Segurança em viagens durante
Covid-19

Sua segurança durante o período de pandemia de coronavírus e além é tanto nossa responsabilidade quanto sua. Para lhe dar essa confiança para viajar ao exterior para tratamento médico, colaboramos com nossos parceiros de saúde para garantir que você esteja em boas mãos, certo desde a sua chegada até a partida.
A seguir estão algumas das diretrizes que foram implementadas para proteção contra Covid-19

Travel Safety During COVID-19
Travel Safety During COVID-19

Teste COVID-19

Os pacientes e seus acompanhantes devem portar um relatório PCR COVID-19 de seu país local antes de embarcar no voo. O teste COVID-19 deve ser feito 72 horas antes da partida do voo.

Um teste PCR COVID-19 será realizado no aeroporto do país de destino ou no hospital onde você planeja procurar tratamento (qualquer abordagem que tenha sido decidida pelo Ministério da Saúde do respectivo país)

Alguns países ainda têm um período de quarentena de duas semanas para todos os visitantes. Portanto, solicitamos que você verifique com a pessoa com quem está em contato sobre os requisitos de quarentena para que possa planejar as finanças e outras logísticas adequadamente.

Certos países permitem que você obtenha isenção para testes PCR COVID-19 no aeroporto. Para isso, é necessário preencher um formulário de declaração prévia. Para verificar se é aplicável a você, consulte o gerenciamento de atendimento ao paciente.

Um teste PCR COVID-19 é feito para o paciente e acompanhantes antes de sua partida para o país de origem. O teste COVID-19 deve ser feito até 72 horas antes da saída do voo.

Até que chegue o relatório do PCR, você terá que permanecer isolado antes que o tratamento possa ser iniciado no hospital

Um teste PCR COVID-19 é feito 2 dias antes do procedimento agendado para o paciente.

Recolha no aeroporto e transporte local

Todos os passageiros deverão seguir as normas de distanciamento social nas imigrações e nas esteiras de coleta de bagagens.

Um motorista com um cartaz com seu nome estará do lado de fora do aeroporto.

Você será buscado em uma cabine totalmente higienizada com motorista usando cobertura facial ou máscara.

se o seu motorista não usar máscara ou em caso de qualquer outra reclamação, você deverá nos escrever para [email protegido]

Tratamento em Hospitais

Todos os pacientes internacionais com relatório de PCR negativo serão tratados e gerenciados em um prédio livre de COVID por uma equipe médica e enfermeiras separadas.

Todos os nossos hospitais parceiros dedicaram um edifício separado para o tratamento, gestão e isolamento de pacientes com COVID-19.

Travel Treatment at Hospitals
Hotel Stay

Estadia em hotel

Organizamos uma lista de acomodações que seguem todas as diretrizes fornecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para proteção contra o coronavírus.

Você será colocado em uma dessas acomodações de hotel totalmente higienizadas (os detalhes serão compartilhados com antecedência).

Existem protocolos rígidos de higienização e limpeza de quartos e roupas de cama nos hotéis e pousadas de nossa lista e só podem funcionar com capacidade parcial para evitar superlotação.

Usar máscara ou cobertura facial, praticar higiene pessoal, usar desinfetante e manter o distanciamento social é obrigatório em todos os momentos.

É obrigatório que todas as partes envolvidas sigam as diretrizes de proteção contra a COVID-19, conforme recomendado pela OMS.

Criamos um mecanismo de reclamação para garantir que você possa levantar imediatamente uma preocupação quando não estiver satisfeito com o fato de o pessoal não seguir nenhuma das diretrizes. Você pode enviar sua reclamação por escrito para [email protegido] ou entre em contato por telefone com seu gerente de caso dedicado.

Suporte na MediGence

Um gerente de atendimento ao paciente dedicado será designado para você para o suporte que possa ser necessário antes, durante ou após a viagem.

Solicitamos que você levante quaisquer preocupações que possa ter em relação a qualquer coisa relacionada à sua viagem ao seu gerente de atendimento ao paciente dedicado.

Caso você não consiga entrar em contato com o gerente de atendimento, escreva para [email protegido] e mantenha a linha de assunto como “Preocupação”.

Se você não tem certeza das datas da viagem, mas deseja reservar um pacote cirúrgico, pode acessar a página de Ofertas e agendar o procedimento pagando 10% do valor. Você pode viajar a qualquer momento ou cancelar sem custos adicionais.

Support at Medigence

Itens essenciais para levar com você

Relatório negativo de PCR para COVID-19

Amplas máscaras faciais, luvas e lenços faciais

Desinfetante à base de álcool

Todos os documentos relacionados ao histórico médico passado

Embale alimentos para isolamento ou enquanto aguarda resultados de testes

Conclusive Statement

Declaração Conclusiva

Nós da MediGence cuidamos de você e de sua boa saúde. Não deixaremos nenhuma margem para que você enfrente qualquer inconveniente de qualquer espécie ou qualquer espécie.

Nossa equipe de especialistas em saúde ficará feliz em ajudá-lo

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