Medical Travel

السفر الطبي

تساعدك MediGence على اكتشاف أفضل مقدم رعاية صحية لعلاجك من خلال اختيار أكثر من 450+ مستشفى في أكثر من 20 وجهة طبية. أثناء العملية ، نقوم بتمكينك بالمعلومات الصحيحة ، والتي لا تتوافق مع طبيعتها فحسب ، بل تضمن أيضًا أن تكون تجربتك شفافة وخالية من المتاعب معنا من خلال استخدام الأدوات والتكنولوجيا المبتكرة التي تم تصميمها خصيصًا لك لتحسين حياتك الخارجية خبرة طبية.

الأسئلة الشائعة
كيف يمكن أن تساعدني MediGence في السفر الطبي الخاص بي؟

MediGence عبارة عن منصة عالمية تساعدك على التنقل عبر خياراتك للعلاج الطبي في الخارج مع تقديم خدمات إضافية مثل رعاية المرضى الشخصية والدعم على الأرض وغيرها دون أي رسوم إضافية. سنساعدك في الوصول إلى قرار العلاج الصحيح لتجربة خالية من المتاعب.

ما هي جميع الخيارات التي يمكنني توقعها إذا قررت مشاركة ملخص الحالة الطبية الخاصة بي؟

لدينا مقدمي رعاية صحية معتمدين في أكثر من 20 دولة. بناءً على وجهتك المفضلة ، يمكنك أن تتوقع منا مشاركة خيارين إلى ثلاثة خيارات مختلفة للمستشفى وتوصيات الجراح للاختيار من بينها.

كيف تضمن MediGence الحفاظ على سرية بياناتي الطبية؟

يتم تخزين جميع التقارير التي نتلقاها في خوادم التخزين المتوافقة مع HIPAA. يتم مشاركة السجلات الطبية التي تقدمها فقط مع مقدمي الرعاية الصحية المختارين لإبداء الرأي. يمكن فقط عرض التقارير التي تمت مشاركتها معهم ولا يمكن تنزيلها في أي خطوة.

ما هي المهلة الزمنية للرد على طلبي لخطة العلاج؟

بمجرد أن ترسل إلينا استفسارًا ، سيتواصل معك أحد المديرين التنفيذيين الاستشاريين للمرضى المعينين في غضون 12 ساعة. أيضًا ، تتم مشاركة خطة العلاج ذات الخيارات والآراء المتعددة حول التاريخ الطبي في غضون 24 ساعة إلى 96 ساعة ، اعتمادًا على اختيار الوجهة.

ما هي الخدمات التي تقدمها MediGence للمرضى؟

توفر MediGence الدعم الشامل المطلوب قبل السفر وأثناءه وبعده. وهذا يشمل المساعدة في الحصول على التأشيرة ، وترتيب الخدمات اللوجستية ، والدعم السريري والتنسيق ، وإدارة التظلمات.

هل تقدم MediGence توصيات أو توفر خيارات لي بشكل عشوائي للاختيار من بينها؟

تختار MediGence المستشفى والطبيب للتوصية بعد النظر بعناية في حالتك السريرية والتشخيص بالإضافة إلى متطلبات العلاج والميزانية وراحة السفر وكذلك التفضيل. نترك القرار للمريض وعائلته لاختيار أي من الخيارات الموصى بها. ومع ذلك ، إذا طُلب منك ذلك ، فإننا نقدم التوصيات أيضًا.

كيف يتم التأكد من أن جميع المستشفيات والأطباء على منصة MediGence هم مقدمو خدمات موثوق بهم؟

نحن نعمل فقط مع المستشفيات المعتمدة والمعتمدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأطباء في فريقنا هم متخصصون من ذوي الخبرة والشهرة يشكلون جزءًا من المنظمات المهنية في مجالات تخصصهم.

كيف يتم التأكد من أن جميع المستشفيات والأطباء على منصة MediGence هم مقدمو خدمات موثوق بهم؟

تقدم المستشفيات الشريكة لنا في الخارج جميع أنواع العلاج الطبي ، بما في ذلك زراعة الأعضاء والأورام والجراحة التجميلية وجراحة الأعصاب وعلاج العقم وجراحة القلب والجراحة العامة وإجراءات إنقاص الوزن.

كيف يمكنني الاتصال بـ MediGence؟

يمكنك إرسال الاستفسار إلينا عن طريق ملء النموذج الموجود على موقعنا. خلاف ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على أو اتصل بنا على (+1) 4242834838.

هل أدفع مقابل الخدمة إلى MediGence؟

نحن لا نفرض أي رسوم على مرضانا مقابل الخدمات التي نقدمها لهم. نحن نتقاضى رسوم إحالة من قبل شريك الرعاية الصحية حيث يتلقى المريض العلاج. نحن نفرض فقط رسوم خدمة رمزية لحالات زراعة الأعضاء.

ما هي الخدمات التي يمكن أن تساعدني MediGence بها؟

نحن نساعدك طوال تجربة السفر الطبي الخاصة بك على نطاق واسع خلال ثلاث مراحل:

  • قبل العلاج
    رأي الخبراء | اكتشاف مقدم الرعاية الصحية | مساعدة فيزا | الرحلات الجوية | استشارة طبيب | يقضي
  • أثناء العلاج
    إسعاف جوي | نقل المطار | مدير حالة مريض مخصص | إدارة الحالة | الفواتير | إدارة الجداول | اتصالات المستشفى | إبراء الذمة
  • بعد العلاج
    الشفاء والتأهيل | التطبيب عن بعد | المتابعات | التوصيات على أساس التقدم
Medical Travel

التطبيب عن بعد او الكشف بالفديو

التطبيب عن بعد من MediGence يجعل الرعاية الصحية قابلة للتقييم للرعاية الحرجة التي تسمح للمرضى وعائلاتهم بالاستفادة من استشارة الفيديو مع الجراحين المشهورين في العالم في بضع خطوات بسيطة. يتم إجراء هذه الاستشارات على منصتنا بشكل خاص وسجلات الرعاية الصحية ويتم الاحتفاظ بجميع المعلومات ذات الصلة بالمريض على خوادمنا المتوافقة مع HIPAA ، والتي لا يمكن الوصول إليها من قبل أي شخص آخر غير المرضى أنفسهم. من البحث عن رأي ثانٍ إلى إعادة تأكيد التشخيص واكتساب الثقة في أطبائك المعالجين ، فإنه يوفر لك كل شيء.

الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الاستفادة من التطبيب عن بعد؟

لدينا منصة ذاتية التشغيل ومؤتمتة بالكامل للاستفادة من الاستشارات عن بعد مع المتخصص الذي تختاره. يمكنك حجز الاستشارة عن بعد من خلال منصتنا https://medigence.com/telemedicine. بمجرد اختيار اليوم والوقت المفضلين للموعد ودفع رسوم الاستشارة عن بعد ، يتم تأكيد الجدول الزمني لك عبر البريد الإلكتروني مع الرابط للانضمام إلى المكالمة.

هل يمكنني الاستفادة من التطبيب عن بعد مع الأطباء في الخارج؟

نعم ، نحن نقدم التطبيب عن بعد مع الأطباء الموجودين في الخارج.

كم وكيف أدفع مقابل الخدمة؟

كل متخصص لديه رسوم استشارة مختلفة. يمكنك عرض الملف التعريفي للمتخصص ورسوم الاستشارة قبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بوابة دفع آمنة على موقعنا.

ماذا يحدث بمجرد أن أدفع مقابل التطبيب عن بعد؟

بمجرد الدفع مقابل الاستشارة عن بعد ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آليًا يحتوي على التفاصيل لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم. يمكنك التحقق من حالة طلب المكالمة بمجرد تسجيل الدخول.

هل يمكنك توضيح العملية برمتها مثل كيفية عملها؟

-قم بزيارة https://medigence.com/telemedicine
-ابحث عن الطبيب حسب التخصص / الإجراء / الوجهة
-اختيار الطبيب للاستشارة
-قم بتسجيل نفسك وتحميل السجلات الطبية الخاصة بك
-ادفع عبر الإنترنت
بمجرد الدفع عبر الإنترنت ، يرسل لك النظام بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بلوحة التحكم. يقوم فريق الواجهة الخلفية بجدولة الموعد مع الاختصاصي المختار ووفقًا للتوافر ، يتم تحديث التفاصيل في لوحة القيادة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر يحتوي على جدول المكالمات ورابطًا للانضمام إلى المكالمة بمجرد تحديث التفاصيل.

هل استشارتي تتم بشكل خاص؟

نعم ، الاستشارة تتم فقط بين الطبيب والمريض. تسجيل الاستشارة بالفيديو متاح للتنزيل لمدة 72 ساعة فقط من قبل المريض.

هل يجب أن أدفع مقابل استشارة المتابعة؟

نعم. رسوم استشارة التطبيب عن بعد ، بمجرد دفعها ، تنطبق على مكالمة واحدة فقط. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى تعليقات إضافية عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على الرأي دون أي تكلفة إضافية.

ماذا لو كنت أرغب في حجز موعد مع الطبيب في المستشفى بعد الاستشارة؟

يمكن أن تساعدك MediGence أيضًا في حجز موعد مع الطبيب في المستشفى لمزيد من المتابعة والعلاج. يرجى الكتابة إلينا على أو اتصل بنا على (+1) 4242834838. أو يمكنك أيضًا إرسال استفسار إلينا على موقعنا على الإنترنت.

ماذا لو احتجت إلى إعادة تحديد موعد المكالمة؟

يمكنك الوصول إلى خيار إعادة جدولة المكالمة من لوحة المعلومات الخاصة بك. ميزة إعادة الجدولة متاحة فقط حتى 4 ساعات قبل المكالمة المجدولة في الأصل.

أبحث عن علاج في الخارج. هل يوصى بالتطبيب عن بعد مع الطبيب قبل السفر؟

نعم. يوصى بشدة بمناقشة التفاصيل السريرية المتعلقة بالعلاج الذي من المفترض أن تخضع له وكذلك التاريخ الطبي مع أخصائي العلاج قبل أن تأتي لأنه يساعد في تحديد التوقعات ويمنحك أيضًا الثقة في طبيبك المعالج.

Medical Travel

الحزمة والعروض الترويجية

تم تطوير منتج الحزمة والترويج لتحقيق فوائد لا مثيل لها وفوائد التكلفة للمرضى ، والتي لا يمكن الاستفادة منها بطريقة أخرى. هذه أسعار مجمعة تم التفاوض عليها مسبقًا مع بعض من أفضل المستشفيات المعترف بها دوليًا من جميع أنحاء العالم. للاستفادة من هذه المزايا التي لا مثيل لها ، يمكن للمرضى حجز هذه الباقات من خلال دفع 10٪ فقط عبر الإنترنت وقد يقررون السفر في أي وقت في المستقبل.

الأسئلة الشائعة
ما هو الترويج والباقات حول؟

الترويج والحزم هي خدمة خاصة تقدم لمرضانا تتيح لهم الاستفادة من المزايا الإضافية بالإضافة إلى العلاج المنتظم في المستشفى. تشير الحزم إلى الأسعار المجمعة التي تم التفاوض عليها مسبقًا والتي تتيح لك توفير ما يصل إلى 20٪ من تكلفة العلاج مع الاستفادة من المزايا الإضافية مثل الإقامة المجانية في الفندق وجولة في المدينة لمدة يوم واحد والاستشارة عن بُعد مع أخصائي العلاج.

كيف أحجز الحزمة لعلاج معين؟

-الوصول إلى حزمنا الخاصة على https://medigence.com/ar/packages
-ابحث عن العلاج (الحزمة) الذي تبحث عنه حسب الوجهة / التخصص
-اختر الحزمة التي تهتم بها
-انقر ٪ لحجز الفوائد
- أدخل البيانات المطلوبة
-قم بالدفع من خلال بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا
سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك وسيتم تعيين مسؤول تنفيذي استشاري للمريض لك والذي سيتم توفير التفاصيل الخاصة به على لوحة المعلومات الخاصة بك.

ما هي مزايا حجز الباقة عبر الإنترنت على اختيار دفع كامل المبلغ في المستشفى؟

عندما تحجز الحزمة عبر الإنترنت على MediGence ، يمكنك الاستفادة على الفور من الخصم إلى جانب المزايا التي لا مثيل لها والتي لا تقدمها المستشفى مباشرة.

ما الفوائد التي يمكنني الاستفادة منها إذا اخترت شراء الحزمة على MediGence؟

هناك العديد من الفوائد الإضافية التي يمكن أن يستفيد منها المرضى الذين يحجزون الحزمة عبر الإنترنت. تتضمن بعض هذه المزايا الإضافية خصمًا يصل إلى 20٪ على مبلغ العلاج ، وجولة في المدينة ليوم واحد ، وإقامة مجانية في الفندق لمدة تصل إلى 1 ليالٍ ، وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، تظل خدمات رعاية المرضى الشاملة التي تقدمها MediGence كما هي بالنسبة للجميع.

هل يمكنني التحدث إلى الطبيب المعالج بعد حجز الحزمة؟

نعم ، استشارة التطبيب عن بعد المجانية مع الطبيب المعالج هي ميزة مجانية نقدمها ، والتي تكلف عادةً ما بين 50 إلى 160 دولارًا أمريكيًا ، اعتمادًا على المستشفى الذي تختاره.

ما هي الخطوة التالية بمجرد حجز الباقة؟

سيتواصل معك مسؤول رعاية المرضى المعين لك بشأن الخطوات التالية المتعلقة بالسفر الطبي مثل حجز تذاكر الطيران ، وحجز موعد في المستشفى ، وترتيب الخدمات اللوجستية وفقًا لتواريخ الوصول المفضلة.

هل يمكنني المطالبة باسترداد المبلغ بالكامل إذا غيرت رأيي في أي وقت لإلغاء الحزمة؟

نعم ، يمكنك المطالبة باسترداد كامل المبلغ المدفوع في حالة إلغاء الرحلة. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا على وتزويدنا بالرقم المرجعي.

هل يمكنني حجز الباقة وأقرر السفر في أي وقت بناءً على راحتي؟

نعم ، يمكنك حجز الباقة لتجميد المزايا والسفر في أي وقت لاحق.

هل هناك أي صلاحية مرتبطة بكل باقة أم يمكنني حجزها في أي وقت؟

هناك صلاحية مرفقة بكل حزمة.

أحب عرض الحزمة الخاصة بك لعلاج معين ولكن لا أرغب في الدفع عبر الإنترنت. هل هناك خيار بالنسبة لي لحجزها والاستفادة من مزاياها؟

لسوء الحظ ، للاستفادة من المزايا ، عليك حجز الحزمة عبر الإنترنت.

Medical Travel

مراجعة والتقييمات

للبقاء وفية لرؤيتنا "تمكين قرارات رعاية صحية أفضل" ، تصبح مسؤوليتنا بناء مجتمع المساهمين والباحثين والمقدمين لمساعدة النظام البيئي من خلال المراجعات والتصنيفات الأكثر واقعية والتي تكون مجزأة حاليًا. الفكرة بأكملها هي أن يتعلم المرء من تجربة المرء عندما يتعلق الأمر باختيار مقدم الرعاية الصحية للعلاج الطبي.

الأسئلة الشائعة
ما هي هذه المراجعة والتقييمات التي يقدمها المنتج؟

منتج المراجعة والتقييم الخاص بنا (revU) هو عبارة عن منصة مراجعة ذكية تعتمد على المجتمع تركز على المشكلة المتخصصة المتعلقة بتجربة المريض. تساعد مشاركة تجربة حقيقية في بناء تجربة رعاية صحية أفضل للجميع. المنصة مفتوحة لجميع المرضى في جميع أنحاء العالم لمشاركة تجربتهم مع المستشفى والطبيب وتقييم خدماتهم.

هل يمكنني كتابة مراجعة لمستشفى أو طبيب حتى لو لم أستفد من خدماتك؟

نعم ، يمكنك كتابة مراجعة للمستشفى أو للطبيب حتى لو لم تستفد من خدماتنا.

لماذا يجب أن أكتب مراجعة على موقع الويب الخاص بك؟

تم إنشاء منصة المراجعة والتقييم مع مراعاة مخاوف المسافرين الطبيين ولتقديم مراجعة حقيقية وشفافة و 360 درجة للمستشفى أو الطبيب الذي يخططون لزيارته لتلقي العلاج. إن مراجعتك مهمة للمرضى الذين يخططون للحصول على العلاج الطبي في الخارج ولأسرهم ، الذين يريدون أن يكونوا في أيد أمينة.

هل يسمع المزود مراجعتي؟

نعم. يتم إرسال التعليقات التي يتم نشرها لمقدمي الرعاية الصحية (المستشفيات والأطباء) إليهم عبر بريد إلكتروني آلي بمجرد نشرها. يمكنهم حتى الرد على التعليقات المنشورة لهم.

كيف يمكنك التأكد من أن المراجعات حقيقية على موقع الويب الخاص بك؟

نحن نتتبع التوقيعات الرقمية للمراجع ولدينا أيضًا خوارزمية للتحقق من تفاصيل كل مراجعة مقابل الأدلة القائمة على الحقائق. . إذا تم العثور على مراجعة غير صحيحة أو استخدمت لغة غير مناسبة ، يتم حذفها من النظام وإرسال السبب إلى المراجع.

ما هي خطوات كتابة مراجعة على موقع الويب الخاص بك؟

تتطلب كتابة مراجعة التسجيل / تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام OTP. ابحث عن المستشفى أو الطبيب ، هل ترغب في كتابة مراجعة انقر فوق اكتب مراجعة وهذا كل شيء

هل أحصل على أي مكافأة مقابل كتابة المراجعة على موقع الويب الخاص بك؟

لا نقدم أي مزايا أو مكافآت لكتابة المراجعة.

هل يمكنني كتابة مراجعة لأي مزود على موقع الويب الخاص بك؟

نعم ، طالما أن لديك أو لدى أفراد عائلتك خبرة في الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية منهم.

ما الفرق بين "المطالبة بملف شخصي" و "كتابة مراجعة"؟

يُقصد بـ "المطالبة بملف تعريف" لمقدمي الرعاية الصحية (المستشفيات والأطباء) امتلاك ملفهم الشخصي على موقعنا على الويب حتى يتمكنوا من الرد على المراجعين. "كتابة مراجعة" مخصص للمراجعين أو المرضى الذين استفادوا من خدمات مقدمي الرعاية الصحية.

كم عدد المراجعات التي يمكنني كتابتها؟

يمكنك كتابة مراجعات 2 في الشهر.