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使人们能够做出正确的医疗保健决策，以创造更好的患者体验。
现在只有 MediGence 才能与世界上最好的董事会认证专家远程提供医疗保健服务。 为医生和患者提供更好的体验 通过高级、私密和安全的方式进行协作（符合 HIPAA 标准） 来自两个遥远位置的视频会议。
我们有一个自我驱动的全自动平台，可以与您选择的专家进行远程会诊。 您可以通过我们的平台预约远程会诊 https://medigence.com/telemedicine. 一旦您选择了首选的约会日期和时间并支付了电话咨询费，就会通过电子邮件向您确认日程安排，并附上加入通话的链接。
是的，我们确实为位于海外的医生提供远程医疗服务。
每个专家都有不同的咨询费用。 在使用我们网站上的安全支付网关在线支付之前，您可以查看专家的个人资料和咨询费。
支付远程咨询费用后，您将收到一封自动发送的电子邮件，其中包含登录仪表板的详细信息。 登录后，您可以查看呼叫请求的状态。
-您访问 https://medigence.com/telemedicine
- 按专业/程序/目的地搜索医生
-选择医生进行咨询
- 注册并上传您的医疗记录
-在线支付
在线支付后，系统会向您发送一封电子邮件，其中包含仪表板的登录详细信息。 后端团队安排与所选专家的约会，并根据可用性，在仪表板中更新详细信息。 一旦详细信息更新，您将收到另一封电子邮件，其中包含通话时间表和加入通话的链接。
是的，咨询仅在医生和患者之间进行。 视频咨询的录音仅供患者下载 72 小时。
是的。 远程医疗咨询费一经支付，一次通话即可。 但是，如果您需要通过电子邮件获得更多反馈，您可以联系我们的支持团队获取意见，无需额外费用。
MediGence 可以进一步帮助您与医院的医生预约，以进行进一步的随访和治疗。 请写信给我们 [电子邮件保护] 或致电 (+1) 4242834838。或者，您也可以在我们的网站上向我们发送询问。
您可以从仪表板访问重新安排通话的选项。 重新安排功能仅在最初安排的通话前 4 小时可用。
是的。 强烈建议您在来之前与主治专家讨论与您应该接受的治疗相关的临床细节以及病史，因为这有助于设定期望并让您对您的主治医生充满信心。
你知道么 误诊是世界第三大死因？ thinkTwice 旨在通过重新验证我们精心挑选的董事会认证专家团队的诊断和治疗方案来促进专家的书面第二意见，从而给您信心。
我们有一个名为 ThinkTwice 的临床设备平台，用于提供第二意见。 您只需访问我们的页面即可预约书面第二意见报告的咨询 https://medigence.com/second-opinion/
这些步骤包括以下内容：
在 ThinkTwice，所有第二意见均由全球专家小组提供。 您只需要选择一个目的地和您希望寻求的意见类型。 是的，您可以选择来自您选择的国家/地区的专家的第二意见。
价格可能会根据您选择的专业（例如神经病学、心脏病学等）以及您选择的国家/地区而有所不同。 价格实惠，付款过程无缝。 填写完所有详细信息后，您将被重定向到支付网关，您可以在其中支付服务费用。
一旦您支付了第二意见服务的费用，您只需等待并放松，我们的熟练且经过认证的医疗专家团队会审核您的案例，以确保其完整且有序，然后再将其分配给委员会进行审核。
一旦您成功通过 ThinkTwice 预订第二意见服务，我们的团队将与您联系并确保您上传的所有医疗详细信息均已到位。 同时，我们的专家委员会将在我们的平台上合作，为您的诊断准备一份全面的第二意见报告。 您将在 3-5 个工作日内收到一份综合报告。
是的，我们遵循 HIPAA 合规性和 GDPR 实践。 所有患者健康数据都是保密的，并受到我们先进技术的保护。
如果您在收到报告后有任何疑问，我们 ThinkTwice 的团队将随时为您提供帮助。 我们的报告内容广泛而详细。 在极少数情况下，您可能觉得需要进行后续咨询，您可以在我们的远程医疗页面上与专家进行远程咨询。 是的，您必须为此后续咨询付费。
如果您选择视频第二意见，您还可以选择向您的医生提出远程会诊请求，并清除您对最终报告可能有的任何疑问。 但是，在书面第二意见的情况下，没有这样的选择。 您可以随时与 ThinkTwice 患者护理团队联系以解决您的疑问或通过访问我们的远程医疗页面单独预订远程会诊。
收到最终的第二意见报告大约需要3-5个工作日。
您将被要求上传您的所有病史、处方、病例文件、DICOM 扫描、病理报告和其他相关数据。 这是为了确保您从我们的董事会认证医生小组获得准确而全面的第二意见。
我们的自助发现平台为我们的消费者提供了做出正确医疗决策所必需的所有正确信息。 您现在可以选择在我们的探索多种治疗方法 450 多家世界级医院分布于多个地点 海外并访问我们的患者礼宾服务，以获得最愉快的体验。
MediGence 是一个全球平台，可帮助您浏览您在国外的医疗选择，同时提供额外的服务，如个性化患者护理、现场支持和其他服务，无需任何额外费用。 我们将协助您做出正确的治疗决定，让您获得无忧的体验。
我们在 20 多个国家/地区拥有经过认证的医疗保健提供者。 根据您的目的地偏好，您可以期望我们分享两到三个不同的医院选项和外科医生建议供您选择。
我们收到的所有报告都存储在符合 HIPAA 标准的存储服务器中。 您提供的医疗记录仅与选定的医疗保健提供者共享以征求意见。 与他们共享的报告只能查看，不能在任何步骤下载。
一旦您向我们发送询问，一位指定的患者咨询主管将在 12 小时内与您联系。 此外，根据目的地的选择，在 24 小时至 96 小时内共享具有多种选项和对病史的意见的治疗计划。
MediGence 提供旅行前、旅行中和旅行后所需的端到端支持。 这包括签证协助、安排后勤、临床支持和协调以及申诉管理。
MediGence在仔细考虑您的临床状况、诊断以及治疗要求、预算、出行便利以及偏好后，选择推荐的医院和医生。 我们将决定权留给患者及其家人选择任何一种推荐选项。 但是，如果需要，我们也会提供建议。
我们只与获得认可和认证的医院合作。 此外，我们小组中的医生都是经验丰富且知名的专家，他们是各自领域专业组织的一部分。
我们在国外的合作医院提供各种医疗服务，包括器官移植、肿瘤学、整容手术、神经外科、不孕症治疗、心脏外科、普通外科和减肥手术。
您可以通过填写我们网站上的表格向我们发送查询。 否则，您可以发送电子邮件至 [电子邮件保护] 或致电 (+1) 4242834838。
我们不会就我们向患者提供的服务向他们收取任何费用。 患者接受治疗的医疗保健合作伙伴向我们支付转诊费。 对于器官移植案件，我们只收取象征性的服务费。
我们在三个阶段为您的整个医疗旅行体验提供广泛的帮助：
专家意见 | 发现医疗保健提供者 | 签证协助 | 航班 | 医生咨询 | 停留
空中救护车 | 机场接送 | 专职患者个案经理 | 案例管理 | 计费 | 管理时间表 | 医院通讯 | 释放
康复与康复 | 远程医疗 | 跟进 | 基于进展的建议
在国外寻求高质量的治疗和一些额外的好处？ 我们为 100 多个程序提供卓越的、基于价值的预捆绑包，可降低成本，在不影响服务和治疗质量的情况下节省高达 30% 的总医疗支出。
促销和套餐是为我们的患者提供的一项特殊服务，使他们能够在医院的常规治疗之外获得额外的福利。 套餐是指预先协商的捆绑定价，可让您节省高达 20% 的治疗费用，同时享受免费酒店住宿、1 天城市旅游和与治疗专家的远程会诊等额外福利。
- 访问我们的特殊套餐 https://medigence.com/zh-CN/packages
-按目的地/专业搜索您正在寻找的治疗（套餐）
-选择您感兴趣的套餐
- 点击Book@10% 可预留优惠
- 输入要求的详细信息
-通过我们的安全支付网关进行支付
将向您发送一封电子邮件确认，并为您分配一位患者咨询主管，您的仪表板上将提供详细信息。
当您在 MediGence 上在线预订套餐时，您将立即享受折扣以及医院未直接提供的无与伦比的福利。
在线预订套餐的患者可以享受多种额外的好处。 其中一些额外福利包括高达 20% 的治疗金额折扣、1 天城市游、最多 5 晚的免费酒店住宿等等。 但是，MediGence 的整体患者护理服务对所有人来说都是一样的。
是的，与主治医生的免费远程医疗咨询是我们提供的一项免费福利，费用通常在 50 到 160 美元之间，具体取决于您选择的医院。
分配给您的患者护理主管将就与医疗旅行相关的后续步骤与您联系，例如预订机票、在医院预约以及根据首选到达日期安排后勤工作。
是的，如果旅行被取消，您可以要求全额退款。 您所要做的就是给我们写一封电子邮件 [电子邮件保护] 并向我们提供参考编号。
是的，您可以预订套餐以冻结福利并在以后随时旅行。
每个包裹都有有效期。
不幸的是，要享受优惠，您必须在线预订套餐。
忠于我们的愿景 “促成更好的医疗保健决策”，我们有责任建立贡献者、寻求者和提供者社区，以帮助生态系统提供目前最分散的最真实的评论和评级。 整个想法是让人们在选择医疗保健提供者进行医疗时从自己的经验中学习。
我们的审查和评级产品 (revU) 是一个基于社区的智能审查平台，专注于与患者体验相关的利基问题。 分享真实的体验有助于为每个人建立更好的医疗保健体验。 该平台向世界各地的所有患者开放，以分享他们与医院和医生的经验并评价他们的服务。
是的，即使您没有使用我们的服务，您也可以为医院或医生撰写评论。
审查和评级平台的建立考虑了医疗旅行者的担忧，并为他们计划就诊的医院或医生提供真实、透明和 360 度的审查。 您的评论对计划出国就医的患者及其家人很重要，他们希望他们得到最好的照顾。
是的。 为医疗保健提供者（医院和医生）发布的评论会在发布后立即通过自动电子邮件发送给他们。 他们甚至可以回复为他们发布的反馈。
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