Introduction
Christelle Nadege Ndebi, 33 ans, du Cameroun, souffrait de douleurs intenses au cou, de douleurs irradiant dans les jambes, de raideur de la nuque et de maux de dos. Tout cela l'empêchait de soulever des objets lourds et même de rester debout pendant de longues périodes. Elle a pris contact avec des représentants de MediGence qui l'ont guidée vers les meilleures options possibles et les avantages qui y sont associés. Dr. Manoj Miglani at Fortis Flt. Hôpital Lt. Rajan Dhall en Inde l'a bien guidée lors des premières consultations. Par la suite, elle s'est sentie suffisamment en confiance pour venir en Inde afin de permettre un diagnostic correct de la maladie sous-jacente et de rechercher un traitement pour la même chose. Le bon diagnostic garantirait qu'elle reçoive le traitement le plus précis pour son problème de santé. Le patient s'est rendu seul en Inde le 13 juillet 2021 et est resté à l'hôpital pendant 3 jours.
Processus de prétraitement
Le médecin lui a posé des questions de reconfirmation concernant son état et a permis certains tests essentiels tels qu'un examen physique et la mesure de la force musculaire et des réflexes. De plus, une IRM, une radiographie, un myélogramme CT du cou ont été effectués. Le diagnostic a été que Christelle Nadege Ndebi souffrait d'une myélopathie cervicale C5-6. Suite à cela, le médecin a effectué une décompression cervicale antérieure C5-6 et Chirurgie de fusion qui s'est déroulée avec succès sans aucune complication.
Processus de post-traitement
La patiente est restée deux semaines à la campagne pendant sa convalescence post-traitement. Medigence a organisé une consultation de suivi pour la patiente et a aidé la patiente en partageant quelques options de séjour à proximité de l'hôpital afin qu'elle puisse choisir selon son budget. Le processus de traitement de bout en bout a été activé par l'organisation, y compris la coordination des transferts à l'hôpital, la coordination de la prise en charge à l'aéroport et la coordination des rendez-vous à l'hôpital.