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Todo hecho, sin notificaciones.
Capacite a las personas para que tomen la decisión de atención médica correcta para crear una mejor experiencia para el paciente.
La prestación remota de servicios de atención médica con los mejores especialistas certificados por la junta del mundo ahora solo es posible con MediGence. Proporcionar una experiencia mejorada para médicos y pacientes para colabore a través de una prima, privada y segura (cumple con HIPAA) videoconferencia desde dos lugares distantes.
Disponemos de una plataforma autogestionada y totalmente automatizada para realizar la teleconsulta con el especialista de su elección. Puedes reservar la teleconsulta a través de nuestra plataforma https://medigence.com/telemedicine. Una vez que elija el día y la hora de preferencia para la cita y pague la tarifa de la teleconsulta, se le confirma el horario por correo electrónico con el enlace para unirse a la llamada.
Sí, ofrecemos telemedicina con médicos ubicados en el extranjero.
Cada especialista tiene diferentes cargos de consulta. Puede ver el perfil del especialista y la tarifa de consulta antes de pagar en línea utilizando una pasarela de pago segura en nuestro sitio web.
Una vez que pague la teleconsulta, recibirá un correo electrónico automático con los detalles para iniciar sesión en el tablero. Puede verificar el estado de su solicitud de llamada una vez que inicie sesión.
-Usted visita https://medigence.com/telemedicine
-Búsqueda del médico por especialidad/procedimiento/destino
-Seleccionar el médico para la consulta
-Regístrate y sube tus registros médicos
-Paga en linea
Una vez que paga en línea, el sistema le envía un correo electrónico con los detalles de inicio de sesión del tablero. El equipo de backend programa la cita con el especialista elegido y, según la disponibilidad, los detalles se actualizan en el tablero. Recibirá otro correo electrónico con el horario de la llamada y el enlace para unirse a la llamada tan pronto como se actualicen los detalles.
Sí, la consulta se realiza únicamente entre el médico y el paciente. La grabación de la videoconsulta está disponible para su descarga durante 72 horas únicamente por parte del paciente.
Sí. La tarifa de consulta de telemedicina, una vez pagada, es aplicable a una sola llamada. Sin embargo, si necesita comentarios adicionales por correo electrónico, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener una opinión sin costo adicional.
MediGence puede ayudarlo a programar una cita con el médico en el hospital para un seguimiento y tratamiento adicionales. Por favor escríbanos a [email protected] o llámenos al (+1) 4242834838. Alternativamente, también puede enviarnos una consulta en nuestro sitio web.
Puedes acceder a la opción de reprogramar la llamada desde tu panel de control. La función de reprogramación está disponible solo hasta 4 horas antes de la llamada programada originalmente.
Sí. Se recomienda enfáticamente que discuta los detalles clínicos relacionados con el tratamiento al que se supone que debe someterse y también el historial médico con el especialista tratante antes de venir, ya que ayuda a establecer las expectativas y también le da confianza en su médico tratante.
¿Sabe usted que diagnóstico erróneo es la tercera causa principal de muerte en el mundo? thinkTwice está diseñado para facilitar la segunda opinión por escrito de los expertos al revalidar el diagnóstico y la línea de tratamiento de nuestro equipo cuidadosamente seleccionado de especialistas certificados por la junta para brindarle confianza.
Tenemos una plataforma clínicamente equipada llamada ThinkTwice para hacer uso de una Segunda Opinión. Puedes reservar tu consulta para el informe escrito de segunda opinión simplemente visitando nuestra página https://medigence.com/second-opinion/
Los pasos implican lo siguiente:
En ThinkTwice, todas las segundas opiniones son proporcionadas por un panel de expertos globales. Solo tienes que elegir un destino y el tipo de opinión que deseas buscar. Sí, tiene la opción de elegir una segunda opinión de expertos de un país de su elección.
Los precios pueden variar en función de la especialidad que haya seleccionado, como neurología, cardiología, etc., y el país elegido. Los precios son asequibles y el proceso de pago es fluido. Será redirigido a la pasarela de pago, luego de completar todos sus datos, donde podrá pagar el servicio.
Una vez que realice el pago de los servicios de segunda opinión, solo tiene que esperar y relajarse mientras nuestro equipo de expertos médicos calificados y certificados revisa su caso para asegurarse de que esté completo y en orden antes de asignarlo a una junta para su revisión.
Una vez que reserve con éxito un servicio de segunda opinión con ThinkTwice, nuestro equipo se comunicará con usted y se asegurará de que todos sus detalles médicos cargados estén en su lugar. Mientras tanto, nuestra junta de especialistas colaborará en nuestra plataforma para preparar un informe completo de segunda opinión sobre su diagnóstico. Recibirá un informe completo en 3-5 días hábiles.
Sí, seguimos las prácticas de cumplimiento de HIPAA y GDPR. Todos los datos de salud del paciente son confidenciales y están protegidos por nuestra tecnología avanzada.
Nuestro equipo en ThinkTwice siempre está ahí para ayudarlo en caso de que tenga consultas después de recibir su informe. Nuestros informes son extensos y detallados. En el raro caso de que sienta la necesidad de obtener una consulta de seguimiento, puede reservar una teleconsulta con expertos en nuestra página de telemedicina. Sí, tendrá que pagar por esta consulta de seguimiento.
Si optas por una videosegunda opinión, también tendrás la opción de plantear una solicitud de teleconsulta a tu médico y despejar las dudas que puedas tener sobre tu informe final. Sin embargo, en el caso de una segunda opinión por escrito, no existe tal opción. Siempre puede ponerse en contacto con el equipo de atención al paciente de ThinkTwice para resolver sus consultas o reservar una teleconsulta por separado visitando nuestra página de telemedicina.
Tomará alrededor de 3 a 5 días hábiles para recibir el informe final de la segunda opinión.
Se le pedirá que cargue todo su historial médico, recetas, archivos de casos, escaneos DICOM, informes patológicos y otros datos relevantes. Esto es para garantizar que reciba una segunda opinión precisa y completa de nuestro panel de médicos certificados por la junta.
Nuestra plataforma de descubrimiento de autoservicio brinda a nuestros consumidores toda la información correcta que debe ser esencial para tomar la decisión de atención médica correcta. Ahora tiene la opción de explorar varios tratamientos en nuestro Más de 450 hospitales de clase mundial en múltiples ubicaciones en el extranjero y acceda a nuestros servicios de conserjería para pacientes para disfrutar de la experiencia más placentera.
MediGence es una plataforma global que lo ayuda a navegar a través de sus opciones de tratamiento médico en el extranjero mientras ofrece servicios adicionales como atención personalizada al paciente, apoyo en el lugar y otros sin cargos adicionales. Lo ayudaremos a llegar a la decisión de tratamiento correcta para una experiencia sin complicaciones.
Contamos con proveedores de atención médica certificados en más de 20 países. Según su preferencia de destino, puede esperar que compartamos dos o tres opciones diferentes de hospitales y recomendaciones de cirujanos para elegir.
Todos los informes que recibimos se almacenan en servidores de almacenamiento que cumplen con HIPAA. Los registros médicos que proporciona solo se comparten con los proveedores de atención médica seleccionados para obtener su opinión. Los informes compartidos con ellos solo se pueden ver y no se pueden descargar en ningún paso.
Una vez que nos envíe una consulta, uno de los ejecutivos asesores de pacientes asignados se comunicará con usted dentro de las 12 horas. Además, el plan de tratamiento con múltiples opciones y opiniones sobre el historial médico se comparte en un plazo de 24 horas a 96 horas, dependiendo de la elección del destino.
MediGence brinda el soporte integral requerido antes, durante y después del viaje. Esto incluye asistencia con la visa, organización de logística, apoyo y coordinación clínica, y gestión de quejas.
MediGence selecciona el hospital y el médico para la recomendación después de considerar cuidadosamente su estado clínico, diagnóstico y requisitos de tratamiento, presupuesto, conveniencia de viaje y preferencia. Dejamos la decisión al paciente y su familia de elegir cualquiera de las opciones recomendadas. Sin embargo, si se solicita, también proporcionamos las recomendaciones.
Solo trabajamos con hospitales acreditados y certificados. Además, los médicos de nuestro panel son especialistas experimentados y de renombre que forman parte de organizaciones profesionales en sus respectivos campos.
Nuestros hospitales asociados en el extranjero ofrecen todo tipo de tratamiento médico, incluido trasplante de órganos, oncología, cirugía estética, neurocirugía, tratamiento de infertilidad, cirugía cardíaca, cirugía general y procedimientos para perder peso.
Puede enviarnos la consulta rellenando el formulario de nuestra web. De lo contrario, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llámanos al (+1) 4242834838.
No cobramos nada a nuestros pacientes por los servicios que les brindamos. El socio de atención médica donde el paciente recibe tratamiento nos paga una tarifa de referencia. Solo cobramos una tarifa de servicio nominal para los casos de trasplante de órganos.
Lo asistimos a lo largo de su experiencia de viaje médico en términos generales durante tres etapas:
Opinión experta | Descubrimiento del proveedor de atención médica | Asistencia de Visas | Vuelos | Consulta médica | Permanecer
Ambulancia Aérea | Traslados al aeropuerto | Administrador de casos de pacientes dedicado | Gestión de casos | Facturación | Gestión de horarios | Comunicación Hospitalaria | Descargar
Recuperación y Rehabilitación | Telemedicina | Seguimientos | Recomendaciones basadas en el progreso
¿Busca un tratamiento de calidad con algunos beneficios adicionales en el extranjero? Tenemos paquetes preempaquetados extraordinarios basados en el valor para más de 100 procedimientos que reducen el costo para ahorrar hasta un 30 % en el gasto total de atención médica sin comprometer la calidad de los servicios y el tratamiento.
La promoción y los paquetes son una oferta de servicio especial para nuestros pacientes que les permite aprovechar beneficios adicionales además del tratamiento regular en el hospital. Los paquetes se refieren a precios combinados prenegociados que le permiten ahorrar hasta un 20 % del costo del tratamiento mientras disfruta de beneficios adicionales como estadía de hotel de cortesía, recorrido por la ciudad de 1 día y teleconsulta con el especialista tratante.
-Acceda a nuestros paquetes especiales en https://medigence.com/es/packages
-Busca el tratamiento (paquete) que buscas por destino/especialidad
-Elige el paquete que te interesa
-Haga clic en Reservar@10% para reservar los beneficios
-Ingrese los datos solicitados
-Realizar el pago a través de nuestra pasarela de pago segura
Se le enviará una confirmación por correo electrónico y se le asignará un ejecutivo de asesoramiento al paciente para quien los detalles estarán disponibles en su tablero.
Cuando reserva el paquete en línea en MediGence, inmediatamente aprovecha el descuento junto con beneficios inigualables que el hospital no ofrece directamente.
Hay múltiples beneficios adicionales que los pacientes que reservan el paquete en línea pueden aprovechar. Algunos de estos beneficios adicionales incluyen hasta un 20% de descuento en el monto del tratamiento, un recorrido por la ciudad de 1 día, estadía de cortesía en el hotel por hasta 5 noches y mucho más. Sin embargo, los servicios generales de atención al paciente de MediGence siguen siendo los mismos para todos.
Sí, una consulta gratuita de telemedicina con el médico tratante es un beneficio gratuito que ofrecemos, que generalmente cuesta entre 50 y 160 USD, según el hospital que elija.
El ejecutivo de atención al paciente que se le asignó se pondrá en contacto con usted con respecto a los próximos pasos relacionados con los viajes médicos, como hacer reservas de aerolíneas, reservar una cita en el hospital y organizar la logística según las fechas de llegada preferidas.
Sí, puede reclamar un reembolso completo del monto pagado si se cancela el viaje. Todo lo que tienes que hacer es escribirnos un correo electrónico a [email protected] y proporcionarnos el número de referencia.
Sí, puede reservar el paquete para congelar los beneficios y viajar en cualquier momento posterior.
Hay validez adjunta a cada paquete.
Desafortunadamente, para aprovechar los beneficios, debe reservar el paquete en línea.
Mantenernos fieles a nuestra visión “Permitiendo mejores decisiones de atención médica”, se convierte en nuestra responsabilidad construir la comunidad de colaboradores, buscadores y proveedores para ayudar al ecosistema con las reseñas y calificaciones más genuinas, que actualmente está más fragmentado. La idea es que uno aprenda de la experiencia cuando se trata de elegir un proveedor de atención médica para el tratamiento médico.
Nuestro producto de revisión y calificación (revU) es una plataforma de revisión inteligente y basada en la comunidad que se enfoca en el problema de nicho relacionado con la experiencia del paciente. Compartir una experiencia genuina ayuda a construir una mejor experiencia de atención médica para todos. La plataforma está abierta para que todos los pacientes de todo el mundo compartan su experiencia con el hospital y el médico y califiquen sus servicios.
Sí, puede escribir una reseña para el hospital o un médico incluso si no ha utilizado nuestros servicios.
La plataforma de revisión y calificación se ha creado teniendo en cuenta las aprensiones de los viajeros médicos y para proporcionar una revisión genuina, transparente y de 360 grados del hospital o médico que planean visitar para su tratamiento. Su revisión es importante para los pacientes que planean buscar tratamiento médico en el extranjero y para sus familias, quienes quieren que estén en las mejores manos.
Sí. Las revisiones que se publican para los proveedores de atención médica (hospitales y médicos) se les envían a través de un correo electrónico automático tan pronto como se publican. Incluso pueden responder a los comentarios publicados para ellos.
Realizamos un seguimiento de las firmas digitales del revisor y también tenemos un algoritmo para verificar los detalles de cada revisión contra la evidencia basada en hechos. . Si se determina que una reseña no es auténtica o utiliza un lenguaje inapropiado, se elimina del sistema y se envía el motivo al revisor.
Escribir una reseña requiere que se registre/inicie sesión usando la OTP en nuestro sitio web. Busque el hospital o el médico para el que desea escribir la reseña. Haga clic en Escribir una reseña y listo.
No ofrecemos ningún beneficio o recompensa por escribir la reseña.
Sí, siempre que usted o los miembros de su familia hayan tenido la experiencia de recibir servicios de atención médica de ellos.
"Reclamar un perfil" está destinado a que los proveedores de atención médica (hospitales y médicos) sean dueños de su perfil en nuestro sitio web para poder responder a los revisores. "Escribir una revisión" está destinado a los revisores o pacientes que han utilizado los servicios de los proveedores de atención médica.
Puedes escribir 2 reseñas al mes.