অর্থোপেডিক বা অর্থোপেডিক সার্জারি হল একটি চিকিৎসা শাখা যার মধ্যে রোগ নির্ণয়, চিকিত্সা এবং পেশীর ব্যাধিযুক্ত রোগীদের যত্ন নেওয়া হয়। Musculoskeletal Disors হল ক্রিয়াকলাপের সিস্টেমে আঘাত যা মানুষকে তাদের পেশী এবং কঙ্কালের সিস্টেম সরাতে সক্ষম করে। এর মধ্যে রয়েছে জয়েন্ট, লিগামেন্ট, পেশী, স্নায়ু, টেন্ডন এবং সহায়ক অঙ্গ প্রভৃতিতে ব্যথা এবং ব্যাধি।
এই ধরনের সমস্যা জন্মগতভাবে হতে পারে, দুর্ঘটনা বা আঘাতের মাধ্যমে হতে পারে বা বার্ধক্যের লক্ষণ। এগুলি দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে, বার্ধক্যজনিত সমস্যা হিসাবে বা তীব্র, আঘাতের মতো তবে উভয় ক্ষেত্রেই চিকিত্সা প্রয়োজন।
অর্থোপেডিক অবস্থার মধ্যে নিতম্ব, কাঁধ, ঘাড়, হাঁটু, পিঠ এবং জয়েন্টগুলির সমস্যা অন্তর্ভুক্ত। কয়েকটি সাধারণ সমস্যা হল হাঁটু, কাঁধের স্থানচ্যুতি, নিতম্বের আর্থ্রাইটিস, ফ্র্যাকচার, পিঠে ব্যথা, নরম টিস্যুতে আঘাত, হাতে ব্যথা এবং ঘাড়ে ব্যথা।
ইদানীং, অনেক অর্থোপেডিক সার্জারির জন্য ভারত একটি পছন্দের গন্তব্য হয়ে উঠেছে। এর পেছনের কারণ হল মানসম্মত সুযোগ-সুবিধা, উচ্চতর বিশেষজ্ঞ এবং শূন্য রোগীর অপেক্ষা তালিকার মতো বৈশিষ্ট্য। শুধুমাত্র ভারতীয় হাসপাতালগুলিই সুসজ্জিত নয়, চিকিৎসা সুবিধা, পরিচ্ছন্নতা এবং সতর্কতার আন্তর্জাতিক মানও মেনে চলে। ভারতের শীর্ষ হাসপাতালগুলি দিল্লি, গুরগাঁও, মুম্বাই, হায়দ্রাবাদ, চেন্নাই এবং নাগপুরে অবস্থিত।
শীর্ষস্থানীয় সার্জনরা রোগীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য এই রোগগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে চিকিত্সা করেন, খরচও অনেক কম। ভারতে, একটি হাঁটু প্রতিস্থাপনের জন্য সাধারণত $4,500 খরচ হয়, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে খরচের দশ শতাংশ ($ 45,000) এবং সিঙ্গাপুরের মতো অন্যান্য দক্ষিণ এশিয়ার দেশগুলির থেকেও কম $6,500 এর গড় খরচ। একইভাবে, একটি Laminectomy সিঙ্গাপুরে $7,000, USA-এ $45,000 কিন্তু ভারতে মাত্র $4,600 খরচ হয়।
ভারতের মুম্বাইতে অবস্থিত ফোর্টিস হিরানন্দানি হাসপাতাল ISO, NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
13 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ফোর্টিস হাসপাতাল, শালিমার বাগ হল একটি সুপার-স্পেশালিটি হাসপাতাল যা বিশ্বমানের রোগীর যত্ন প্রদানের ক্ষেত্রে একটি অনন্য স্থান দখল করে। হাসপাতালটি 262 শয্যা দিয়ে সজ্জিত এবং মোট 7.34 একর এলাকা জুড়ে বিস্তৃত। এটি তার ডাক্তার, প্রযুক্তিবিদ, নার্স এবং ব্যবস্থাপনা পেশাদারদের দলের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের চিকিৎসা সেবা প্রদান করে।
অবকাঠামো ও সুবিধা:
পদ্ধতি
14 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের নয়ডায় অবস্থিত জেপি হাসপাতাল ISO, NABH, NABL দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
14 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের চেন্নাইতে অবস্থিত শ্রী রামচন্দ্র মেডিকেল সেন্টার ISO, JCI, NABH, NABL দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
10 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের মুম্বাইতে অবস্থিত সেভেন হিলস হাসপাতাল JCI, NABH, NABL দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
11 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের নয়াদিল্লিতে অবস্থিত আকাশ হেলথকেয়ার সুপার স্পেশালিটি হাসপাতাল NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
13 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
পদ্ধতি
13 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের নয়াদিল্লিতে অবস্থিত পুষ্পবতী সিংহানিয়া গবেষণা ইনস্টিটিউট NABH, NABL দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
12 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
Wockhardt হাসপাতাল - ভারতের মুম্বাইতে অবস্থিত একটি নিউ এজ হাসপাতাল NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
12 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের নয়াদিল্লিতে অবস্থিত ম্যাক্স স্মার্ট সুপার স্পেশালিটি হাসপাতাল NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
12 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
শালিমারবাগের ম্যাক্স হেলথকেয়ার হাসপাতাল ভারতের সবচেয়ে মর্যাদাপূর্ণ সুপার-স্পেশালিটি হাসপাতালগুলির মধ্যে একটি, প্রায় সমস্ত প্রধান চিকিৎসা শাখায় রোগীদের বিশেষায়িত চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করে। এটি দেশের অন্যতম স্বাস্থ্যসেবা গ্রুপ, ম্যাক্স হেলথকেয়ারের সদস্য এবং 400,000 টিরও বেশি রোগীকে সফলভাবে চিকিত্সা করার জন্য গর্বিত। ম্যাক্স সুপার স্পেশালিটি হাসপাতালের শালিমার বাগ শাখা 2011 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি ভারতে প্রথম কেন্দ্র যা HIMSS পর্যায়ে '6' স্বীকৃতি পেয়েছে। কেন্দ্রটিকে তার সুপার-স্পেশালিটি সুবিধার জন্য NABH এবং NABL দ্বারা স্বীকৃত ছাড়াও প্রথম গ্লোবাল গ্রীন ওটি স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছিল।
উপরন্তু, হাসপাতালের ডাক্তাররা উদ্ভাবনী এবং যুগান্তকারী ক্লিনিকাল পদ্ধতির বিকাশের জন্য বেশ সুপরিচিত।
শামিলরবাগের ম্যাক্স হাসপাতাল যে বেশ কয়েকটি বিষয়ে বিশেষায়িত তা হল কার্ডিওলজি, নিউরোসায়েন্স, অনকোলজি, মিনিম্যাল এক্সেস মেটাবলিক সার্জারি, জয়েন্ট রিপ্লেসমেন্ট, ব্যারিয়াট্রিক সার্জারি, নেফ্রোলজি, ট্রমা এবং ক্রিটিক্যাল কেয়ার, অর্থোপেডিকস, ইউরোলজি, কিডনি ট্রান্সপ্লান্ট, ইত্যাদি। যে সমস্ত রোগীদের সফল চিকিত্সা করা হয়েছে, শালিমারবাগের হাসপাতালটিকে দিল্লি এবং দেশের অন্যতম সেরা চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
দিল্লির সবচেয়ে স্বীকৃত হাসপাতালগুলির মধ্যে একটি হওয়ার পাশাপাশি, শালিমারবাগের ম্যাক্স হাসপাতালটিকে তার ক্যান্সার কেয়ার ইউনিটের জন্য সেরা হিসাবেও সুপারিশ করা হয়, যা রেডিয়েশন থেরাপির সাম্প্রতিক বিকাশগুলি ব্যবহার করে, যেমন ইমেজ গাইডেড আরটি (আইজিআরটি), ইনটেনসিটি মডুলেটেড আরটি (আইএমআরটি), স্টেরিওট্যাকটিক রেডিওসার্জারি (এসআরএস), স্টেরিওট্যাকটিক বডি রেডিয়েশন (এসবিআরটি), এবং বিভিন্ন ধরণের ব্র্যাকিথেরাপি, যেমন ইন্ট্রাঅপারেটিভ আরটি (আইওআরটি)।
ম্যাক্স হাসপাতালের (শালিমার বাগ) ব্যাপক ক্যান্সার কেন্দ্রের ডাক্তাররা কিছু অন্যান্য উন্নত চিকিৎসার পাশাপাশি অঙ্গ-প্রত্যঙ্গ সংরক্ষণ সার্জারি, কসমেটিক পুনর্গঠন সার্জারি, মিনিম্যালি ইনভেসিভ সার্জারি, হাইপারথার্মিক ইন্ট্রাঅপারেটিভ পেরিটোনিয়াল কেমোথেরাপি এবং স্ফিঙ্কটার সংরক্ষণ সার্জারি অফার করেন।
পদ্ধতি
16 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
অমৃতা ইনস্টিটিউট অফ মেডিকেল সায়েন্সেস অ্যান্ড রিসার্চ সেন্টার 1998 সালে মাতা অমৃতবদমায়ী দেবী দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সারা ভারতে এর ৭টি শাখা রয়েছে এবং এটি ISO, NABH, এবং NABL দ্বারা স্বীকৃত। হাসপাতালগুলি বিস্তৃত বিশেষত্ব এবং প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা এবং চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করে। এটিতে 7 প্লাস শয্যা সহ 800 ডাক্তারের একটি দল রয়েছে যার মধ্যে 2600টি ক্রিটিক্যাল কেয়ার বেড এবং 534টি বিশেষত্ব রয়েছে। হাসপাতালগুলি কার্ডিয়াক সায়েন্স থেকে শুরু করে রেডিয়েশন অনকোলজি পর্যন্ত উন্নত এবং অত্যাধুনিক চিকিৎসা প্রদান করে। এটিতে 81টি সুপার-স্পেশালিটি বিভাগ এবং 12টি অন্যান্য বিভাগ রয়েছে।
এশিয়ার প্রথম দ্বিপাক্ষিক হ্যান্ড ট্রান্সপ্লান্ট সার্জারি 2015 সালে অমৃতা হাসপাতালে, কোচি-এ করা হয়েছিল। অনেক পুরস্কার পেয়েছে যেমন 2013 সালে FICCI দ্বারা ভারতের সেরা হাসপাতালের জন্য ন্যাশনাল হেলথকেয়ার এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড (CSR ক্যাটাগরি), ইন্ডিয়া হেলথকেয়ার অ্যাওয়ার্ড। 2014 সালে পেডিয়াট্রিক হার্ট প্রোগ্রাম, 2015 সালে দক্ষিণ এশিয়ার সেরা সার্জিক্যাল টিমের জন্য ব্রিটিশ মেডিকেল জার্নাল পুরস্কার এবং চিকিৎসা প্রযুক্তিতে রোগীর নিরাপত্তা এবং উদ্ভাবনের জন্য FICCI হেলথকেয়ার এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড। AIMS-এর দ্বারা প্রদত্ত চিকিৎসা পরিষেবাগুলিকে যা সত্যই সেট করে তা হল প্রতিটি রোগীর প্রতি অত্যন্ত দয়া, সম্মান এবং সহানুভূতির সাথে আচরণ করার প্রতিশ্রুতি। লক্ষ্য হল রোগীদের ক্ষমতায়িত করা এবং স্বাস্থ্যসেবা, চিকিৎসা প্রযুক্তি এবং শিক্ষার মাধ্যমে তাদের সুস্থতার দায়িত্ব নেওয়া যা প্রাথমিক হস্তক্ষেপ এবং প্রতিরোধের জন্য রোগীকেন্দ্রিক।
ফরিদাবাদের অমৃতা হাসপাতাল হল একটি মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতাল যা রোগীদের জরুরি, পরামর্শ, ডায়াগনস্টিক, পুনর্বাসনমূলক চিকিৎসা এবং পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা করে। এটিতে বিকিরণ অনকোলজি, নিউরোসায়েন্স, হাড়ের রোগ, গ্যাস্ট্রো-সায়েন্স, মা ও শিশু যত্ন, কার্ডিয়াক বিজ্ঞান, এবং ট্রমা ট্রান্সপ্লান্ট সম্পূর্ণ-স্বয়ংক্রিয় উদ্ভাবনী পরীক্ষাগার, সর্বশেষ কার্ডিয়াক এবং ক্যাথ ল্যাব এবং উন্নত চিকিৎসা ইমেজিং এর কেন্দ্র রয়েছে। এটিতে 670 জন অনুষদ সদস্য, 4500 জন সহায়ক কর্মী, এবং ভ্রূণ ও মাতৃত্বের ওষুধ এবং শিশুদের উপ-স্পেশালিটি সহ একটি মাল্টিডিসিপ্লিনারি চিলড্রেন ইনফার্মারি রয়েছে। হাসপাতালটি সংক্রামক রোগের জন্য ভারতের সবচেয়ে ব্যাপক সুবিধাও চালায়।
পদ্ধতি
14 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের বেঙ্গালুরুতে অবস্থিত অ্যাপোলো হাসপাতাল ব্যানারঘাটা JCI, NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
13 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের বেঙ্গালুরুতে অবস্থিত ফোর্টিস হাসপাতাল ISO, NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
12 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
ভারতের কলকাতায় অবস্থিত ফোর্টিস হাসপাতাল ISO, NABH দ্বারা স্বীকৃত। এছাড়াও নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে বিশিষ্ট অবকাঠামোগত বিবরণ আছে:
পদ্ধতি
12 টি স্পেশালিটিতে ডাক্তার
সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা
আপনার স্বাস্থ্যসেবা উপদেষ্টাকে সেরা একাধিক বিকল্পের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে এমন একটি বেছে নিন
ভারতে সম্পাদিত সবচেয়ে জনপ্রিয় অর্থোপেডিক পদ্ধতিগুলির মধ্যে কয়েকটি হল:
নীচে ভারতে অর্থোপেডিক চিকিত্সার জন্য সেরা কয়েকটি হাসপাতালের তালিকা রয়েছে:
নীচে ভারতের সেরা অর্থোপেডিক সার্জনদের তালিকা রয়েছে:
অন্যান্য দেশের তুলনায় ভারতে কিছু প্রধান অর্থোপেডিক পদ্ধতির খরচ নিম্নরূপ:
দেশ | হাঁটু প্রতিস্থাপন সার্জারি | নিতম্ব প্রতিস্থাপন সার্জারি | কাঁধের জয়েন্ট রিপ্লেসমেন্ট সার্জারি |
---|---|---|---|
মার্কিন | $45,000 | $55,000 | $55,000 |
UK | $35,000 | $45,000 | $45,000 |
থাইল্যান্ড | $5,500 | $7,500 | $7,500 |
সিঙ্গাপুর | $6,500 | $9,000 | $9,000 |
ভারত | $5,000 | $8,000 | $4,000 |
ভারত ক্রমান্বয়ে অর্থোপেডিক চিকিৎসার অন্যতম জনপ্রিয় গন্তব্য হয়ে উঠছে। অর্থোপেডিক চিকিত্সার জন্য অন্যান্য গন্তব্যগুলির তুলনায় ভারতকে কেন আপনার পছন্দ করা উচিত তা নীচে কয়েকটি শীর্ষ কারণ রয়েছে:
ভারতের একজন স্বাস্থ্যসেবা বিশেষজ্ঞ বা চিকিৎসা ভ্রমণ সহায়তা কোম্পানি আপনার চিকিৎসার জন্য ভারতের সেরা কিছু অর্থোপেডিক সার্জনের সাথে সংযোগ করতে সাহায্য করতে পারে। আরেকটি উপায় হল তাদের অনলাইনে অনুসন্ধান করা তবে এই মাধ্যমে সঠিক সার্জনের কাছে পৌঁছানো কঠিন, বিশেষ করে বিদেশে চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য খোঁজার সময়, যেহেতু এই ধরনের গবেষণার জন্য স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার খুব ঘনিষ্ঠ বোঝাপড়া এবং নেটওয়ার্কিং প্রয়োজন। অতএব, নিজে থেকে এটি খুঁজে বের করার চেষ্টা না করে সেই ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে নির্দেশনা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। MediGence আপনাকে ডাক্তার, হাসপাতাল এবং গন্তব্যের সর্বোত্তম বিকল্প প্রদান করে আপনাকে একটি ভাল স্বাস্থ্যসেবা সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করতে সাহায্য করে।
ভারতীয় মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতালে সাশ্রয়ী মূল্যে বিশ্বমানের চিকিৎসা দেওয়া হয়। এই হাসপাতালগুলি একাধিক বিশেষত্বের সাথে মোকাবিলা করতে পারে এবং সব ধরণের সার্জারি অফার করতে পারে। রোগীদের সাধারণ চিকিৎসার চাহিদাও এই হাসপাতালগুলি দ্বারা যত্ন নেওয়া হয়। ভারতের কিছু শীর্ষ মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতাল হল
অত্যন্ত দক্ষ ভারতীয় ডাক্তাররা তাদের দক্ষতার সুনির্দিষ্ট প্রয়োগ নিশ্চিত করেছে যে তারা রোগীদের দ্বারা ইতিবাচকভাবে বিবেচনা করে। তাদের সামনে যে নতুন স্বাস্থ্যসেবা চ্যালেঞ্জ উপস্থিত থাকুক না কেন, ভারতের ডাক্তাররা অনেক আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের মোকাবেলা করে এবং কাটিয়ে ওঠে। ভারতের ডাক্তাররা সারা বিশ্বের প্রধান শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষিত হয়েছেন। ভারতের ডাক্তার এবং সার্জনরা আপনাকে সর্বোত্তম চিকিৎসা সেবা প্রদান করে এবং আপনি তাদের তত্ত্বাবধানে বাড়িতেই ঠিক বোধ করেন।
অনেকগুলি বিভিন্ন জনপ্রিয় পদ্ধতি রয়েছে যা ভারতে নিয়মিতভাবে সম্পাদিত হচ্ছে যেমন নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
ক্রমবর্ধমান উন্নত কৌশল এবং প্রযুক্তির প্রতি ইতিবাচক বিবর্তন ভারতে সম্পাদিত জনপ্রিয় পদ্ধতিগুলির একটি স্থির আপগ্রেডেশনের দিকে পরিচালিত করেছে। হার্ট সার্জারি, অর্থোপেডিক পদ্ধতি, অঙ্গ প্রতিস্থাপন এবং ক্যান্সারের চিকিত্সার মতো পদ্ধতিগুলি অত্যন্ত জনপ্রিয় কারণ ডাক্তারদের ভাল মানের যারা এই অপারেশনগুলি করে এবং যুক্তিসঙ্গত খরচে চিকিত্সা প্রদান করে। ভাল হাসপাতাল এবং অতিরিক্ত স্বাস্থ্যসেবা সুবিধার প্রাচুর্য ভারতে জনপ্রিয় পদ্ধতির বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করছে।
ভারতীয় হাসপাতালগুলি আন্তর্জাতিক রোগীদের ভারতে থাকার সময় তাদের প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা এবং আরাম দেওয়ার জন্য সুসজ্জিত। ভারতের হাসপাতালগুলিতে আন্তর্জাতিক রোগীর যত্ন কেন্দ্র রয়েছে যা সমস্ত আন্তর্জাতিক চিকিৎসা পর্যটকদের সাহায্য ও সহায়তা করে। ভারতের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা হাসপাতালে আপনার থাকার জন্য আরামদায়ক করার জন্য তাদের সমস্ত কিছু দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ভারতের হাসপাতালগুলিতে উপলব্ধ কিছু সুবিধা হল রুম রিজার্ভেশন, ভিসা সহায়তা, দূতাবাস সহায়তা, হোটেল পরিষেবা/অ্যাপার্টমেন্ট বুকিং, ভাষা ব্যাখ্যা পরিষেবা, টেলি-পরামর্শ এবং প্রস্থানের আগে মূল্যায়ন।