আপনার বিজ্ঞপ্তি
সব হয়ে গেছে, কোনো বিজ্ঞপ্তি নেই


গোপনীয়তা নীতি

মেডিজেনস নেটওয়ার্ক প্রাইভেট লিমিটেড, কোম্পানী আইন, 2013 এর অধীনে নিগমিত একটি কোম্পানী, যেখানে এর নিবন্ধিত অফিস রয়েছে 3/446, পাঠান পুরা, শাহদারা, দিল্লি - 110 032, ভারত (এরপরে হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে 'প্রতিষ্ঠান') রোগীদের চিকিৎসা সহায়তা প্রদানে নিযুক্ত রয়েছে ("পরিষেবা")। আমরা আমাদের গোপনীয়তা মূল্য ব্যবহারকারীরা (ধারা 1.8 এর অধীনে সংজ্ঞায়িত). আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্যের নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ('নীতি') আমাদের ওয়েবসাইট 'www.medigence.com', এর মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইট ইন্টারফেস এবং iOS/Android মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্যMediGence দ্বারা নিরাময়' (ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পৃথকভাবে এবং সম্মিলিতভাবে 'প্ল্যাটফর্ম' হিসাবে উল্লেখ করা হবে)। আমরা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করার সময় আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা এবং তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া করতে পারি। পূর্বোক্ত অনুসরণে, এই নীতিটি অন্যান্য বিষয়ের সাথে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতিকে নিয়ন্ত্রণ করে যেমন সংগৃহীত ডেটার ধরন, সংগ্রহের পদ্ধতি, সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যমূলক ব্যবহার, তথ্য প্রকাশ, আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার ইত্যাদি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, পরিদর্শন এবং ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত বিধানগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। প্ল্যাটফর্মটি পরিদর্শন, ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস করার আগে আপনাকে এই নীতিটি সাবধানে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং ইভেন্টে আপনি এর বিধানগুলির সাথে একমত নন, এই ধরনের ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস বন্ধ করুন।

এই নীতির উদ্দেশ্যে, শর্তাবলী 'We','Us','আমাদের'কোম্পানি পড়ুন এবং'আপনি','তোমার' প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের (দর্শক সহ) উল্লেখ করুন।

  1. সংজ্ঞা

    1. 'সম্মতি' ব্যবহারকারীর অর্থ ব্যবহারকারীর ইচ্ছার অবাধে প্রদত্ত, সুনির্দিষ্ট, অবহিত এবং দ্ব্যর্থহীন ইঙ্গিত যার দ্বারা সে বা সে, একটি বিবৃতি বা স্পষ্ট ইতিবাচক পদক্ষেপ দ্বারা, তার বা তার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের চুক্তিকে বোঝায়৷

    2. 'স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ডেটা' মানে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তির শারীরিক বা মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার বিধান রয়েছে, যা তার স্বাস্থ্যের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করে.

    3. 'ডেটা কন্ট্রোলারব্যক্তি, সত্তা, কর্তৃপক্ষ বা সংস্থাকে বোঝায় যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় অন্যদের সাথে একা বা যৌথভাবে নির্ধারণ করে। কোম্পানি এই নীতির উদ্দেশ্যে ডেটা কন্ট্রোলার.

    4. 'ব্যক্তিগত তথ্য'জীবিত ব্যক্তিদের সাথে সম্পর্কিত তথ্য যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে এই জাতীয় ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং উল্লেখ করা যেতে পারে, যেমন নাম, যোগাযোগের তথ্য (টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা), সনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থান ডেটা ইত্যাদি। যখন ব্যবহারকারী কোম্পানির কাছ থেকে পরিষেবা পেতে চায়, আমরা আপনাকে নাম, বয়স, যোগাযোগ নম্বর, আবাসিক তথ্য সহ আপনার সম্পর্কে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি। আইডেন্টিফিকেশন কার্ড (শাসক আইন অনুযায়ী) একই, ফটো, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য, এর মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং প্রমাণীকরণ কোড, UPI আইডি, অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে একটি অনুলিপি সহ। কোম্পানির প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে নিযুক্ত হওয়া আপনার জন্য ঐচ্ছিক; যাইহোক, আপনি যদি আপনার তথ্য প্রদান না করা বেছে নেন, তাহলে আপনি পরিষেবাগুলি পেতে সক্ষম হবেন না৷ ব্যক্তিগত ডেটাতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার ব্যবহারকারী আইডি/লগ-ইন আইডি এবং পাসওয়ার্ডগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

    5. 'প্রক্রিয়াকরণ ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটার মধ্যে রয়েছে সংগ্রহ, রেকর্ডিং, সংগঠন, গঠন, সঞ্চয়, অভিযোজন বা পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার, পরামর্শ, ব্যবহার, সংক্রমণের মাধ্যমে প্রকাশ, প্রচার বা অন্যথায় উপলব্ধ করা, প্রান্তিককরণ বা সংমিশ্রণ, সীমাবদ্ধতা, মুছে ফেলা বা ধ্বংস ব্যক্তিগত তথ্য.

    6. 'সেবা প্রদানকারী' প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে চিকিৎসা সেবা প্রদানকারী ডাক্তার, হাসপাতাল, ক্লিনিক, কেয়ার সেন্টার এবং এই জাতীয় অন্যান্য চিকিত্সকদের অন্তর্ভুক্ত.

    7. 'ব্যক্তিগত তথ্যের বিশেষ বিভাগ চিকিৎসা ইতিহাস, জেনেটিক ডেটা, স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ডেটা, ধর্ম, যৌন জীবন এবং যৌন অভিযোজন সম্পর্কিত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

    8. 'ব্যবহারকারী' মানে একটি ব্যক্তি বা আইনি সত্তাy প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের চিকিৎসা সেবা পেতে চাইছেন এবং প্ল্যাটফর্মের একজন দর্শককেও অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

  2. আমরা কি ডেটা সংগ্রহ করি এবং কিভাবে আমরা এটি সংগ্রহ করি?

    1. আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা

      1. আমরা আপনার প্ল্যাটফর্মে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন যেমন আপনার নাম, টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, অবস্থান সংগ্রহ করি। পূর্বোক্ত ছাড়াও, আমরা আপনার স্বাস্থ্য, চিকিৎসা অবস্থা, যৌন জীবন বা যৌন অভিযোজন সম্পর্কিত ডেটা সহ আপনার প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা বিশেষ বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

      2. এটি লক্ষণীয় যে আপনার দ্বারা প্ল্যাটফর্মের নিছক ব্রাউজিংয়ের জন্য আপনাকে পূর্বোক্ত ডেটা এবং তথ্য আমাদের সরবরাহ বা জমা দেওয়ার প্রয়োজন হবে না এবং আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেন তবেই উল্লিখিত ডেটা আমাদের দ্বারা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হবে। প্ল্যাটফর্ম সহ উদ্দেশ্যগুলির জন্য i) যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধনের সময় বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো অনুসন্ধান, মতামত এবং উদ্ধৃতিগুলির জন্য এই ধরনের নাম, ঠিকানা, ইমেল, যোগাযোগের বিশদ এবং আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ডেটা প্রদান করেন, (ii) আপনি যখন আমাদের সাবস্ক্রাইব করেন আপনার ইমেল ঠিকানা প্রদান করে নিউজলেটার এবং যোগাযোগ, (iii) যখন আপনি সমীক্ষা, সুইপস্টেক, প্রতিযোগিতা এবং প্রচারে অংশগ্রহণ করেন, (iv) আপনি যখন আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন। আপনি আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে এই ধরনের তথ্য প্রদান না করা বেছে নিতে পারেন, তবে, এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে অক্ষম হব এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস সীমিত হয়ে যেতে পারে।

    2. ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মার্কিন দ্বারা সংগৃহীত

      আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা ছাড়াও, আমাদের প্ল্যাটফর্ম তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ, ওয়েব বীকন, লগ ডেটা এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

    3. চ্যাট, অডিও এবং ভিডিও রেকর্ডিং

      রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারী, পরিষেবা প্রদানকারী এবং আমাদের মধ্যে কথোপকথনের সামগ্রিক গুণমান উন্নত করতে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম সমস্ত চ্যাট, ভয়েস কল এবং ভিডিও কলের রেকর্ড রাখে। এই ডেটা সংরক্ষণের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র কথোপকথনের মান উন্নত করা এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

    4. লগ ডেটা

      আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন লগ ডেটা এবং ফাইলগুলি আমাদের দ্বারা সংগ্রহ করা হয়। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি (ইন্টারনেট প্রোটোকল) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, ভৌগলিক অবস্থান, অপারেটিং সিস্টেম, তারিখ এবং সময় স্ট্যাম্প, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠার URL, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ডিভাইস আইডি। এই তথ্যটি কোনো ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করে না এবং প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যবহারকারীর গতিবিধি ট্র্যাক করতে, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলিকে কাস্টমাইজ করার জন্য আপনার চাহিদা এবং পছন্দগুলির একটি বোঝার বিকাশ ঘটাতে পারে৷ . এই নীতিতে যেখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে তা ব্যতীত, এই তথ্যটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে মিশ্রিত বা মিলিত নয়।

    5. কুকি

      1. কুকি কি?

        আপনি যখন একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে একটি প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজ করেন, তখন প্ল্যাটফর্মের দ্বারা উত্পন্ন কিছু ডেটা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনার সম্পর্কে তথ্য মনে থাকে৷ আপনার ডিভাইস চিনতে এবং আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অনুযায়ী আপনার পছন্দগুলি সেট করার জন্য এটি করা হয়৷ কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে পরিষেবার ফাংশনগুলি সক্ষম করা যায়, বিশ্লেষণ প্রদান করা হয়, আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করা হয়, বিজ্ঞাপন প্রদান করা হয় ইত্যাদি। কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে প্ল্যাটফর্মটি কেমন ব্যবহার করা হচ্ছে এবং অবশেষে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করে.

        কুকিজ সাধারণত (i) হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে প্রথম পার্টি, (ii) তৃতীয় পক্ষ, (গ) অধিবেশন এবং (ঈ) অধ্যবসায়ী কুকিজ, যেমন নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

        1. প্রথম পক্ষের কুকিজ আমাদের দ্বারা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয় যে কুকি.

        2. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয় যারা আপনার ডিভাইসটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় এবং যখন এটি অন্যান্য ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ পরিদর্শন করে উভয়ই চিনতে পারে৷ তৃতীয় পক্ষের কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং তারা কীভাবে কুকির তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কুকি প্রদানকারীর ওয়েবসাইট চেক করতে উৎসাহিত করি।

        3. সেশন কুকিজ আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগ ইন থাকতে সক্ষম করে এবং প্রতিবার ফিরে আসার সময় অবিরাম কুকি আপনাকে চিনতে পারে। আপনি যখন ব্রাউজার থেকে প্রস্থান করেন তখন সেশন কুকিজ একটি সেশনের শেষে মুছে ফেলা হয়; এবং

        4. ক্রমাগত কুকিজ উল্লিখিত তারিখের আগে আপনি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত তাদের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় এবং বৈধ থাকে। নীচে তালিকাভুক্ত কুকির প্রকারগুলি পূর্বোক্ত সাধারণ বিভাগগুলির যে কোনও একটিতে পড়ে৷

      1. কুকির প্রকার এবং তাদের উদ্দেশ্য

        1. প্রয়োজনীয় কুকিজ

          এই কুকিগুলি আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, এই কুকিগুলি আপনাকে সঠিক তথ্য দেখতে সাহায্য করে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলিতে লগ ইন করেন, প্রতিটি পৃষ্ঠায় সাইন ইন না করেই পৃষ্ঠা থেকে পৃষ্ঠায় নেভিগেট করেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে দূষিত এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং প্রশমিত করেন, সমর্থন করেন এবং সক্ষম করেন। অন্যান্য নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য। এগুলি প্রয়োজনীয় কুকি যা ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা প্রদান করতে সক্ষম হবে না। আপনি আপনার ব্রাউজারে এই কুকিজগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন কিন্তু ফলস্বরূপ, প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট ফাংশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ হবে না৷

        2. পারফরম্যান্স কুকিজ

          পারফরম্যান্স কুকিজ আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কত ঘন ঘন যান এবং আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং ঘুরে বেড়ান এবং আপনার দ্বারা প্রায়শই পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলির মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে আমাদের সাহায্য করে। তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে ভালভাবে কাজ করছে তা জানতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও অপ্টিমাইজ করতে এবং আপনার জন্য নেভিগেট করা সহজ করতে সাহায্য করে। এই কুকিজ দ্বারা সংগৃহীত তথ্য বেনামী এবং একত্রিত এবং ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যাবে না।

        3. Google Analytics

          এগুলি হল Google Inc. দ্বারা প্রদত্ত পারফরমেন্স কুকির বিভাগ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় যেমন ভিজিটরের সংখ্যা, দর্শকরা কোথা থেকে এসেছেন এবং তাদের দ্বারা পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি। রিপোর্ট কম্পাইল করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য এই তথ্যটি আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। কুকিজ দ্বারা উত্পন্ন পূর্বোক্ত তথ্যগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সার্ভারগুলিতে Google দ্বারা প্রেরণ করা হয় এবং সংরক্ষণ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার মূল্যায়ন করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপের উপর প্রতিবেদনগুলি সংকলন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পরিষেবা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়৷ আমরা একজন স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য সমন্বয় করার চেষ্টা করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিতে এবং উদ্দেশ্যে Google দ্বারা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।

        4. কার্যকারিতা কুকিজ

          আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে যান এবং ফিরে আসেন তখন এই কুকিজগুলি আপনাকে চিনতে এবং প্ল্যাটফর্মে যাওয়ার সময় আপনার পছন্দের পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে যাতে আপনাকে একটি কাস্টমাইজড এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়। এতে আপনার পাঠ্যের আকার, ফন্ট, অবস্থান এবং অন্যান্য কাস্টমাইজযোগ্য উপাদানের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই ধরনের তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে না।

        5. বিজ্ঞাপন কুকি

          এগুলি তৃতীয়-পক্ষের কুকিজ এবং বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক বা আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপনগুলি প্রদর্শন করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করে৷ তারা আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে যেমন আপনার দেখা বিষয়বস্তু, আপনার দেখা বিজ্ঞাপন এবং ভিউয়ের ফ্রিকোয়েন্সি। তারা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না।

        6. সুরক্ষা কুকিজ

          নিরাপত্তা কুকিগুলি নিরাপত্তা ঝুঁকিগুলি সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা হয় যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটাকে অননুমোদিত বাধা থেকে রক্ষা করা, প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা এবং অ্যাক্সেস করা এবং সুরক্ষিত করা।

        7. ফ্ল্যাশ কুকিজ

          আমরা ফ্ল্যাশ কুকিজও ব্যবহার করতে পারি (যা নামেও পরিচিত স্থানীয় ভাগ করা বস্তু or LSOs) থেকে, অন্যান্য বিষয়ের সাথে, আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ক্রিয়াকলাপের জন্য তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইসে ফ্ল্যাশ কুকিজ সংরক্ষণ করতে না চান তবে ওয়েবসাইট স্টোরেজ সেটিংস প্যানেলে থাকা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে ফ্ল্যাশ কুকিজ স্টোরেজ ব্লক করতে আপনার ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি গ্লোবাল স্টোরেজ সেটিংস প্যানেলে গিয়ে এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ফ্ল্যাশ কুকিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন (যার মধ্যে নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা ব্যাখ্যা করে, উদাহরণস্বরূপ, বিদ্যমান ফ্ল্যাশ কুকিগুলি কীভাবে মুছে ফেলা যায় (ম্যাক্রোমিডিয়া সাইটে 'তথ্য' উল্লেখ করা হয়েছে), কীভাবে প্রতিরোধ করা যায় ফ্ল্যাশ এলএসওগুলিকে জিজ্ঞাসা না করে আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা থেকে এবং (ফ্ল্যাশ প্লেয়ার 8 এবং পরবর্তীতে) কীভাবে ফ্ল্যাশ কুকিগুলিকে ব্লক করবেন যেগুলি আপনি সেই সময়ে যে পৃষ্ঠায় আছেন তার অপারেটর দ্বারা বিতরণ করা হচ্ছে না)।
          অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ফ্ল্যাশ কুকির গ্রহণযোগ্যতা সীমাবদ্ধ বা সীমিত করার জন্য ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেট করা কিছু ফ্ল্যাশ অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা কমাতে বা বাধা দিতে পারে, যার মধ্যে, সম্ভাব্যভাবে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবহৃত ফ্ল্যাশ অ্যাপ্লিকেশনগুলি সহ।

      1. কতক্ষণ কুকি আমার ডিভাইসে থাকে?

      আপনি যখন ব্রাউজার থেকে প্রস্থান করেন তখন সেশন কুকিগুলি একটি সেশনের শেষে মুছে ফেলা হয় যেখানে স্থায়ী কুকিগুলি দীর্ঘ সময়ের জন্য থাকে এবং সংরক্ষণ করা হয় এবং উল্লিখিত তারিখের আগে আপনি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত তাদের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যন্ত বৈধ থাকে।

      1. অন্যান্য প্রযুক্তি

      কুকিজ ছাড়াও, আমরা প্ল্যাটফর্ম কাস্টমাইজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্ল্যাটফর্মে ওয়েব বীকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। একটি 'ওয়েব বীকন' বা 'পিক্সেল ট্যাগ' একটি ওয়েব পৃষ্ঠা বা ইমেলে এমবেড করা একটি ক্ষুদ্র বস্তু বা ছবি। এগুলি ব্যবহারকারীদের সংখ্যা ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয় যারা নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেছেন এবং ইমেলগুলি দেখেছেন এবং অন্যান্য পরিসংখ্যানগত ডেটা অর্জন করেছেন। তারা শুধুমাত্র একটি সীমিত সেট ডেটা সংগ্রহ করে, যেমন একটি কুকি নম্বর, একটি পৃষ্ঠার সময় এবং তারিখ বা ইমেল ভিউ এবং পৃষ্ঠা বা ইমেলের একটি বিবরণ যেখানে তারা থাকে। ওয়েব বীকন এবং পিক্সেল ট্যাগ প্রত্যাখ্যান করা যাবে না। যাইহোক, আপনি তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এমন কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করে তাদের ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।

      1. আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং কুকির ব্যবস্থাপনা।

        1. ব্রাউজার সেটিংস

        আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ সক্রিয়, নিষ্ক্রিয় বা অপসারণ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের ক্রিয়াগুলি কার্যকারিতা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট ক্ষেত্র এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷

        1. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

        আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করি না। এই ধরনের কুকিগুলি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের মাধ্যমে পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে।

        1. Google Analytics

        আপনি Google অ্যানালিটিক্স কুকিজ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন Google বিজ্ঞাপন সেটিংসে গিয়ে বা Google Analytics অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে৷

        1. সোশ্যাল মিডিয়া প্লাগ-ইন

        আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে 'সোশ্যাল মিডিয়া প্লাগ-ইনস ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার, ইউটিউব, লিঙ্কড-ইন বোতাম সহ সোশ্যাল মিডিয়াতে কন্টেন্ট শেয়ার করার অনুমতি দিতে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনুসারে, আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট বোতামটি ব্যবহার করেন তখন আমরা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য পাই৷ আরও, বোতামগুলিতে এমবেডেড কুকিজ রয়েছে যার মাধ্যমে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার তথ্য গ্রহণ করে এবং সংগ্রহ করে। এই ধরনের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বারা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা দায়ী নই। সোশ্যাল মিডিয়া কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে, আমরা আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের কুকি এবং গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করার পরামর্শ দিই৷

    6. ডেটা আমরা তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে সংগ্রহ করি৷

      1. আপনি যখন আমাদের অংশীদারদের সাথে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের বিশদ বুকিং এবং ই-কমার্স লেনদেনের বিশদ প্রদান করেন, যার মধ্যে ভ্রমণ এবং লজিস্টিক অংশীদার, বীমা প্রদানকারী, ফরেক্স অংশীদার, সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, আমরা তাদের কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের ডেটা পেতে পারি।

      2. আপনি যখন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেন বা প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিতে প্রবেশ করেন সেখানে উপলব্ধ বিভিন্ন চিকিৎসা পরিষেবাগুলি পেতে, আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে বিশেষ ব্যক্তিগত ডেটা, ভ্রমণের বিবরণ এবং চালান সহ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারি৷

  1. আমরা কিভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

    1. আমরা আপনাকে আশ্বাস দিচ্ছি যে আমাদের দ্বারা সংগৃহীত এবং সংরক্ষিত তথ্য কোনো বেআইনি, বেআইনি বা অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার ও প্রক্রিয়া করা হবে না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের আইনি ভিত্তি নির্ভর করবে ব্যক্তিগত ডেটার প্রকারের উপর, যে নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপটে আমরা এটি সংগ্রহ করি এবং যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয় তার উপর। আপনার ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং এর জন্য আইনি ভিত্তি নীচে বর্ণনা করা হয়েছে:

      ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য

      আইনগত ভিত্তি

      আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করা সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে

      চুক্তি সম্পাদন

      আমাদের পরিষেবাগুলিকে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাস্টমাইজ করা এবং সেলাই করা বিভিন্ন চিকিৎসা পরিষেবা সহ, সাহায্য করা এবং ট্রিপ এবং লজিস্টিকসের ব্যবস্থা করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা

      চুক্তি সম্পাদন

      প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির উন্নতি এবং বিকাশের জন্য গবেষণা এবং বিশ্লেষণের জন্য

      বৈধ আগ্রহ

      অনুরোধে সাড়া দেওয়া এবং সমস্যাগুলি সমাধান করা সহ প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য প্রদানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে

      আপনার সম্মতি

      নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, সনাক্তকরণ, প্রতিরোধ এবং জালিয়াতি, অননুমোদিত ব্যবহার, আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং যে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা সহ একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করা

      আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষা, বৈধ স্বার্থ

      প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির অপারেশন এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলির সাথে সম্মতির জন্য৷

      বৈধ স্বার্থ, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

      আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহার সহজতর এবং মূল্যায়ন করতে

      বৈধ স্বার্থ, চুক্তির কর্মক্ষমতা

      আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বিক্রয়, ইভেন্ট, আগ্রহ-ভিত্তিক লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন ইত্যাদি সহ বিপণন এবং বিজ্ঞাপন যোগাযোগ পাঠাতে।

      আপনার সম্মতি

      হাসপাতাল, ডাক্তার, গন্তব্য এবং কোম্পানির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম, সামাজিক চ্যানেল এবং অন্যান্য পোর্টালে মন্তব্য এবং প্রশংসাপত্র প্রদর্শন এবং পোস্ট করা।

      আপনার সম্মতি

      আমাদের রেকর্ডের নির্ভুলতা উন্নত করতে

      বৈধ স্বার্থ

      আমাদের বার্তা বোর্ড, চ্যাট বৈশিষ্ট্য, ব্লগে আপনার তথ্য ব্যবহার করা সহ অনলাইন যোগাযোগ এবং ব্লগ প্রদান করতে

      আপনার সম্মতি

      প্ল্যাটফর্মে নতুন পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করুন৷

      চুক্তি সম্পাদন

      গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদান

      চুক্তি সম্পাদন

      অন্যান্য. এই নীতিতে উল্লেখ করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার সম্মতি নেব

      আপনার সম্মতি

      অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিশেষ ক্যাটাগরি ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনগত ভিত্তি হল একমাত্র আপনাকে অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদানের জন্য।

    2. প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় বা পরিষেবাগুলি নেওয়ার সময় যাচাইকরণ কোড বা OTP পাঠানোর উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। কোম্পানি প্ল্যাটফর্মে দ্রুত লেনদেন সমর্থন করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে।

  2. তথ্য প্রকাশ এবং ভাগ করা

    1. যেখানে অন্যথায় স্পষ্টভাবে আমাদের দ্বারা সংগৃহীত তথ্য সরবরাহ করা হয়েছে তা ছাড়া কোনোভাবেই কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না। আমরা, যাইহোক, শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যের জন্য আমাদের দেশীয় বা আন্তর্জাতিক সহযোগী, সহায়ক, যৌথ উদ্যোগ অংশীদার, লাইসেন্সধারী এবং প্রতিনিধিদের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

    2. আমরা ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার জন্য আপনার দ্বারা সরাসরি অনুমোদিত পক্ষগুলির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার পছন্দের চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি।

    3. আমরা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা, পরামর্শদাতা, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কিছু পরিষেবার সাথে কাজ করতে এবং আউটসোর্স করতে পারি যাতে আমাদের পরিষেবাগুলি আরও দক্ষতার সাথে প্রদান করতে সক্ষম হয়। আউটসোর্স করা পরিষেবাগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ক) বিপণন খ) বিলিং গ) ব্যাকআপ এবং স্টোরেজ ঘ) অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ ঙ) বিশ্লেষণ চ) গ্রাহক ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা g) গ্রাহক পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান জ) এবং আমাদের ব্যবসাকে সর্বাধিক করার জন্য এই জাতীয় অন্যান্য পরিষেবা . উপরে উল্লিখিত আউটসোর্সিং অনুসরণে, আমরা এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, শেয়ার, ভাড়া বা ব্যবসা করি না কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে তাদের নিজস্ব প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে।

    4. আমরা প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবার উন্নতির উদ্দেশ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের কাছে আপনার ব্যবহারের ধরণ এবং আচরণ বিশ্লেষণ করে আমাদের দ্বারা তৈরি করা Google বিশ্লেষণ, পরিসংখ্যান, জনসংখ্যা সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রকাশ করতে পারি।. এই ধরনের পরিসংখ্যান এবং প্রতিবেদনে বেনামী তথ্য থাকে যেমন পছন্দ, পৃষ্ঠাগুলি ঘন ঘন পরিদর্শন করা হয় যা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য গঠন করে না। তথ্যটি এমনভাবে ব্যবহার করা হয়েছে যাতে এই ধরনের সংকলন ব্যবহার করে কোনো একক ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা যায় না।

    5. একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, পুনর্গঠন বা অন্যথায় আমাদের ব্যবসা, উদ্যোগ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে হস্তান্তরিত হওয়ার ক্ষেত্রে হস্তান্তরকারীর কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে, এবং আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবহারের পরিবর্তন এবং একই বিষয়ে আপনার কাছে থাকা বিকল্পগুলির বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।

    6. আমরা এমন তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা মনে করি যে প্রকাশ করা প্রয়োজন বা প্রয়োজনীয় (i) আইন বা প্রবিধান দ্বারা, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারী অনুরোধগুলি মেনে চলার জন্য (জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারীর প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সরকারী কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়া সহ), বা (ii) ) আমাদের আইনি অধিকার অনুশীলন, প্রতিষ্ঠা বা রক্ষা করতে।

    7. আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি কোনো ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়।

    8. অন্য কোন উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার সম্মতি সহ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

  3. আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

    1. তথ্যের অধিকার

      আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা, ডেটার উত্স, এর প্রাপক এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য সম্পর্কে বিনামূল্যে তথ্য পাওয়ার অধিকার রয়েছে৷

    2. অ্যাক্সেসের অধিকার

      আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার এবং এই জাতীয় ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷

    3. সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার

      যেখানে আপনি ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি দিয়েছেন, আপনার কাছে এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। যাইহোক, আপনার প্রত্যাহার আপনার প্রত্যাহারের পূর্বে প্রদত্ত সম্মতির উপর ভিত্তি করে কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না। আপনি যখন সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে এটি আমাদের পরিষেবার গুণমানকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

    4. সংশোধনের অধিকার

      কোনো ভুলত্রুটির ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন ও সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

    5. মুছে ফেলার অধিকার

      আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, তবে, কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বা অনুশীলন বা প্রতিরক্ষার জন্য আমাদের আপনার এই জাতীয় ডেটার প্রয়োজন হলে আমরা এই অনুরোধটি পালন করব না কোনো আইনি দাবির।

    6. প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার

      আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণকে সীমাবদ্ধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে আপনি বিশ্বাস করেন যে ডেটাটি ভুল বা প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি বা আমাদের আর একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করার দরকার নেই যদি না এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণের কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজন হয় বা কোনো আইনি দাবির অনুশীলন বা প্রতিরক্ষা।

    7. ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

      আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার রয়েছে এবং আমাদের কাছে এটি একটি কাঠামোগত, ইলেকট্রনিক এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনাকে সরবরাহ করার এবং অন্য ডেটা নিয়ামকের কাছে প্রেরণ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি অন্য ডেটা কন্ট্রোলারের কাছে ডাটা সরাসরি স্থানান্তরের অনুরোধ করেন তবে এটি যতদূর সম্ভব প্রযুক্তিগতভাবে করা হবে।

    8. অবজেক্টের অধিকার

      আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির ভিত্তিতে এবং আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদন করার জন্য, আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আমরা এই জাতীয় ডেটা প্রক্রিয়া করি এমন প্রযোজ্য আইন অনুসারে যে কোনও সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের। আমরা ডেটা প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারি যেখানে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, কোনো আইনি দাবি বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে অন্য কোনো ব্যতিক্রম অনুশীলন বা রক্ষা করতে হবে।

    9. অভিযোগ করার অধিকার

      1. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও অভিযোগ থাকে তবে আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত [ইমেল সুরক্ষিত].

      2. আপনার কোন অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন [ইমেল সুরক্ষিত] অথবা আমাদেরকে আপনার অনুরোধ/অভিযোগ পাঠান স্কাইবক্স বিজনেস সেন্টার, C22, অফিস নম্বর G2, সেক্টর 65, UP – 201 301, ভারত. আমরা অযথা বিলম্ব না করে এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত সময়সীমার পরে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব এবং সমাধান করব।

  4. তথ্য ধারণ

    1. এই নীতির অধীনে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে বা আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বজায় রাখতে এবং ব্যবহার করতে পারি। এই প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আমরা অনুরোধের ভিত্তিতে প্রযোজ্য আইন দ্বারা আরোপিত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার চেষ্টা করব। যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের কোন যুক্তিযুক্ত ব্যবসার প্রয়োজন নেই, তখন আমরা তা মুছে ফেলব বা বেনামী করে দেব, অথবা, যদি এটি সম্ভব না হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাকআপ সংরক্ষণাগারে সংরক্ষণ করা হয়েছে), তখন আমরা নিরাপদে আপনার সংরক্ষণ করব ব্যক্তিগত ডেটা এবং মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত এটিকে পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন করুন।

    2. আপনি একটি ইমেল পাঠিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন আমাদের উপর [ইমেল সুরক্ষিত]. যদি আপনি এটি করতে চান তাহলে প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে এবং আমরা আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

  5. ইন্টারন্যাশনাল ট্রান্সফার

    আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং তথ্য আপনার রাজ্য বা দেশের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটার এবং সার্ভারগুলিতে স্থানান্তরিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে বা অন্যান্য সরকারী এখতিয়ার যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি আপনার এখতিয়ারের থেকে আলাদা হতে পারে৷ আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনও সংস্থা বা কোনও দেশে স্থানান্তর করা হবে না যদি না আপনার নিরাপত্তা সহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ না থাকে। ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য। যেখানে প্রযোজ্য আইন আমাদের নিশ্চিত করতে চায় যে একটি আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর একটি ডেটা স্থানান্তর প্রক্রিয়া দ্বারা পরিচালিত হয়, আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করি: EEA (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল) এর বাইরে ডেটা প্রাপকের সাথে ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা, যাচাইকরণ যে প্রাপক বাধ্যতামূলক কর্পোরেট বিধি প্রয়োগ করেছেন, বা প্রাপক EU-US এবং সুইস-US প্রাইভেসি শিল্ড ফ্রেমওয়ার্ক মেনে চলেন তা যাচাইকরণ। আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী, অংশীদার এবং সহযোগীদের সাথে অনুরূপ উপযুক্ত সুরক্ষা প্রয়োগ করেছি।

  6. নিরাপত্তা

    1. দুর্ঘটনাজনিত, অননুমোদিত, বেআইনি অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি বা ধ্বংস সহ আপনার ডেটার নিরাপত্তা, অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক ব্যবস্থা, নীতি এবং পদ্ধতিগুলি নিযুক্ত করি এবং বজায় রাখি আর প্রয়োজন নেই খ) ডেটা বজায় রাখার, অ্যাক্সেস বা প্রেরণের জন্য ইলেকট্রনিক সিস্টেমে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ গ) ডেটা ধারণকারী অবস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসের সীমাবদ্ধতা ঘ) ইলেকট্রনিক ডেটার এনক্রিপশন e) দ্বৈত নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি চ) ইলেকট্রনিক সিস্টেমের পরীক্ষা এবং পর্যবেক্ষণ g) প্রকৃত সনাক্ত করার পদ্ধতি বা ডেটা ধারণকারী সিস্টেমে আক্রমণ বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিদের দেওয়া হয় এবং আমরা ট্রানজিটে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) বা ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

    2. আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার যতটা সম্ভব নিরাপদ করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি দুর্বলতার জন্য নিয়মিত স্ক্যান করা হয়। আরও, কোম্পানি আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সময়ে সময়ে প্রচলিত আইনের অধীনে প্রদত্ত অন্যান্য ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

    3. আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার লগইন আইডি এবং পাসওয়ার্ড ("শংসাপত্র") বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যেকোন পরিস্থিতিতে কারো সাথে শেয়ার না করার পরামর্শ দিচ্ছি। কোম্পানির কোনো কর্মী আপনার শংসাপত্র বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না; তাই আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে এই ধরনের ভুল কল বা বার্তাগুলি উপভোগ করবেন না এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কোম্পানির কাছে রিপোর্ট করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

    4. আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনও ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ডাটাবেস বা সিস্টেম সম্পূর্ণ সুরক্ষিত নয়। ফলস্বরূপ, আমরা আপনার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরণ করা কোনো তথ্যের নিরাপত্তার গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি দিই না এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করেন। আপনার যদি বিশ্বাস করার কোনো কারণ থাকে যে প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া আর নিরাপদ নয়, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের এখানে অবহিত করা উচিত [ইমেল সুরক্ষিত].

  7. অপ্রাপ্তবয়স্কদের

    আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য নির্দেশিত নয়৷ আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না এবং অপ্রাপ্তবয়স্করা অবশ্যই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বা তাদের পিতামাতা বা অভিভাবকের কাছ থেকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সম্মতি দিয়েছেন৷ যদি একজন অভিভাবক বা অভিভাবক সচেতন হন যে তার সন্তান তাদের সম্মতি ছাড়াই আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, তাহলে তার আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত [ইমেল সুরক্ষিত]. যদি আমরা সচেতন হই যে একজন নাবালক আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে, আমরা আমাদের ফাইলগুলি থেকে এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব৷

  8. সংশোধনী

    আমরা হতেপারি পরিবর্তনশীল আইনি, প্রযুক্তিগত এবং ব্যবসায়িক উন্নয়নের প্রতিক্রিয়া হিসাবে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করুন। যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা উপরে এর সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখটি নোট করব। আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা যে পরিবর্তনগুলি করি তার তাৎপর্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনাকে জানানোর জন্য আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

  9. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং প্ল্যাটফর্ম

    1. প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে এবং কোম্পানির অনুমোদন, পৃষ্ঠপোষকতা, বা এই জাতীয় তৃতীয়-পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা তাদের পণ্য, পরিষেবা, বিষয়বস্তু এবং অফারগুলির সুপারিশ যাই হোক না কেন এটি গঠন করবে না। কোম্পানি কোন তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়ী নয় এবং তাদের পণ্য, পরিষেবা, বিষয়বস্তু এবং অফার বা তাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য কোন প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না।

    2. যদি কোনও ব্যবহারকারী এই জাতীয় তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করে, তবে সে তার নিজের ঝুঁকি এবং খরচে তা করবে এবং তাদের কাছে কোনও ব্যক্তিগত ডেটা বা সংবেদনশীল তথ্য সরবরাহ করার আগে তাকে তাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত করবে।

  10. দায়বদ্ধতা এবং ওয়ারেন্টি

    1. যদিও আমরা আমাদের কাছে প্রেরিত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ইন্টারনেট নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছি এবং নিযুক্ত করেছি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত ডেটার নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা যায় না; এর ফলে আপনি আমাদের কাছে প্রেরণ করেন এমন কোনো তথ্যের নিরাপত্তা আমরা নিশ্চিত বা ওয়ারেন্টি দিতে পারি না। তদনুসারে, ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে আমাদের সাথে ভাগ করে নেয়। উপরের আলোকে, কোম্পানি নিম্নরূপ ঘোষণা করে:

      1. আপনার সৃষ্ট কোন ক্ষতি বা আঘাতের জন্য আমরা দায়ী থাকব না, ফলস্বরূপ, তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা স্বেচ্ছায় প্রকাশ।

      2. অধিকন্তু, এই নীতিতে থাকা যাই হোক না কেন, আমরা ডেটার কোনো ক্ষতি, ক্ষতি বা অপব্যবহারের জন্য সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি।

      3. আমরা সমস্ত ওয়ারেন্টি প্রত্যাখ্যান করি এবং আমাদের চ্যানেল এবং পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্কযুক্ত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট দ্বারা সংগৃহীত গোপনীয়তা অনুশীলন এবং ডেটার সুরক্ষার জন্য কোনও দায়বদ্ধতা বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  11. DISCLAIMER পড়ুন

    আমরা কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না যখন এই ধরনের ব্যক্তি স্বেচ্ছায় আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য এবং ডেটা ভাগ করে। তথ্য এবং ডেটার এই ধরনের স্বেচ্ছায় প্রকাশের পরে, পরিচয় চুরি, জালিয়াতি ইত্যাদির ঘটনা রোধ করার জন্য আমরা পাবলিক ডোমেনে (আইন দ্বারা অনুমোদিত) উপলব্ধ তথ্য থেকে তথ্য এবং ডেটা আরও যাচাই এবং সংযোজন করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য এবং ডেটা পেতে পারি। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি যদি সেই ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকেন।

  12. অভিযোগ এবং যোগাযোগের বিবরণ

    কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন [ইমেল সুরক্ষিত] অথবা আপনি আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

    নাম: অমিত বানসাল

    ঠিকানা: 3/446, পাঠান পুরা, শাহদারা, দিল্লি - 110 032, ভারত

    যোগাযোগের ঠিকানা: (+ + 91) 8130985311