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Voyage médical

MediGence vous aide à découvrir le meilleur fournisseur de soins de santé pour votre traitement parmi le choix de plus de 450 hôpitaux dans plus de 20 destinations médicales de premier ordre. Au cours du processus, nous vous fournissons les bonnes informations, ce qui est non seulement fidèle à sa nature, mais garantit également que votre expérience est transparente et sans tracas avec nous grâce à l'utilisation d'outils et de technologies innovantes conçus exclusivement pour vous pour améliorer votre outre-mer. expérience médicale.

FAQs
Comment MediGence peut-il m'aider dans mes déplacements médicaux?

MediGence est une plate-forme mondiale qui vous aide à naviguer parmi vos options de traitement médical à l'étranger tout en offrant des services supplémentaires tels que des soins personnalisés aux patients, une assistance sur le terrain et d'autres sans frais supplémentaires. Nous vous aiderons à prendre la bonne décision de traitement pour une expérience sans tracas.

À quelles options puis-je m'attendre si je décide de partager le résumé de mon cas médical?

Nous avons des prestataires de soins de santé certifiés dans plus de 20 pays. En fonction de votre préférence de destination, vous pouvez vous attendre à ce que nous partagions deux à trois options d'hôpital différentes et des recommandations de chirurgiens parmi lesquelles choisir.

Comment MediGence s'assure-t-elle que mes données médicales restent confidentielles?

Tous les rapports que nous recevons sont stockés sur des serveurs de stockage conformes HIPAA. Les dossiers médicaux que vous fournissez ne sont partagés qu'avec les prestataires de soins de santé sélectionnés pour avis. Les rapports partagés avec eux peuvent uniquement être consultés et ne peuvent être téléchargés à aucune étape.

Quel est le délai pour répondre à ma demande de plan de traitement?

Une fois que vous nous avez envoyé une demande, l'un des responsables des conseils aux patients affectés vous contactera dans les 12 heures. De plus, le plan de traitement avec de multiples options et avis sur les antécédents médicaux est partagé dans un délai de 24 heures à 96 heures, selon le choix de la destination.

Quels services MediGence propose-t-il aux patients?

MediGence fournit une assistance de bout en bout requise avant, pendant et après le voyage. Cela comprend l'assistance en matière de visa, l'organisation de la logistique, le soutien et la coordination cliniques et la gestion des plaintes.

MediGence fournit-il des recommandations ou propose-t-il au hasard des options que je peux choisir?

MediGence sélectionne l'hôpital et le médecin pour recommandation après avoir soigneusement examiné votre état clinique, le diagnostic ainsi que les besoins en matière de traitement, le budget, la commodité du voyage ainsi que vos préférences. Nous laissons la décision au patient et à sa famille de choisir l'une des options recommandées. Cependant, sur demande, nous fournissons également les recommandations.

Comment s'assure-t-on que tous les hôpitaux et médecins de la plateforme MediGence sont des prestataires de confiance?

Nous travaillons uniquement avec des hôpitaux accrédités et certifiés. De plus, les médecins de notre panel sont des spécialistes expérimentés et renommés qui font partie d'organisations professionnelles dans leurs domaines respectifs.

Comment s'assure-t-on que tous les hôpitaux et médecins de la plateforme MediGence sont des prestataires de confiance?

Nos hôpitaux partenaires à l'étranger proposent toutes sortes de traitements médicaux, y compris la transplantation d'organes, l'oncologie, la chirurgie esthétique, la neurochirurgie, le traitement de l'infertilité, la chirurgie cardiaque, la chirurgie générale et les procédures de perte de poids.

Comment puis-je contacter MediGence?

Vous pouvez nous envoyer la demande en remplissant le formulaire sur notre site Web. Sinon, vous pouvez nous envoyer un e-mail à ou appelez-nous au (+1) 4242834838.

Dois-je payer le service à MediGence?

Nous ne facturons rien à nos patients pour les services que nous leur fournissons. Nous sommes payés des frais de référence par le partenaire de soins de santé où le patient reçoit le traitement. Nous facturons uniquement des frais de service minimes pour les cas de transplantation d'organes.

Quels sont les services pour lesquels MediGence peut m'aider?

Nous vous accompagnons tout au long de votre expérience de voyage médical globalement en trois étapes:

  • Avant le traitement
    Avis d'expert | Découverte du fournisseur de soins de santé | Assistance Visa | Vols | Consultation médicale | Rester
  • Pendant le traitement
    Ambulance aérienne | Transferts d'aéroport | Gestionnaire de cas patient dédié | Gestion de cas | Facturation | Gérer les horaires | Communication hospitalière | Décharge
  • Après traitement
    Récupération et réhabilitation | Télémédecine | Suivi | Recommandations basées sur les progrès
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télémédecine

La télémédecine de MediGence rend les soins de santé évaluables pour les soins intensifs, ce qui permet aux patients et à leurs familles de profiter de la consultation vidéo avec les chirurgiens de renommée mondiale en quelques étapes simples. Ces consultations sont effectuées sur notre plate-forme privée et les dossiers de santé et toutes les informations pertinentes du patient sont conservées en sécurité sur nos serveurs conformes HIPAA, auxquels personne d'autre que les patients eux-mêmes ne peuvent accéder. De la recherche d'un deuxième avis à la reconfirmation du diagnostic et à la prise de confiance en vos médecins traitants, il vous offre tout.

FAQs
Comment puis-je bénéficier d'une télémédecine?

Nous disposons d'une plateforme autonome et entièrement automatisée pour bénéficier de la téléconsultation avec le spécialiste de votre choix. Vous pouvez réserver la téléconsultation via notre plateforme https://medigence.com/telemedicine. Une fois que vous avez choisi le jour et l'heure préférés pour le rendez-vous et payé les frais de téléconsultation, le calendrier vous est confirmé par e-mail avec le lien pour rejoindre l'appel.

Puis-je bénéficier de la télémédecine auprès des médecins à l'étranger?

Oui, nous proposons la télémédecine avec les médecins situés à l'étranger.

Combien et comment dois-je payer pour le service?

Chaque spécialiste a des frais de consultation différents. Vous pouvez consulter le profil du spécialiste et les frais de consultation avant de payer en ligne via une passerelle de paiement sécurisée sur notre site Internet.

Que se passe-t-il une fois que je paie pour la télémédecine?

Une fois que vous aurez payé la téléconsultation, vous recevrez un e-mail automatisé avec les détails pour vous connecter au tableau de bord. Vous pouvez vérifier l'état de votre demande d'appel une fois que vous vous êtes connecté.

Pouvez-vous élaborer sur l'ensemble du processus comme comment il fonctionne?

-Vous visitez https://medigence.com/telemedicine
-Rechercher le médecin par spécialité / procédure / destination
-Sélectionnez le médecin pour la consultation
-Inscrivez-vous et téléchargez vos dossiers médicaux
-Payer en ligne
Une fois que vous avez payé en ligne, le système vous envoie un e-mail avec les informations de connexion du tableau de bord. L'équipe backend planifie le rendez-vous avec le spécialiste choisi et selon la disponibilité, les détails sont mis à jour dans le tableau de bord. Vous recevrez un autre e-mail avec le calendrier des appels et un lien pour rejoindre l'appel dès que les détails seront mis à jour.

Ma consultation a-t-elle lieu en privé?

Oui, la consultation n'a lieu qu'entre le médecin et le patient. L'enregistrement de la consultation vidéo est disponible en téléchargement pendant 72 heures uniquement par le patient.

Dois-je payer la consultation de suivi?

Oui. Les frais de consultation en télémédecine, une fois payés, sont applicables à un seul appel. Cependant, si vous avez besoin de commentaires supplémentaires par e-mail, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir un avis sans frais supplémentaires.

Et si je souhaite prendre rendez-vous avec le médecin à l'hôpital après la consultation?

MediGence peut en outre vous aider à prendre rendez-vous avec le médecin de l'hôpital pour un suivi et un traitement plus poussés. Merci de nous écrire à ou appelez-nous au (+1) 4242834838. Vous pouvez également nous envoyer une demande sur notre site Web.

Que faire si je dois reporter l'appel?

Vous pouvez accéder à l'option de replanification de l'appel à partir de votre tableau de bord. La fonction de reprogrammation n'est disponible que jusqu'à 4 heures avant l'appel initialement programmé.

Je recherche un traitement à l'étranger. La télémédecine avec le médecin avant mon voyage sera-t-elle recommandée?

Oui. Il est fortement recommandé de discuter des détails cliniques liés au traitement que vous êtes censé subir ainsi que des antécédents médicaux avec le spécialiste traitant avant de venir car cela aide à définir les attentes et vous donne également confiance en votre médecin traitant.

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Forfait et promotions

Le produit Package and Promotion est développé pour apporter aux patients des avantages inégalés et des avantages en termes de coûts, qui ne peuvent être utilisés autrement. Ce sont des prix groupés pré-négociés avec certains des meilleurs hôpitaux internationalement reconnus du monde entier. Pour profiter de ces avantages inégalés, les patients peuvent réserver ces forfaits en ne payant que 10% en ligne et peuvent décider de voyager à tout moment à l'avenir.

FAQs
Qu'est-ce que la promotion et les forfaits?

La promotion et les forfaits sont une offre de service spéciale pour nos patients qui leur permet de bénéficier d'avantages supplémentaires en plus du traitement régulier à l'hôpital. Les forfaits font référence à des prix groupés pré-négociés qui vous permettent d'économiser jusqu'à 20% du coût du traitement tout en bénéficiant d'avantages supplémentaires tels que séjour à l'hôtel gratuit, visite de la ville d'une journée et téléconsultation avec le spécialiste traitant.

Comment réserver le forfait pour un traitement particulier?

-Accédez à nos forfaits spéciaux sur https://medigence.com/packages
-Rechercher le traitement (forfait) que vous recherchez par destination / spécialité
-Choisissez le forfait qui vous intéresse
-Cliquez sur % pour réserver les avantages
-Saisissez les détails demandés
-Effectuer le paiement via notre passerelle de paiement sécurisée
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé et un responsable du conseil aux patients vous sera affecté pour lequel les détails seront mis à disposition sur votre tableau de bord.

Quels sont les avantages de réserver le forfait en ligne plutôt que de choisir de payer le montant total à l'hôpital?

Lorsque vous réservez le forfait en ligne sur MediGence, vous bénéficiez immédiatement de la réduction ainsi que des avantages inégalés qui ne sont pas offerts directement par l'hôpital.

Quels avantages puis-je bénéficier si je choisis d'acheter le package sur MediGence?

Les patients qui réservent le forfait en ligne peuvent bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. Certains de ces avantages supplémentaires comprennent jusqu'à 20% de réduction sur le montant du traitement, une visite de la ville d'une journée, un séjour gratuit à l'hôtel jusqu'à 1 nuits et bien plus encore. Cependant, l'ensemble des services de soins aux patients de MediGence restent les mêmes pour tous.

Dois-je parler au médecin traitant après avoir réservé le forfait?

Oui, une consultation de télémédecine gratuite avec le médecin traitant est un avantage complémentaire que nous proposons, qui coûte généralement entre 50 et 160 USD, selon l'hôpital que vous choisissez.

Quelle est la prochaine fois que j'ai réservé le forfait?

Le responsable des soins aux patients qui vous est affecté vous contactera au sujet des prochaines étapes liées au voyage médical, telles que la réservation d'une compagnie aérienne, la prise de rendez-vous à l'hôpital et l'organisation de la logistique selon les dates d'arrivée souhaitées.

Puis-je demander le remboursement intégral si je change d'avis pour annuler le forfait?

Oui, vous pouvez demander un remboursement intégral du montant payé si le voyage est annulé. Tout ce que vous avez à faire est de nous écrire un e-mail à et fournissez-nous le numéro de référence.

Puis-je réserver le forfait et décider de voyager à tout moment en fonction de ma convenance?

Oui, vous pouvez réserver le forfait pour geler les avantages et voyager à tout moment plus tard.

Y a-t-il une validité associée à chaque forfait ou puis-je le réserver à tout moment?

Il y a une validité attachée à chaque paquet.

J'aime votre offre de forfait pour un traitement particulier mais je ne souhaite pas payer en ligne. Y a-t-il une option pour moi de le réserver tout en profitant de ses avantages?

Malheureusement, pour profiter des avantages, vous devez réserver le forfait en ligne.

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Examen et évaluations

Pour rester fidèle à notre vision «Permettre de meilleures décisions en matière de santé», il devient de notre responsabilité de construire la communauté de contributeurs, de chercheurs et de fournisseurs pour aider l'écosystème avec les avis et les notes les plus authentiques qui sont actuellement les plus fragmentés. L'idée est que l'on apprenne de son expérience lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur de soins de santé pour le traitement médical.

FAQs
Sur quoi porte cette offre de produits d'avis et de notes?

Notre produit d'évaluation et d'évaluation (revU) est une plateforme d'évaluation intelligente et communautaire qui se concentre sur le problème de niche lié à l'expérience du patient. Partager une expérience authentique aide à créer une meilleure expérience de soins de santé pour tous. La plateforme est ouverte à tous les patients du monde entier pour partager leur expérience avec l'hôpital et le médecin et évaluer leurs services.

Puis-je rédiger un avis pour un hôpital ou un médecin même si je n'ai pas fait appel à vos services?

Oui, vous pouvez rédiger un avis pour l'hôpital ou un médecin même si vous n'avez pas fait appel à nos services.

Pourquoi devrais-je écrire un avis sur votre site Web?

La plate-forme d'examen et d'évaluation a été conçue en tenant compte des appréhensions des voyageurs médicaux et pour fournir un examen authentique, transparent et à 360 degrés de l'hôpital ou du médecin qu'ils envisagent de visiter pour leur traitement. Votre avis est important pour les patients qui envisagent de se faire soigner à l'étranger et pour leurs familles, qui souhaitent qu'ils soient entre de bonnes mains.

Le fournisseur entend-il mon avis?

Oui. Les avis publiés pour les prestataires de soins (hôpitaux et médecins) leur sont envoyés par e-mail automatisé dès leur publication. Ils peuvent même répondre aux commentaires publiés pour eux.

Comment vous assurez-vous que les avis sont authentiques sur votre site Web?

Nous gardons une trace des signatures numériques de l'examinateur et avons également un algorithme pour vérifier les détails de chaque examen par rapport aux preuves factuelles. . Si un avis est jugé non authentique ou utilise un langage inapproprié, il est supprimé du système et la raison est envoyée au réviseur.

Quelles sont les étapes pour rédiger un avis sur votre site Web?

Pour rédiger un avis, vous devez vous inscrire / vous connecter en utilisant le Bureau du Procureur sur notre site Web Recherchez l'hôpital ou le médecin, vous souhaitez rédiger le commentaire pour Cliquez sur Rédiger un avis et c'est tout

Est-ce que je reçois une récompense pour avoir rédigé l'avis sur votre site Web?

Nous n'offrons aucun avantage ou récompense pour la rédaction de l'avis.

Puis-je écrire un avis pour n'importe quel fournisseur sur votre site Web?

Oui, tant que vous ou les membres de votre famille avez déjà eu recours aux services de santé de leur part.

Quelle est la différence entre «revendiquer un profil» et «rédiger un avis»?

«Réclamer un profil» est destiné aux prestataires de soins de santé (hôpitaux et médecins) pour posséder leur profil sur notre site Web afin de pouvoir répondre aux évaluateurs. «Rédiger un avis» est destiné aux examinateurs ou aux patients qui ont fait appel aux services des prestataires de soins de santé.

Combien d'avis puis-je rédiger?

Vous pouvez rédiger 2 avis par mois.

Notre équipe d'experts en soins de santé se fera un plaisir de vous aider

Écrivez nous
ou de nous appeler

(+ 1) 424 283 4838