Nachfolgend finden Sie die Abschrift des Feedbacks des Patienten, der sich in der Türkei einer Nierentransplantation unterzogen hat.
Krankenhaus Medicana Camlica. Es gibt viele Probleme und Probleme, mit denen ein Patient und seine Familienangehörigen während ihrer medizinischen Reise zu kämpfen haben. Erleben Sie noch einmal die Geschichte eines Patienten, der für eine Nierentransplantation aus Indien in die Türkei gereist ist.
MediGence-Team: Die erste Frage, die wir zum Patienten haben, lautet: Wie war Ihre Beziehung zu dem Patienten und wie war sein Gesundheitszustand bei der Erstdiagnose?Tochter des Patienten: Der Patient ist mein Vater. Er hatte eine Nierentransplantation und war im letzten Jahr an der Dialyse. Wir hatten einen Spender aus unserer Familie. Alle Blutwerte und alle anderen Dinge wurden hier in Indien durchgeführt. Er war ein mit meinem Vater kompatibler Spender (einschließlich Blutgruppe usw.). So war also der Zustand des Patienten.
MediGence-Team: Wie sind Sie mit dem MediGence-Team in Kontakt gekommen und wie war Ihre Interaktion, als Sie das erste Mal mit uns gesprochen haben?Tochter des Patienten: Wir haben MediGence tatsächlich über Google gefunden. Die Reaktion war sehr schnell und wir wurden von MediGence anfangs sehr gut unterstützt. Wann immer wir eine Frage hatten, bekamen wir schnell eine Antwort, insbesondere von Guneet (Mitbegründer und Direktor, Patient Relations)
MediGence Team: Welches Ziel haben Sie letztendlich gewählt und warum haben Sie sich dafür entschieden?Tochter des Patienten: Der Hauptgrund war, dass die Tochter für meinen Vater das Wichtigste war. Und in der Türkei war das Wetter für uns am besten geeignet. Die Transplantation sollte im Sommer durchgeführt werden, und genau das war unser Wunsch. Deshalb dachten wir, die Türkei sei die beste Option für uns (für eine Nierentransplantation).
MediGence Team: Und wie sieht es mit dem Krankenhaus in der Türkei aus? Wie war der Aufenthalt dort und die Gesamterfahrung (einschließlich der Ärzte und des Personals)?Tochter des Patienten: Ja, der Krankenhausaufenthalt war toll. Das Personal war sehr freundlich und sie waren sehr kooperativ. Der Arzt war auch sehr erfahren. Die Gesamterfahrung des Krankenhauses in Istanbul war also sehr gut.
MediGence-Team: Können Sie uns etwas über die Genesung des Patienten (Ihres Vaters) und des Spenders erzählen? Wie geht es ihnen jetzt? Tochter des Patienten: Es geht ihnen gut. Sie kümmern sich definitiv gut um sich selbst. Es war eine große Herausforderung für uns, die Gesundheit zu erhalten, als er in Indien war. Aber bis jetzt läuft es gut. Es gab keine großen Herausforderungen für uns sehr gut. Sowohl der Patient als auch der Spender kümmern sich sehr gut um sich selbst.
MediGence Team: Okay, das ist gut zu hören. Nur noch eine letzte Frage. Haben Sie Feedback/Empfehlungen für uns, für das Team MediGence?Tochter des Patienten: Ich denke, das abschließende Feedback ist, dass fast alles sehr gut gelaufen ist. Aber wir hatten ein paar Herausforderungen, um das Visum zu bekommen. Dieser ganze Prozess war sehr hektisch. Wahrscheinlich muss MediGence in diesem Teil nachbessern. Ansonsten lief alles andere sehr reibungslos.
MediGence-Team: Vielen Dank !!!