Medical Travel

Медицинский туризм

MediGence поможет вам найти лучшего поставщика медицинских услуг для вашего лечения из более чем 450 больниц в 20+ лучших медицинских направлениях. В ходе этого процесса мы предоставляем вам нужную информацию, которая не только соответствует своему характеру, но также гарантирует, что ваш опыт работы с нами будет прозрачным и беспроблемным, благодаря использованию инструментов и инновационных технологий, которые созданы исключительно для вас, чтобы улучшить вашу работу за рубежом. медицинский стаж.

Часто задаваемые вопросы
Как MediGence может помочь мне с моей медицинской поездкой?

MediGence - это глобальная платформа, которая помогает вам ориентироваться в вариантах лечения за границей, предлагая дополнительные услуги, такие как индивидуальный уход за пациентами, поддержку на местах и ​​другие, без каких-либо дополнительных затрат. Мы поможем вам принять правильное решение о лечении и сделать его беспроблемным.

Какие варианты я могу ожидать, если решу поделиться кратким изложением своего медицинского случая?

У нас есть сертифицированные поставщики медицинских услуг более чем в 20 странах. В зависимости от ваших предпочтений вы можете ожидать, что мы поделимся двумя-тремя различными вариантами больниц и рекомендациями хирургов на выбор.

Как MediGence обеспечивает конфиденциальность моих медицинских данных?

Все получаемые нами отчеты хранятся на серверах хранения, соответствующих требованиям HIPAA. Предоставленные вами медицинские записи передаются только избранным поставщикам медицинских услуг для ознакомления. Отчеты, которыми с ними поделились, можно только просматривать и не скачивать ни на каком этапе.

В какое время нужно ответить на мой запрос о плане лечения?

После того, как вы отправите нам запрос, один из назначенных консультантов по пациентам свяжется с вами в течение 12 часов. Кроме того, план лечения с несколькими вариантами и мнениями из истории болезни предоставляется в течение от 24 часов до 96 часов, в зависимости от выбора места назначения.

Какие услуги MediGence предоставляет пациентам?

MediGence обеспечивает комплексную поддержку, необходимую до, во время и после поездки. Это включает в себя визовую помощь, организацию логистики, клиническую поддержку и координацию, а также рассмотрение жалоб.

Предоставляет ли MediGence рекомендации или случайным образом предоставляет мне варианты на выбор?

MediGence выбирает больницу и врача для рекомендации после тщательного рассмотрения вашего клинического статуса, диагноза, а также требований к лечению, бюджета, удобства поездки, а также предпочтений. Мы оставляем за пациентом и его семьей решение выбрать любой из рекомендуемых вариантов. Однако по запросу мы также предоставляем рекомендации.

Как гарантировать, что все больницы и врачи на платформе MediGence являются надежными поставщиками услуг?

Мы работаем только с аккредитованными и сертифицированными больницами. Кроме того, врачи в нашей группе - это опытные и известные специалисты, которые являются частью профессиональных организаций в своих областях.

Как гарантировать, что все больницы и врачи на платформе MediGence являются надежными поставщиками услуг?

Наши партнерские больницы за рубежом предлагают все виды лечения, включая трансплантацию органов, онкологию, косметическую хирургию, нейрохирургию, лечение бесплодия, кардиохирургию, общую хирургию и процедуры по снижению веса.

Как я могу связаться с MediGence?

Вы можете отправить нам запрос, заполнив форму на нашем сайте. В противном случае вы можете отправить нам электронное письмо по адресу или позвоните нам по телефону (+1) 4242834838.

Оплачиваю ли я услугу MediGence?

Мы ничего не берем с наших пациентов за оказываемые им услуги. Партнер по здравоохранению, в котором пациент получает лечение, выплачивает нам реферальный сбор. Мы взимаем только номинальную плату за услуги в случаях трансплантации органов.

В каких услугах мне может помочь MediGence?

Мы поможем вам на протяжении всего вашего медицинского путешествия на трех этапах:

  • Перед лечением
    Мнение эксперта | Открытие поставщика медицинских услуг | Визовая помощь | Рейсы | Консультация врача | Остаться
  • Во время лечения
    Авиационная скорая помощь | Трансферы из аэропорта | Специализированный менеджер по работе с пациентами | Управление делами | Биллинг | Управление расписаниями | Связь с больницей | Увольнять
  • Лечение после
    Восстановление и реабилитация | Телемедицина | Последующие действия | Рекомендации, основанные на прогрессе
Medical Travel

Телемедицина

Телемедицина от MediGence позволяет пациентам и их семьям оценивать состояние здоровья на уровне критических состояний, что позволяет пациентам и их семьям воспользоваться видеоконсультацией с известными во всем мире хирургами за несколько простых шагов. Эти консультации проводятся на нашей платформе в частном порядке, а медицинские записи и вся соответствующая информация о пациентах хранятся в безопасности на наших серверах, совместимых с HIPAA, к которым не может получить доступ никто, кроме самих пациентов. Он предоставляет все: от поиска второго мнения до подтверждения диагноза и доверия к лечащим врачам.

Часто задаваемые вопросы
Как я могу воспользоваться телемедициной?

У нас есть самоуправляемая и полностью автоматизированная платформа для телеконсультации со специалистом по вашему выбору. Вы можете записаться на телеконсультацию через нашу платформу https://medigence.com/telemedicine. После того, как вы выберете желаемый день и время для встречи и оплатите телеконсультацию, расписание будет подтверждено вам по электронной почте со ссылкой для присоединения к разговору.

Могу ли я воспользоваться телемедициной у врачей за границей?

Да, мы предлагаем телемедицину с врачами, находящимися за границей.

Сколько и как мне заплатить за услугу?

Стоимость консультации у каждого специалиста разная. Вы можете просмотреть профиль специалиста и стоимость консультации перед оплатой онлайн, используя безопасный платежный шлюз на нашем сайте.

Что произойдет, когда я заплачу за телемедицину?

После оплаты телеконсультации вы получите автоматическое электронное письмо с данными для входа в личный кабинет. Вы можете проверить статус своего запроса на звонок после входа в систему.

Можете ли вы подробнее рассказать о процессе в целом, например, как он работает?

-Вы посетите https://medigence.com/telemedicine
-Поиск врача по специальности / процедуре / направлению
-Выберите врача для консультации
-Зарегистрируйтесь и загрузите свои медицинские карты
-Оплатите онлайн
После того, как вы заплатите онлайн, система отправит вам электронное письмо с данными для входа в личный кабинет. Бэкэнд-команда планирует встречу с выбранным специалистом, и в зависимости от доступности детали обновляются на панели управления. Вы получите еще одно электронное письмо с расписанием звонков и ссылкой для присоединения к звонку, как только подробности будут обновлены.

Моя консультация проходит в частном порядке?

Да, консультация проходит только между врачом и пациентом. Запись видео консультации доступна для скачивания в течение 72 часов только пациенту.

Должен ли я платить за повторную консультацию?

Да. Плата за телемедицинскую консультацию после оплаты взимается только за один звонок. Однако, если вам нужен дополнительный отзыв по электронной почте, вы можете бесплатно связаться с нашей службой поддержки.

Что делать, если я хочу записаться на прием к врачу на пост-консультации в больнице?

MediGence может также помочь вам записаться на прием к врачу в больнице для дальнейшего наблюдения и лечения. Напишите нам по адресу или позвоните нам по телефону (+1) 4242834838. Вы также можете отправить нам запрос на нашем веб-сайте.

Что делать, если мне нужно перенести звонок?

Вы можете получить доступ к опции, чтобы перенести звонок из своей панели управления. Функция перепланирования доступна только за 4 часа до первоначально запланированного звонка.

Ищу лечение за границей. Будет ли рекомендована телемедицина с врачом перед поездкой?

Да. Настоятельно рекомендуется обсудить клинические детали, связанные с лечением, которое вы должны пройти, а также историю болезни с лечащим специалистом до вашего приезда, поскольку это помогает сформировать ожидания, а также дает вам уверенность в лечащем враче.

Medical Travel

Пакет и акции

Продукт «Пакет и продвижение» разработан, чтобы принести пациентам непревзойденные преимущества и рентабельность, чего нельзя добиться иначе. Это предварительно согласованные комплексные цены с некоторыми из лучших всемирно признанных больниц со всего мира. Чтобы воспользоваться этими беспрецедентными преимуществами, пациенты могут забронировать эти пакеты, просто заплатив 10% онлайн, и могут принять решение путешествовать в любое время в будущем.

Часто задаваемые вопросы
О чем акция и пакеты?

Акции и пакеты - это специальные предложения услуг для наших пациентов, которые позволяют им пользоваться дополнительными преимуществами помимо обычного лечения в больнице. Пакеты относятся к предварительно согласованным комплексным ценам, которые позволяют вам сэкономить до 20% стоимости лечения, используя дополнительные преимущества, такие как бесплатное проживание в отеле, однодневная экскурсия по городу и телеконсультации со специалистом по лечению.

Как мне забронировать пакет для конкретного лечения?

-Доступ к нашим специальным пакетам на https://medigence.com/ru/packages
-Поиск лечения (пакета), который вы ищете, по направлению / специальности
-Выберите интересующий вас пакет
-Нажмите % для резервирования преимуществ
-Введите запрашиваемые данные
-Оплатите через наш защищенный платежный шлюз
Вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением, и вам будет назначен консультант по пациентам, подробности которого будут доступны на вашей панели управления.

Каковы преимущества бронирования пакета онлайн по сравнению с полной оплатой в больнице?

Когда вы бронируете пакет онлайн на MediGence, вы сразу получаете скидку вместе с непревзойденными преимуществами, которые не предлагаются непосредственно в больнице.

Какими преимуществами я могу воспользоваться, если решу купить пакет на MediGence?

Пациенты, бронирующие пакет онлайн, могут воспользоваться множеством дополнительных преимуществ. Некоторые из этих дополнительных преимуществ включают скидку до 20% на сумму лечения, однодневную экскурсию по городу, бесплатное проживание в отеле до 1 ночей и многое другое. Однако в целом услуги MediGence по уходу за пациентами остаются одинаковыми для всех.

Смогу ли я поговорить с лечащим врачом после бронирования пакета?

Да, бесплатная телемедицинская консультация лечащего врача - это бесплатное предложение, которое мы предлагаем, которое обычно стоит от 50 до 160 долларов США, в зависимости от выбранной вами больницы.

Что будет дальше после бронирования пакета?

Назначенный вам руководитель по уходу за пациентами свяжется с вами относительно следующих шагов, связанных с медицинской поездкой, таких как бронирование авиабилетов, запись на прием в больнице и организация логистики в соответствии с предпочтительными датами прибытия.

Могу ли я потребовать полный возврат средств, если когда-нибудь передумаю отменить пакет?

Да, вы можете потребовать полный возврат уплаченной суммы в случае отмены поездки. Все, что вам нужно сделать, это написать нам письмо по адресу и укажите ссылочный номер.

Могу ли я забронировать пакет и поехать в любое удобное для меня время?

Да, вы можете забронировать пакет, чтобы заморозить льготы и отправиться в путешествие в любое время позже.

Есть ли какой-либо срок действия, связанный с каждым пакетом, или я могу забронировать его в любое время?

К каждому пакету прилагается срок действия.

Мне нравится ваш пакет услуг для определенного лечения, но я не хочу платить онлайн. Могу ли я забронировать его и по-прежнему пользоваться его преимуществами?

К сожалению, чтобы воспользоваться преимуществами, вам необходимо забронировать пакет онлайн.

Medical Travel

Обзор и рейтинги

Чтобы оставаться верным нашему видению «Обеспечение более эффективных решений в области здравоохранения», мы несем ответственность за создание сообщества участников, соискателей и поставщиков, чтобы помочь экосистеме с наиболее достоверными отзывами и рейтингами, которые в настоящее время наиболее фрагментированы. Вся идея состоит в том, чтобы научиться на собственном опыте, когда дело доходит до выбора поставщика медицинских услуг для лечения.

Часто задаваемые вопросы
О чем этот продукт с обзором и рейтингами?

Наш продукт для обзора и рейтинга (revU) - это интеллектуальная платформа для обзора, основанная на сообществе, которая фокусируется на нишевой проблеме, связанной с опытом пациентов. Обмен подлинным опытом помогает улучшить качество медицинского обслуживания для всех. Платформа открыта для всех пациентов со всего мира, которые могут поделиться своим опытом с больницей и врачом и оценить свои услуги.

Могу ли я написать отзыв для больницы или врача, даже если я не пользовался вашими услугами?

Да, вы можете написать отзыв для больницы или врача, даже если вы не воспользовались нашими услугами.

Зачем мне писать отзыв на вашем сайте?

Платформа обзора и рейтинга была построена с учетом опасений медицинских путешественников и для обеспечения подлинного, прозрачного и всестороннего обзора больницы или врача, которого они планируют посетить для лечения. Ваш отзыв важен для пациентов, планирующих лечение за границей, и для их семей, которые хотят, чтобы они были в надежных руках.

Слышит ли провайдер мой отзыв?

Да. Отзывы, публикуемые для поставщиков медицинских услуг (больниц и врачей), отправляются им по электронной почте, как только они публикуются. Они даже могут отвечать на оставленные для них отзывы.

Как вы обеспечиваете подлинность отзывов на своем веб-сайте?

Мы отслеживаем цифровые подписи рецензента, а также имеем алгоритм для проверки деталей каждой рецензии на основании фактов. . Если рецензия оказывается неаутентичной или использует ненормативную лексику, она удаляется из системы, а причина отправляется рецензенту.

Что нужно сделать, чтобы написать отзыв на своем сайте?

Чтобы написать отзыв, вам необходимо зарегистрироваться / войти в систему с помощью одноразового пароля на нашем веб-сайте. Найдите больницу или врача, вы хотите написать отзыв. Нажмите «Написать отзыв», и все.

Получу ли я вознаграждение за написание обзора на вашем сайте?

Мы не предлагаем никаких преимуществ или вознаграждений за написание обзора.

Могу ли я написать отзыв о любом провайдере на вашем сайте?

Да, если вы или члены вашей семьи имели опыт оказания им медицинских услуг.

В чем разница между «заявить о профиле» и «написать отзыв»?

«Заявка на профиль» предназначена для того, чтобы поставщики медицинских услуг (больницы и врачи) владели своим профилем на нашем веб-сайте, чтобы иметь возможность отвечать рецензентам. «Написать отзыв» предназначен для рецензентов или пациентов, которые воспользовались услугами поставщиков медицинских услуг.

Сколько отзывов я могу написать?

Вы можете писать 2 отзыва в месяц.