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Términos y condiciones de uso

el sitio de internet, MediGence.com (en lo sucesivo, el 'Sitio web') y su correspondiente aplicación móvil (en lo sucesivo, la 'Aplicación') son propiedad digital de MediGence Network Private Limited, una empresa constituida en virtud de la Ley de Sociedades de 2013, con domicilio social en 3/446, Pathan Pura, Shahdara, Delhi – 110 032, India (en adelante, la 'compañía').

El sitio web y la aplicación móvil correspondiente están destinados a usuarios potenciales individuales, personas jurídicas y otros clientes potenciales. (en adelante, el 'Usuario'), buscando disponer de servicios médicos de diversa índole. Dichos servicios serán provistos por Médicos/Hospitales/Centros de Atención Médica independientes en los respectivos campos de servicio denominados Proveedores de Servicios. El sitio web se dedica al negocio de facilitar un enlace de comunicación entre pacientes con diversas enfermedades, trastornos y problemas de salud, y médicos, químicos, servicios de diagnóstico, hospitales y otros proveedores de servicios médicos interesados, con el fin de asesoramiento médico relevante, compra de medicamentos, hacer uso de servicios de diagnóstico, organizar operaciones médicas o cirugías, etc., a través de un medio en línea utilizando sitios web, aplicaciones de teléfonos móviles o cualquier otro medio en línea. Sin embargo, como condición previa para aprovechar los servicios del sitio web, el usuario debe aceptar que el sitio web, la aplicación o la empresa no son propietarios ni operadores de los servicios ofrecidos en el sitio web/aplicación, sino que simplemente facilitan el contacto con los proveedores. de tales servicios y aquellos que quieren hacer uso de ellos.

Este documento de 'Términos y Condiciones' junto con las políticas de Privacidad, Cancelación y Reembolso, a las que se ha hecho referencia en este documento, forman un acuerdo entre la Compañía y el Usuario.

SITIO WEB/ APLICACIÓN

El sitio web/la aplicación es un mercado en línea donde los usuarios pueden reunirse e interactuar con los proveedores de servicios para sus transacciones. Los proveedores de servicios deberán cargar regularmente su lista de servicios que se pueden proporcionar a los pacientes a través del sitio web/aplicación de MediGence en forma diaria/semanal/mensual. También pueden proporcionar el nombre del propietario del Hospital/Centro Clínico, imágenes de las Instalaciones, videos, detalles de la persona de contacto, mejores perfiles de médicos, ubicación, detalles de ventas, precios de productos, etc. para que los Pacientes los vean a través del Proveedor de Servicios en el Sitio Web/Aplicación. Por la presente, la Compañía aclara y el Usuario acepta y comprende que la Compañía no es un proveedor de servicios médicos de ninguna descripción, y que es solo un Agregador de Servicios Médicos/Proveedor de Información para usuarios potenciales y otros clientes potenciales que buscan aprovechar servicios médicos de varios tipos. y no será responsable de los servicios o la falta de ellos por parte de los Servicios Médicos contratados por el Usuario. Por la presente se aclara además que la Compañía y los Proveedores de servicios son entidades separadas e independientes y que la Compañía no trabaja como representante o agente del Proveedor de servicios. Al hacer una reserva en los Doctores/Hospitales/ o Centro de Atención Médica enumerados, el Usuario entra en los términos comerciales/contractuales ofrecidos y acordados entre el Proveedor de Servicios y el Usuario solo.

La Compañía no será responsable y no estará obligada a mediar o resolver cualquier disputa o desacuerdo entre el Usuario y el Proveedor de servicios. En ningún caso, ¿la Compañía se convertirá en una disputa entre los Usuarios y los Proveedores de servicios?

Este Sitio solo debe ser utilizado por un individuo o un representante de una entidad corporativa en su calidad de representante de dicha entidad corporativa para los fines de dicha entidad corporativa. El usuario no distribuirá, intercambiará, modificará, venderá ni transmitirá nada que copie del sitio web/aplicación, incluidos, entre otros, cualquier texto, imagen, audio y video, para cualquier propósito empresarial, comercial o público.

Siempre que el Usuario cumpla con los términos de estos Términos y condiciones de uso, la Compañía le otorga un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para ingresar, ver y usar este sitio web/aplicación. El Usuario se compromete a no interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento de este Sitio Web/Aplicación de ninguna manera.

El acceso a ciertas áreas del sitio web/aplicación solo puede estar disponible para usuarios registrados. Para convertirse en un Usuario Registrado, es posible que se le solicite que responda a ciertas preguntas o proporcione ciertos detalles. Las respuestas a tales preguntas o detalles requeridos pueden ser obligatorias y/u opcionales. Los usuarios declaran y garantizan que toda la información que proporcionan a la Compañía a través del Sitio web/Aplicación, sobre ellos mismos y sus respectivas entidades corporativas, es verdadera y precisa.

APROPIACIÓN

Todos los materiales en el sitio web/aplicación, incluidos, entre otros, audio, imágenes, software, texto, íconos y similares (el "Contenido"), están protegidos por derechos de autor según las convenciones internacionales y las leyes de derechos de autor. No puede usar el Contenido para ningún propósito, excepto como se especifica en este documento.

El usuario acepta seguir todas las instrucciones proporcionadas en este sitio web/aplicación, lo que limita la forma en que puede usar el contenido.

Hay una serie de logotipos, marcas de servicio y marcas registradas patentadas que se encuentran en este sitio web/aplicación, ya sea que sean propiedad o sean utilizadas por la Compañía o cualquier otro tercero. Al mostrarlos en este Sitio, la Compañía no otorga a nadie ninguna licencia para utilizar esos logotipos, marcas de servicio o marcas registradas de propiedad exclusiva. Cualquier uso no autorizado del Contenido puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, y los estatutos civiles y penales.

ENLACES DE TERCEROS

El sitio web/la aplicación puede, a discreción exclusiva de la Compañía, contener enlaces a sitios que pertenecen y son mantenidos por personas o entidades ajenas a la Compañía. La Compañía también puede proporcionar enlaces a otros sitios con el fin de permitir que el Usuario realice pagos a la Compañía. Cualquiera de los enlaces anteriores no constituye un respaldo por parte de la Compañía de dichos sitios y se proporcionan solo para su comodidad. La Compañía no es responsable del contenido o los enlaces que se muestran en dichos sitios. La Compañía no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios que la Compañía no posee, administra o controla. La Compañía no revisa regularmente y no ofrece ninguna garantía o representación con respecto a los materiales publicados, o los Servicios o los servicios ofrecidos, en los sitios a los que este Sitio web/Aplicación puede estar vinculado y la Compañía no será responsable de ninguna deficiencia de los mismos. La Compañía no respalda ninguno o todos los materiales, Servicios y servicios disponibles en dichos sitios vinculados, y la Compañía renuncia expresamente a la responsabilidad por los contenidos de cualquier sitio vinculado, la precisión de cualquier información contenida en un sitio vinculado y la calidad. de los Servicios y servicios ofrecidos en cualquier sitio enlazado. Cualquier decisión de ver el contenido de cualquier sitio vinculado es responsabilidad exclusiva del Usuario y se toma bajo su propio riesgo.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

La Compañía puede agregar, cambiar, descontinuar o eliminar contenido del Sitio web o la Aplicación, e incluso puede cambiar estos términos y condiciones, cuando lo considere necesario, incluso para garantizar la seguridad del Sitio web o la Aplicación, u otras propiedades de la Compañía o sus afiliadas.

La Compañía se reserva el derecho de denegar, a su exclusivo criterio, el acceso de cualquier usuario a este Sitio o cualquier parte del mismo sin previo aviso.

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será vinculante, excepto que se establezca por escrito y esté firmada por su representante debidamente autorizado.

El Usuario se compromete a no subir contenido que:

  • - Sea deliberada o negligentemente falsa.
  • - Sea abusivo, amenazante, incendiario, ofensivo, difamatorio, coercitivo, obsceno, beligerante, glorificando la violencia, vulgar, sexualmente explícito, pornográfico o de otra manera objetable.
  • - Sea racista, promueva actividades ilegales, incitación a las masas, intolerancia o odio.
  • - viole o infrinja cualquier ley aplicable.
  • - contiene virus, datos corruptos u otros archivos dañinos, perturbadores o destructivos.
  • - Sea ajena al área del Sitio Web en la que se encuentre.
  • - Contenga enlaces no autorizados o entidades similares o sea capaz de interferir en el funcionamiento de equipos/instalaciones de procesamiento de datos extranjeros, en particular computadoras.

La Compañía se reserva el derecho de eliminar, modificar o agregar contenido sin previo o posterior aviso y sin explicaciones y/o razón.

Por la presente, otorga a la Compañía y sus afiliados un derecho gratuito, irrevocable, permanente, transferible, totalmente sublicenciable y mundial para usar su Contenido en cualquier forma y en cualquier medio que ahora se conozca o se diseñe en una fecha posterior.

El Usuario se compromete a no recopilar, ensamblar y/o publicar de ninguna manera datos y/u otra información de otros usuarios o Proveedores de Servicios.

Los financieros

Las reservas se realizarán a través del Sitio Web/Aplicación, y los pagos también podrán realizarse a través de la Pasarela de Pago habilitada en el Sitio Web/Aplicación por la Compañía.

La Compañía actuará como un único agente limitado de cobro de pagos; los pagos según lo acordado entre la Compañía y el(los) Proveedor(es) de Servicios, serán enviados a los respectivos Proveedores de Servicios por parte de la Compañía.

El usuario también tendría la opción de pagar directamente al proveedor del servicio con la notificación previa a la empresa sobre las tarifas pagadas.

La Compañía permite la reserva de varios Servicios relacionados con la Medicina a través de su sitio web sobre la base de una 'Facturación a la Compañía', lo que significa que puede permitir la reserva de dichos servicios a crédito si la organización/compañía del Usuario presenta una 'Carta de autorización' para Factura a la empresa o Facturación directa' que contiene detalles como los nombres de todas las personas autorizadas a firmar, el nombre de la persona que recibirá y aprobará la declaración, los tipos de cargos que la empresa del Usuario había acordado, el volumen garantizado de reservas, etc. y otros detalles como la Compañía lo considere conveniente.

La Empresa enviará el estado de cuenta a la organización/empresa del Usuario en el momento oportuno para su liquidación.

La Empresa proporcionará los estados de cuenta a la organización/empresa del Usuario en el momento oportuno para su liquidación.

Todas las facilidades de crédito se suspenderán hasta que se reciba el pago total de la organización/empresa del Usuario. En caso de incumplimiento o retraso en los pagos, la Empresa decidirá si restablecer los privilegios de 'Facturación a la empresa o Facturación directa' para la organización/empresa de dicho Usuario.

5.5 PAQUETES MENCIONADOS EN EL SITIO WEB

5.5.1 El Usuario entiende y reconoce que la Compañía es simplemente un facilitador e intermediario entre el Usuario y el proveedor de atención médica. La Compañía ha proporcionado, en beneficio de los usuarios, paquetes para diversas dolencias en su sitio web.

5.5.2 Los paquetes/ofertas disponibles en el sitio web se cargan en el sitio web de la Compañía después de recibir el debido consentimiento de los Proveedores de atención médica.

5.5.3 El Usuario acepta indemnizar a la Compañía contra, incluyendo pero no limitado a, cualquier reclamo, disputa, daños.

5.5.4 El Usuario acepta que la decisión final de realizar el procedimiento es decisión exclusiva del Proveedor de atención médica después de la evaluación física de la salud y la condición médica del Usuario.

5.5.5 Sin embargo, si no se lleva a cabo el procedimiento mencionado en la Cláusula 5.5.4, la Compañía reembolsará el monto al Usuario después de deducir el costo de la consulta y evaluación.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web, la aplicación y el contenido, el software, los productos, las marcas registradas como logotipos, etc., la información, los informes, las imágenes y los gráficos que lo acompañan están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de la India y otros países, y están protegidos por leyes y acuerdos nacionales e internacionales, y son propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes. El Usuario no eliminará, alterará ni oscurecerá ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañen al Sitio web o la Aplicación.

Sujeto a su cumplimiento de los términos y condiciones de estos Términos, la Compañía le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver cualquier contenido en el Sitio web o la Aplicación únicamente para su Requisito para fines de Servicio médico. No tiene derecho a sublicenciar los derechos de licencia otorgados en esta sección.<.

No usará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabajos derivados basados ​​en, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, ejecutará públicamente, transmitirá, transmitirá o explotará de otro modo el sitio web, la aplicación o su contenido, excepto que esté expresamente permitido. en estos Términos. No se le otorgan licencias ni derechos por implicación o de otro modo en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual que sea propiedad o esté controlado por la Compañía o sus licenciantes, excepto las licencias y los derechos expresamente otorgados en estos Términos.

Se prohíbe cualquier tipo de copia, duplicación, distribución, explotación comercial, modificación, adición y/o eliminación, incluida la integración de cualquier contenido en sitios web externos, por ejemplo, a través de intervínculos, enlaces profundos o marcos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Compañía actuará como un único agente de cobro de pagos limitado para los Proveedores de servicios y su responsabilidad, si la hubiere, no se extenderá a ningún asunto más allá de esa función.

La Compañía no será responsable por daños de ningún tipo, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, ejemplares y consecuentes, daños por pérdida de uso, datos o ganancias, u otras pérdidas intangibles, que puedan surgir o surjan del uso de este sitio web/aplicación o cualquier información, software, servicios y gráficos relacionados contenidos en el sitio web/aplicación o cualquiera de los servicios ofrecidos, independientemente de si dichos daños se basan en contrato, agravio, negligencia, estricta responsabilidad o de otra manera, e incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de daños.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento o en otro lugar, la responsabilidad total de la Compañía hacia el usuario por cualquier reclamo que surja de la compra/navegación del sitio web/aplicación se limitará a la cantidad equivalente al precio pagado por el producto y los servicios que dieron lugar a tal afirmar.

RENUNCIAS

La Compañía no garantiza la calidad o falta de los servicios proporcionados por cualquier Proveedor de servicios que figure en el Sitio web/Aplicación, que el Usuario contratará o designará de conformidad con el material disponible en el Sitio web/Aplicación o como resultado de este.

El Sitio web/Aplicación puede contener errores en el contenido cargado por la Compañía que pueden haberse infiltrado a pesar del extremo cuidado y cautela. La Compañía no asumirá ninguna responsabilidad por tales errores y puede realizar cambios, agregar/eliminar contenido del sitio web/aplicación, cuando lo considere oportuno.

La Compañía no será responsable ante el Usuario ni ante ninguna otra entidad, corporativa o de otro tipo, por cualquier pérdida, daño, costo o gasto directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo y comoquiera que sea causado por su uso de este sitio.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los términos de este acuerdo se regirán por las leyes vigentes en la República India y el Estado de Delhi. Se acuerda que cualquier disputa de cualquier naturaleza entre MediGence y el Hospital/Centro Clínico/Médico estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Delhi, ya sean tribunales civiles o penales, tribunales laborales, tribunales industriales o cualquier otro tribunal o autoridad de cualquier naturaleza.

Cualquier falla, demora o indulgencia por parte de la Compañía en (i) ejercer cualquier derecho, poder o privilegio bajo este Acuerdo; o (ii) hacer cumplir los términos de este Acuerdo, no operará como una renuncia al mismo, ni ningún ejercicio único o parcial por parte de la Compañía de cualquier derecho, poder o privilegio impedirá cualquier otro ejercicio o cumplimiento futuro del mismo.

DIVISIBILIDAD

Las Partes acuerdan que cada una de las disposiciones contenidas en este Acuerdo será separable, y la inaplicabilidad de una o más disposiciones de este Acuerdo no afectará la aplicabilidad de cualquier otra disposición o del resto de este Acuerdo.