Une blessure à la colonne vertébrale peut être traumatisante pour n'importe quel patient. Mais la situation devient d'autant plus difficile et stimulante lorsqu'un patient ne voit ou ne ressent aucune amélioration, même après avoir été soumis à des procédures invasives à plusieurs reprises.

Telle était l'histoire de l'une des patientes charmantes et animées du Libéria, Mme Orethai Wangai.

Mme Oretha, 61 ans, était complètement clouée au lit depuis plus de 3 mois lorsqu'un membre de sa famille a contacté MediGence. La famille a demandé à l'organisation de lui apporter son soutien pour évacuer leur mère, qui était soignée dans un hôpital de Côte d'Ivoire depuis octobre 2020. La famille souhaitait l'amener en Turquie pour de meilleurs soins.

L'un des conseillers en soins aux patients a contacté la famille presque instantanément et a discuté de ses antécédents médicaux. Il a été informé que Mme Oretha avait été admise à l'hôpital en octobre 2020 après s'être plainte de graves douleurs lombaires.

Un scan a été effectué, qui a révélé qu'elle souffrait de la colonne vertébrale inférieure dégénérative avec une hernie discale L3 / 4, L4 / 5 et L5 / S1 avec un antelisthésis discal L4 / L5.

Immédiatement après, une fusion intersomatique lombaire postérieure de L2 à S1 a été réalisée à l'hôpital. Cependant, pendant la chirurgie, l'équipe n'a pas réussi à insérer une cage à L4 / 5. Elle a souffert de douleurs postopératoires qui ont été maîtrisées avec des médicaments.

Cependant, deux semaines plus tard, une des vis pédiculaires s'est égarée en L5 / S1. Pour résoudre ce problème, elle a été opérée à nouveau, après quoi il y a eu un rétablissement régulier. Mais en décembre 2020, elle a été à nouveau admise pour douleur à la racine nerveuse et un nouveau scanner a révélé l'échec d'un implant à S1. Elle a de nouveau été opérée la troisième fois pour y remédier.

De nouveau, il y a eu une migration de la vis en S1 et il a été conseillé de refaire la chirurgie pour la quatrième fois. Mais la famille a refusé et a commencé à chercher des options à l'étranger. C'est ainsi qu'ils ont contacté MediGence pour le support requis.

Les chirurgies répétées avaient laissé Oretha complètement alitée.

Après avoir pris contact avec la famille pour prendre note de ses antécédents médicaux, l'équipe consultative des patients de MediGence a discuté du cas avec certains des neurochirurgiens les plus expérimentés d'Istanbul, en Turquie.

On a suggéré à Mme Oretha de subir une chirurgie à vis canulée avec cémentation. Parmi toutes les options proposées, la famille a décidé d'aller de l'avant avec le neurochirurgien de l'hôpital NP Brain Istanbul.

Le prochain défi auquel la famille a été confrontée a été le transfert en toute sécurité de Mme Oretha de la Côte d'Ivoire vers la Turquie. Comme elle était complètement alitée, elle a dû être transférée sur une civière de l'hôpital et même pendant toute la durée du vol jusqu'à ce qu'elle soit finalement admise à l'hôpital d'Istanbul.

MediGence s'est coordonné avec la famille pour rendre cela possible. Une communication a été établie avec les compagnies aériennes pour discuter des exigences relatives au transfert en toute sécurité de Mme Oretha d'un hôpital de Côte d'Ivoire à un autre hôpital en Turquie. Un formulaire de renseignements médicaux a été rempli et soumis pendant qu'il était confirmé par les compagnies aériennes après des discussions sur la façon dont tout le transit aurait lieu.

Une fois que tous les arrangements ont été confirmés, la famille a donné son feu vert pour la réservation de Mme Oretha et de sa fille, Mme Adda Aridi. L'équipe consultative de MediGence partage la liste des documents à transporter et le protocole COVID-19 pour le pays afin qu'il n'y ait pas de hoquet à l'arrivée.

Ils sont finalement arrivés à Istanbul le 13 mars 2021.

Elle a été prise en charge à l'aéroport directement dans une ambulance et emmenée à l'hôpital pour être admise. Le test COVID-19 PCR a suivi.

Ses consultations et enquêtes ont commencé immédiatement après le test PCR. Une nouvelle IRM a été effectuée pour reconfirmer le problème avec les vis précédentes. Dans les 4 jours suivant leur arrivée, une fois le diagnostic confirmé, la chirurgie de Mme Oretha était planifiée.

La chirurgie a réussi et après une longue interruption d'environ 4 mois, Mme Oretha a pu marcher! Elle est sortie de l'hôpital dans les 5 jours suivant la chirurgie après avoir reçu des séances préliminaires de physiothérapie.

Cependant, après 3 jours de congé, Mme Oretha a de nouveau souffert. MediGence a été informée de la situation par Mme Adda. L'équipe s'est ensuite coordonnée et elle a été prise en ambulance pour une visite à l'hôpital. Elle a été admise à nouveau pendant 2 jours pour observation. On s'est rendu compte qu'elle mettait trop de stress sur sa colonne vertébrale en marchant et on l'a bien conseillée sur le plan de rééducation.

Elle a de nouveau obtenu son congé et a continué à assister à des séances de physiothérapie à l'hôtel pour le reste de ses jours à Istanbul. Lentement et progressivement, elle a pu marcher seule, sans aucun soutien, après une longue interruption d'environ 4 mois.

Mme Oretha et Mme Adda sont finalement retournées au Libéria après avoir passé environ un mois et demi à Istanbul. La famille est extrêmement reconnaissante pour le service rendu par MediGence pour l'ensemble de la coordination depuis l'étape pré-voyage jusqu'au moment où ils sont finalement rentrés chez eux et pour avoir apporté tout le soutien nécessaire pour faire marcher à nouveau Mme Oretha dans sa vie.

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