DROIT DE PLAINTE

      1. Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous devez nous contacter à .

      2. Afin d'exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à ou envoyez-nous votre demande / plainte à Skybox Business Center, C22, numéro de bureau G2, secteur 65, UP - 201, Inde. Nous répondrons à votre demande et la réglerons dans les plus brefs délais et au plus tard dans les délais prescrits par les lois applicables.

  4. CONSERVATION DES DONNÉES

    1. Nous pouvons conserver et utiliser vos données personnelles si nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires, comptables ou de déclaration. Conformément à ces exigences, nous essaierons de supprimer vos données personnelles dans les délais imposés par la loi applicable, le cas échéant sur demande. Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial justifié de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons en toute sécurité vos Données personnelles et isolez-les de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

    2. Vous pouvez retirer votre consentement à soumettre les informations personnelles en envoyant un e-mail à nous sur . Dans le cas où vous choisissez de le faire, votre accès à la Plateforme peut être limité et nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les Services.

  5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

    Vos données et informations personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs et serveurs situés en dehors de votre état ou pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos informations personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles. Lorsque la loi applicable nous oblige à nous assurer qu'un transfert international de données est régi par un mécanisme de transfert de données, nous utilisons un ou plusieurs des mécanismes suivants: Clauses contractuelles types de la Commission européenne avec un destinataire de données en dehors de l'EEE (Espace économique européen), vérification que le destinataire a mis en œuvre des règles d'entreprise contraignantes ou a vérifié que le destinataire adhère au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos fournisseurs de services, partenaires et affiliés.

  6. SÉCURITÉ

    1. Nous employons et maintenons des mesures, politiques et procédures administratives, techniques et physiques pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données contre tout accès, divulgation, altération, perte ou destruction accidentels, non autorisés et illégaux, y compris a) des directives sur l'élimination appropriée des données lorsque n'est plus requis b) contrôles d'accès au système électronique pour maintenir, accéder ou transmettre des données c) restrictions d'accès aux emplacements contenant des données d) cryptage des données électroniques e) procédures de double contrôle f) test et surveillance des systèmes électroniques g) procédures de détection des ou tentatives d'attaques ou d'intrusions sur des systèmes contenant des données. Vos données sont fournies uniquement aux personnes autorisées et nous utilisons les technologies Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security pour la protection de vos données en transit.

    2. La Plateforme est analysée régulièrement pour détecter les vulnérabilités afin de rendre votre utilisation de la Plateforme aussi sûre que possible. En outre, la Société adoptera de temps à autre les autres mesures prévues par les lois en vigueur pour protéger vos données.

    3. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre identifiant de connexion et votre mot de passe («informations d'identification») ou vos coordonnées bancaires avec qui que ce soit en aucune circonstance. Aucun membre du personnel de la société ne vous contactera pour vous demander vos informations d'identification ou vos coordonnées bancaires; il vous est donc conseillé de ne pas recevoir de tels faux appels ou messages et de les signaler à la Société au plus tôt afin de nous permettre de prendre les mesures appropriées.

    4. Malgré tous nos efforts, aucun site Web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé. En conséquence, nous ne garantissons ni ne garantissons la sécurité des informations que vous transmettez via la Plateforme et vous le faites à vos propres risques. Si vous avez une raison de croire que votre interaction avec la Plateforme n'est plus sécurisée, vous devez nous en informer immédiatement à

  7. MINEURS

    Notre plateforme et nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs et les mineurs doivent avoir consenti à interagir avec nous ou à utiliser les services de leurs parents ou tuteurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des données personnelles sans son consentement, il ou elle doit nous contacter au igence.com. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.

  8. AMENDEMENTS

    Nous pouvons examiner et mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement en réponse à l'évolution des développements juridiques, techniques et commerciaux. Lorsque nous mettons à jour cette politique de confidentialité, nous noterons la date de sa dernière révision ci-dessus. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer d'une manière cohérente avec l'importance des modifications que nous apportons et conforme à la loi applicable. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

  9. LIENS ET PLATES-FORMES TIERS

    1. La plate-forme peut contenir des liens vers des sites Web tiers et ceux-ci ne constituent en aucune manière l'approbation, le parrainage ou la recommandation de la société de ces plates-formes tierces ou de leurs produits, services, contenus et offres. La Société n'est pas responsable de l'examen ou de l'évaluation des plates-formes tierces et ne fait aucune représentation ou garantie pour leurs produits, services, contenu et offres ou leurs conditions d'utilisation et pratiques de confidentialité.

    2. Dans le cas où un utilisateur accède à ces sites Web tiers, il / elle le fera à ses propres risques et frais et l'informera de leurs termes et conditions et pratiques de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles ou des informations sensibles.

  10. RESPONSABILITÉ ET GARANTIE

    1. Bien que nous ayons mis en œuvre et utilisé les méthodes et technologies de sécurité Internet nécessaires pour sécuriser les informations et les données qui nous sont transmises, la sécurité des Données transmises sur Internet ne peut être absolument garantie; ainsi, nous ne pouvons pas garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. En conséquence, les utilisateurs partagent leurs données personnelles avec nous entièrement à leurs propres risques. À la lumière de ce qui précède, la Société déclare ce qui suit:

      1. Nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou blessure causée à vous, en conséquence, la divulgation volontaire des données personnelles par l'utilisateur à un tiers.

      2. En outre, nonobstant tout contenu de cette politique, nous déclinons toute garantie pour toute perte, dommage ou mauvaise utilisation des données.

      3. Nous déclinons toute garantie et n'assumons aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité et la sécurité des données collectées par le site Web tiers lié à notre chaîne et nos services qui sont hors de notre contrôle

  11. MISE EN GARDE

    Nous ne collectons pas les données personnelles d'une personne, sauf lorsqu'une telle personne partage volontairement des informations et des données sur notre plateforme. Lors d'une telle divulgation volontaire d'informations et de données, nous pouvons en outre vérifier et rassembler les informations et les données des informations disponibles dans le domaine public (comme le permet la loi) afin de prévenir les cas de vol d'identité, de fraude, etc. Nous pouvons recevoir vos informations et données via des sites Web tiers si vous êtes connecté à nous via ces sites Web et services.

  12. GRIEFS ET COORDONNÉES

    En cas de questions ou de réclamations, vous pouvez nous contacter à ou vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données:

    Nom: Amit Bansal

    Adresse : 3/446, Pathan Pura, Shahdara, Delhi - 110 032, Inde

    Détails du contact: (+ 91) 8130985311

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